Ю

ТБС (банкоматы) работают ужасно

Юрий, бывший сотрудник банка Финсер Работа банкомата Оценка: 1

Буквально 40 мин. назад при попытке пополнить карточный счет через ТБС, расположенных на территории магазина "7К" по адресу Москва, ул. Рокотова д.5, произошел сбой в этом самом ТБС ИМЕННО В МОМЕНТ распознания купюр купюроприемником. Результат: деньги сожрал, на карточку попало 0 руб.

Позвонил сразу в клиентскую поддержку, девочка говорит - подъезжайте в ближайший офис. Там составите заявление. А ближайший офис - м.ВДНХ? Да, если посмотреть на их офиц. сайте - рядом с Ясенево полно их миниофисов, НО они все давно закрыты. И это мне теперь придется ехать из Ясенево на ВДНХ, чтобы только заполнить бумажку на возврат своих средств.

Естессвенно никто не компенсирует моральный ущерб, стоимость проезда в метро и потерю личного времени. Я сам - бывший работник банка Финсервис. И в 2006/2007 гг моего опыта такого ужаса с ТБС НЕ БЫЛО. За последние полгода у меня ТБС захватил деньги уже в 7-й раз. Честно, вернут деньги, сломаю карту Финсервиса, больше такого сервиса, тем более финансового мне не нужно. Именно как бывший работник сохранял лояльность и преданность этому банку, но больше не могу и не хочу.

2   1
21 декабря 2010, 00:34

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Финсервис "Буквально 40 мин. назад при попытке пополнить карточный счет через ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Отзывы клиентов банка Финсервис

А
Анна Оценка: 1
30 марта 2012, 01:14

В очередной раз банкомат зажевал деньги. Сотрудники кормят завтраками и хамят.

r
roots Оценка: 1
20 октября 2009, 16:49

В банкомате финсервис у меня застряли деньги. Четыре раза приезжал в офис на Ферганскую ул. По будням после 16:00. Офис закрыт, свет не горит. На ...

a
amdk7 Оценка: 1
24 сентября 2009, 01:22

Пострадавшие в банкомате в седьмом континенте на арбате в конце июля 2009 - пишите, будем искать способы вернуть наши деньги. 100megabit@mail.ru

+27 отзывов о банке Финсервис Смотреть все

Реклама