Отделение в Калининграде (ул. Комсомольская). Столы менеджеров располагаются слишком близко с местами для ожидания, в очереди слышат о чем менеджер беседует непосредственно с клиентом. Менеджеры не знают что такое приветствие.
Отделение банка в Калининграде (улица Комсомольская) - отвратительное. Как только заходишь, то упираешься в салон сотовой связи, потом видеть что отделение самого банка левее. Но сказать что это отделение банка-ничего не сказать. На банк то оно и не похоже, какая то остановка.
Столы менеджеров располагаются слишком близко с местами для ожидания. Получается так, что те, кто ожидает своей очереди слышат все о чем менеджер беседует непосредственно с клиентом. А тут выдают и кредиты, и все остальное, наверное это не совсем Нормально.
Менеджеры не знают что такое приветствие клиентов, сидят с таким лицом будто ненавидят свою работу.
В общем - кошмар !
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после посещения Калининградского офиса.
Мы приняли информацию к сведению и обязательно учтем ее в дальнейшей работе.
С уважением,
МТС Банк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Отделение банка в Калининграде (улица Комсомольская) - отвратительное. Как только ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
