Отношение мягко говоря пофигистическое. Пришла, взяла талон при пустом зале прождала 25 минут. Попросила книгу жалоб и предложений, только тогда вызвали мой талон. Попросила распечатку в бум. виде. Написали на бумаге доля записей и протянула?!
Очень не довольно обслуживанием. Являюсь клиентом Вашего банка, а отношение мягко говоря пофигистическое(( пришла, взяла талон при пустом зале прождала 25 минут(( и только после того когда я подошла к специалисту и сказала, почему талоны вызываю не по порядку. Она сказала по времени, я говорю я взяла раньше чем они (талоны были все под одной буковкой К, вызвали К10, а у меня был К9...).
Попросила книгу жалоб и предложений, только тогда вызвали мой талон((((( у специалиста все это время никого не было... Девушка котор. вызвала мой талон не попросила у меня ни паспорта, ни карты, ни фамилии.
Естественно никаких предложений с ее стороны не последовало. Попросила распечатку в бум. виде. Написала на бумаге доля записей и протянула?! Это что(((
Почему такое отношение к людям?
Дополнительный офис «Казанский № 5» Казань, ул. Космонавтов, д. 26
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента АК БАРС БАНКА "Очень не довольно обслуживанием. Являюсь клиентом Вашего банка, а отношение ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
