Выбили талон, прождали в отделении более 30 мин, после чего у нас спросили для чего мы тут сидим? Ответили, что оформить кредит. Менеджер сказала, что ожидать нам не стоит, т.к. банк скоро закрывается. На входе в Банк можно было сказать?
Добрый день, вчера посетили с супругом отделение Банка на Комарова, остались очень плохие впечатления от обслуживания и непрофессионального подхода к клиентам Банка! Нам назначено было время для подачи заявки на кредит, приехав, выбили электронный талон, прождали более 30 минут, после чего у нас спросили для чего мы тут сидим?
Мы ответили, что хотим оформить кредит, после чего менеджер сказала, что ожидать нам не стоит, т.к. банк скоро закрывается. На входе в Банк можно было сказать, что не занимайте пожалуйста очередь, т.к. впечатления отвратительные, т.к. ехали через весь город, по пробкам с работы, уставшие...и тут... даже не Здравствуйте!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Ренессанс Кредит банка "Добрый день, вчера посетили с супругом отделение Банка на Комарова, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
