То, что происходит последнюю неделю, заставляет нам отказаться от этого банка. Сегодня 40 минут прождали по холоду на улице, чтобы решить различные вопросы в вашем банке. Обслуживают очень медленно!
Несколько лет обслуживалась в этом банке, а если точнее - с момента его открытия. Красивые, терпеливые, доброжелательные девушки своим обонянием и профессионализмом привлекали нас, клиентов Вашего банка. Прошло немного времени и мы полностью отказались от обслуживания в Сбербанке - нам очень нравилось обслуживаться в Кубань-кредите. Вскоре и родители-пенсионеры открыли свои счёта в этом банке.
Но это БЫЛО... То, что происходит последнюю неделю, заставляет нам отказаться от этого банка. Сегодня 40 минут прождали по холоду на улице, чтобы решить различные вопросы в вашем банке: кому оплатить, кому кредит оформить, а было нас более 30 человек. На двери было написано, что проводится инкассация и банк скоро откроют, но не было инкассаторов и вся толпа продолжала мерзнуть.
Хотя несколько человек, посообразительнее, успели оплатить коммуналку в Сбербанке и, проходя мимо нашей толпы, посоветовали нам не терять время, а последовать их примеру... Когда всё же нас пустили в банк, то на кассе вместо приветливых девушек, сидели угрюмые, чем-то недовольные новые кассиры.
Обслуживают очень медленно! Причём, когда подошла моя очередь, и я поинтересовалась ск стоит доллар (покупка), то мне сначала назвали стоимость евро, затем доллара, но не ту, которая обозначена на табло...
В общем, пропала желание покупать валюту, а ещё мне нужно было узнать о потребительском кредите, но, увидев вечно недовольное лицо Элизбаровой Ирины я отправилась в Сбербанк, где купила доллары и узнала всё о кредите, оформлять который планируем 26 февраля,
Очень жаль, что из-за работы сегодняшнего коллектива приходится приоритет отдавать другому банку. Печально, что профессиональные кадры здесь не задерживаются...
Дополнительный офис "Отрадненский" Отрадная, ул. Первомайская, д. 7
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Кубань Кредит "Несколько лет обслуживалась в этом банке, а если точнее - ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
