Терминал на выдачу и приемку работал с ошибкой, что как мне объяснили и послужило причиной изъятия МОЕЙ карты, при том, что после изъятия карты терминалом, банк карту обратно НЕ ВОЗВРАЩАЕТ.

Евгения Работа банкомата Оценка: 1

Отвратительное отделение. Терминал на выдачу и приемку работал с ошибкой, что как мне объяснили и послужило причиной изъятия МОЕЙ карты, при том, что после изъятия карты терминалом, банк карту обратно НЕ ВОЗВРАЩАЕТ.

Т.е. получается очень не приятная ситуация, просто из ряда вон выходящая: терминал не работает, а я должна обратиться в отделение и подать заявление на перевыпуск карты. Абсурд. Совсем охерели.

Напишите заявку на смену вышедшего из срока нормальной эксплуатации своего оборудования, и не доставляйте гражданам дополнительных не обоснованных проблем.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Дедовский» Дедовск, ул. Гагарина, д. 9
2   1
13 сентября 2018, 17:50 Дедовск

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Отвратительное отделение. Терминал на выдачу и приемку работал с ошибкой, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

А
Андрей Оценка: 1
29 июня 2023, 12:14

Банк знает, что комиссия 36000 руб. основана исключительно на ошибке пользователя, совершенной из-за не самого лучшего юзабилити меню банкомата, в котором НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ ПОЛНОСТЬЮ счет ... Далее

К
Клиент Оценка: 1
15 декабря 2022, 10:00

Банкомат затребовал номер телефона, нужны были срочно деньги, телефона с собой не было, номер я не помню. Так и ушла ни с чем.

Т
Тамара Оценка: 1
25 ноября 2022, 19:27

Сняла 100 руб Мир карта Сбербанк, комиссия 100 процентов - 100 рублей

Реклама