Дали кусок пластика без пин кода, без моего участия сняли с карты страховку 6000 руб. Впарить страховку основная цель сотрудников. На просьбу заблокировать карту и отменить все операции по телефону 800... только с 4-го раза вроде удалось.
27.08.18 приехал получать кредитную карту. Дали кусок пластика без пин кода, при этом без моего участия сняли с карты оплату за страховку 6000 руб. впарить страховку основная цель сотрудников (а не выдать карту которой можно пользоваться). Приехал домой, перечитал бумажки еще раз, как пользоваться картой и что за страховка. Все выходит только обманом с пустыми обещаниями с оговорками, а главное я получил только пустую карточку без пин кода, с которой каждый может снять деньги без моего участия, а я сам не могу воспользоваться кредитным лимитом и только буду должен не понятно за что.
На просьбу заблокировать карту и отменить все операции по телефону 800... только с 4-го раза вроде удалось заблокировать карту - смс пришла. Предыдущие 3 операторы только предлагали приехать в офис и написать заявление. По отмене операции на 6000 руб. которую я не совершал и доверие к страховому полису у меня столько же сколько к куску пластика без пин кода.
Также не нашел понимания не по телефону со страховой, не у пустышек на 800.. Самый бесполезный банк как по работе сотрудников в офисе так и по приему обращений по телефону.
Дополнительный офис "Санкт-Петербург — Купчино" Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека, д. 5
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Русский Стандарт "27.08.18 приехал получать кредитную карту. Дали кусок пластика без пин ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
