Оформляла кредит на шубу в банке Ренессанс, подключили сервис пакет за 1000 руб, в документах ставила галочку, что отказываюсь от этого пакета, но с меня списали эту сумму. При переводе средств через приложение, с любых карт, постоянно снимают комиссию.
Оформляла в декабре 2018 года, кредит на шубу в банке Ренессанс, подключили сервис пакет, за 1000 рублей, на мой отказ, сказали, что это обязательно, и что без этого пакета мне кредит не оформят, в документах ставила галочку, что я отказываюсь от этого пакета, далее с меня списали эту сумму.
Когда позвонила в банк, мне грубо ответили, если я была не согласна с дополнительным сервисом, могла не оформлять вообще кредит. При переводе средств через приложение, с любых карт, постоянно снимают комиссию.
Больше не хочу иметь ни каких дел с этим банком!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Ренессанс Кредит банка "Оформляла в декабре 2018 года, кредит на шубу в банке ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
