Если берешь 500000, не ставят в известность, что страховка сразу +24500. Оформила рефинансирование - другой банк перечислил им необходимую сумму, оформила заявление на полное погашение, а мне в ответ еще 9000 проценты за август.
ПАО Почта банк г. Екатеринбург ул. Бебеля, 164 не ходите туда. Услужливые вначале оформления кредита (Котова Ксения Алексеевна и особенно Сумина Алена Олеговна) впоследствии не доводят до клиента необходимую информацию в результате люди переплачивают бешеные деньги.
Если берешь 500 тыс. не ставят в известность, что страховка сразу + 24.500 р. Далее пришла рефинансировать кредит, запросила 30.07.2018 с утра у Суминой А.О. выписку о задолженности, получила, все оформила - другой банк перечислил им необходимую сумму, оформила заявление на полное погашение, а мне в ответ еще 9.000 р. проценты за август, так как отчетная дата платежа 28 число.
Причем тут август если банк перевел всю сумму 30.07.2018 (а 28 и 29.07.2018 выходные дни), в общем сотрудницы не договаривают, Сумина А.О. хамит и огрызается, впоследствии клиент платит лишнее.
Оформила сегодня претензию, не знаю дойдет ли до адресата: копии не делают, печать не ставят, регистрируют номер заявки в уголочке карандашиком, ну смех да и только...
В общем читайте договоры - хотя все равно найдут лазейку, как нашего брата объегорить...
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Почта Банка "ПАО Почта банк г. Екатеринбург ул. Бебеля, 164 не ходите ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
