Занимаю денег у друга чтобы перевести их за съем квартиры и ипотеку, он переводит на мою зарплатную карту ВТБ и у меня тут же из снимают и переводят из в счет платы за кредит. В итоге во второй раз банк оставляет меня без средств существования.

Оставляю здесь свой негативный отзыв о банке ВТБ. 22.10.2018 Закидывал все свои деньги на карту ВТБ в банкомате в отделении банка, банкомат деньги принял и завис, деньги на карту не зачислил. Обратился в отделение банка к сотруднице, она походила возле банкомата, потом сказала звонить на горячую линию.

Я позвонил, дозвонился только через пол часа, мне сказали что нужно оформить заявление по телефону, заполнили. Сказали деньги вернут только через 21 день. Деньги которые я хотел закинуть на карту предназначались часть на оплату кредита в ВТБ, часть на оплату ипотеки в другом банке, часть на оплату квартиры, в итоге банк оставил меня без средств.

Сотрудница банка по телефону сказала мне что просрочки платежа по кредиту в их банке не будет так как это их вина, а просрочка по ипотеке в другом банке будет, но посоветовала взять справку и отнести ее в другой банк, и проблемы которые у меня будут в другом банке ее не волнуют.

Дальше больше, обратился за справкой в отделение, мне сказали что таких справок они не дают, и что сказала сотрудница кол центра она не знает. Выхожу в полном шоке из банка. Через четыре дня звонит сотрудник службы безопасности ВТБ и требует чтобы я срочно внес деньги по кредиту, я объяснил что это они мне должны деньги и есть официальная претензия, он сказал хорошо деньги спишутся когда они мне вернут мои средства которые я закинул на карту.

После чего я занимаю денег у друга чтобы перевести их за съем квартиры и ипотеку, он переводит на мою зарплатную карту ВТБ и у меня тут же из снимают и переводят из в счет платы за кредит. В итоге во второй раз банк оставляет меня без средств существования, звоню на горячую линию, сотрудница отвечает: пишите претензию которая будет рассмотрена в течение 21 дня.

Хочу Вам всем сказать никогда не пользуйтесь услугами банка ВТБ, могут и Вас так оставить без средств существования.

См. также

Все отзывы о ВТБ 2052