После того как банк дал согласие на рефинансирование 3 дня названивали, когда же мы приедем. Приехали, начались проблемы. 2 дня нас гоняли. Кредит был одобрен. Именно кредит, а не рефинансирование. Но не та сумма и совсем под другой %. Намного выше.

Виталий Рефинансирование кредита Оценка: 2

Очередной обман. Отвратительно работает банк. Решили сделать рефинансирование. Начали искать банк который предложит приемлемые условия. Откликнулся этот банк. Нас всё устроило. Решили поехать. Тем более что после того как банк дал согласие три дня названивали интересуясь когда же мы приедем. Каждый раз подтверждаю процентную ставку.

Когда же мы наконец приехали, начались проблемы. Два дня нас гоняли. Звонил представитель службы безопасности интересуясь подробностями нашей жизни. После чего кредит был одобрен. Именно кредит, а не рефинансирование. Но не та сумма и совсем под другой процент. Намного выше. И тот который нам и не нужен.

Не советую пользоваться этим банком. И не верите сотрудникам кол центра.

45   36
27 марта 2019, 19:41 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Очередной обман. Отвратительно работает банк. Решили сделать рефинансирование. Начали искать ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Альфа-Банка

С
Сергей Оценка: 1
31 августа 2022, 19:49

Уже более 20 лет пользуюсь кредитами различных банков. Например, Росбанк, брал 1.150 тыс., МС банк - 1,3 млн. Не было ни одной просрочки. Решил рефинансировать ... Далее

Е
Елена Оценка: 1
12 августа 2021, 19:02

Оформляла рефинансирование, сотрудник не договаривает полностью все условия. В результате навязывается страховка с внушительный суммой.

М
Мария
17 июня 2021, 19:48

Кредит был успешно погашен спустя 3 месяца. Обратилась за справкой для возврата страховки уточнила исходя из какой суммы полагается возврат, на что мне была указанна ... Далее

+1116 отзывов о Альфа-Банке Смотреть все

Реклама