Посетила отделение Ростов-на-Дону, пр-т Ворошиловский, 33/93, с целью рефинансировать раннее возникшие кредитные обязательства. Приятно удивила работа персонала - быстро и отлажено делали свою работу. Спасибо!

Марина Обслуживание в отделении Оценка: 5

22 июня 2019 года я посетила отделение Альфа-Банк по адресу: г.Ростов-на-Дону, проспект Ворошиловский, 33/93, с целью рефинансировать раннее возникшие кредитные обязательства. Не смотря на то, что банк не одобрил мою заявку, я хочу отметить работу сотрудников этого отделения. Меня приятно удивила, даже не ожидала после визита в сторонние банки, такие как Сбербанк, Россельхозбанк, работа персонала.

При большом скоплении людей, два работавших специалиста, спокойно, без нервов, но при этом быстро и отлажено делали свою работу: по нескольку раз объясняли клиенту, если он не понимал, отвечали оперативно на другие, возникающие вопросы, и при этом только доброжелательно, что согласитесь, довольно редко в наше время.

Спасибо вам за уважительное отношение к людям и, продолжайте также работать!

0   1
23 июня 2019, 14:36 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "22 июня 2019 года я посетила отделение Альфа-Банк по адресу: ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Альфа-Банка

Е
Елена Оценка: 1
23 января 2026, 21:05

Осталось ужасное впечатление от посещения офиса на Комендантском 13 к1, сложилось впечатление что клиентов попросту маринуют часами, причем выхода из этой ситуации не существует...

А
Артем
6 января 2026, 00:29

Отличный банк. Но когда заходишь в отделение банка в выходной вложить деньги, а в предбаннике у банкоматов обосновался молодой человек, громко что-то обсуждающий по телефону ...

Н
Николай Оценка: 1
10 января 2024, 15:04

При получении деб. карты говорят, что для ее активации надо от них получить 105 руб. на самом деле это кредит.

+1116 отзывов о Альфа-Банке Смотреть все

Реклама