Маме пришло смс с предодобренным кредитом "Почетный возраст" и мама решила взять кредит еще раз на сумму 120 тысяч, чтобы погасить предыдущий остаток кредита этого же банка и 60 т.р. Но сегодня сообщили, что кредит не одобрен. Причину не указали.
Здравствуйте. Уфа. Моя мама пенсионерка 57 года рождения, брала кредит в банке Россельхозбанк для покупки дома. Исправно и своевременно оплачивала кредит. Карта пенсионная тоже Россельхозбанк. Ей осталось доплатить 50 с лишним тысяч рублей.
Маме пришло смс с предодобренным кредитом "Почетный возраст" и мама решила взять кредит еще раз на сумму 120 тысяч, чтобы погасить предыдущий остаток кредита этого же банка и 60 т.р. потратить на ремонт забора. Я являлась созаемщиком. документы в порядке, в других банках кредитов нет.
Но сегодня позвонил Ильшат с Ленина 70 и сообщил, что кредит не одобрен. Причину не указали. Я думаю, что из-за операционистки, которая сидит за 3 столом от Ильшата, темненькая. Совершенно не компетентная и грубая девушка. Свою работу не знает, ничего не объясняет.
В итоге, думаю, что она не рекомендовала нам в одобрении. Конечно же, мы будем обращаться в другие банки, пенсионную карту переведем тоже в другой банк. И в Россельхозбанк больше не обратимся и другим не рекомендуем, т.к. сами не знают чего хотят, отправив предодобренную смс и отказав в услуге.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Россельхозбанка "Здравствуйте. Уфа. Моя мама пенсионерка 57 года рождения, брала кредит ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
