Отделение в Калининграде (ул. Комсомольская). Столы менеджеров располагаются слишком близко с местами для ожидания, в очереди слышат о чем менеджер беседует непосредственно с клиентом. Менеджеры не знают что такое приветствие.

Анастасия Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Отделение банка в Калининграде (улица Комсомольская) - отвратительное. Как только заходишь, то упираешься в салон сотовой связи, потом видеть что отделение самого банка левее. Но сказать что это отделение банка-ничего не сказать. На банк то оно и не похоже, какая то остановка.

Столы менеджеров располагаются слишком близко с местами для ожидания. Получается так, что те, кто ожидает своей очереди слышат все о чем менеджер беседует непосредственно с клиентом. А тут выдают и кредиты, и все остальное, наверное это не совсем Нормально.

Менеджеры не знают что такое приветствие клиентов, сидят с таким лицом будто ненавидят свою работу.

В общем - кошмар !

Здравствуйте, Анастасия!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после посещения Калининградского офиса.
Мы приняли информацию к сведению и обязательно учтем ее в дальнейшей работе.

С уважением,
МТС Банк
0   1
11 апреля 2019, 13:15 Санкт-Петербург

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Отделение банка в Калининграде (улица Комсомольская) - отвратительное. Как только ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов МТС Банка

С
Сергей Ник...
25 июля 2023, 06:05

Под предлогом предоставления льгот по оплате услуг связи, сотрудники банка обманным путем оформляют кредитные карты, якобы для оплаты услуг связи, вписывают кредит 100 000 руб., ... Далее

М
Марина Оценка: 1
20 мая 2023, 18:56

Руководитель отделения банка на Ул. М. Горького, 144 грубиянка и хамка, каких ещё поискать. Вопросы не решает и даже не вникая, начинает кричать.

Ю
Юрий Демья... Оценка: 5
20 сентября 2022, 17:17

Остался очень доволен обслуживанием. Помещение отделения банка просторное удобное для посетителей. При входе берешь талончик в автомате и долго ожидать своей очереди не приходится операторы ... Далее

+488 отзывов о МТС Банке Смотреть все

Реклама