Зашла в филиал поменять доллары. Взяла талон. Села ждать когда вызовут. Ждала 20 минут. За это время в кассу никого не вызывали. Обратилась: долго ли мне ещё ждать? Ответ: а почему Вы не заходите? Если никого нет - заходите! А зачем талоны тогда?

Алёна Обслуживание в отделении Оценка: 1

7 марта 2019 года зашла в филиал поменять доллары. Взяла талон. Села ждать когда вызовут. Ждала 20 минут. За это время в кассу никого не вызывали. Да и клиентов в зале было всего двое (ими занимались сотрудники банка). И вот когда я обратилась к сотруднику банка с вопросом: долго ли мне ещё ждать?

Получила в ответ: а почему Вы не заходите? Если никого нет - нужно заходить!
И вот у меня возник вопрос: зачем талоны, если "нужно заходить когда свободно"?

1   0
9 марта 2019, 11:31 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Абсолют Банка "7 марта 2019 года зашла в филиал поменять доллары. Взяла ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Абсолют Банка

И
Ирина Вале...
29 сентября 2022, 22:10

Закончился срок действия вклада и я приехала забрать деньги. Мне отказались их выдать под лозунгом - не была заказана сумма. Мне была предложена сумма в ... Далее

И
Ирина Оценка: 1
21 февраля 2020, 16:30

На Садово-Черногрязкой, ни здравствуйте ни улыбки. Девушка с блондинка с коротким хвостиком, отвратительна в своём поведении, груба, вообще не клиенториентирована, работает нехотя, через пень колоду.

О
Ольга
26 апреля 2018, 09:21

Не было не одного раза посещения банка без скандала. Некомпетентные сотрудники, сломаный банкомат. Вечные очереди и неразбериха.

+51 отзыв о Абсолют Банке Смотреть все

Реклама