Банк на Арбате, в центре Москвы. Работают два окна из 6. Ужас. Кондиционера нет. Медленно работают специалисты. Пока сидела в очереди решила расторгнуть все Карты и всем советую.

Ольга Обслуживание в отделении Оценка: 1

Банк на Арбате, в центре Москвы. Работают два окна из 6. Ужас. Кондиционера нет. Медленно работают специалисты. Пока сидела в очереди решила расторгнуть все Карты и всем советую, что бы не сидеть тут по полдня, теряя рабочее время.

Здравствуйте, Ольга!

Мы искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы обслуживанием в нашем отделении.
Признаем, что указанные Вами факты, не характеризуют банк с лучшей стороны.
Уверяем Вас, что для нас важно мнение каждого клиента и мы стремимся к тому, чтобы все клиенты обслуживались максимально быстро и в комфортных условиях. Ваша информация не останется без внимания.
Благодаря Вашим замечаниям мы станем лучше.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО " МТС-Банк"
Подразделение банка
Дополнительный офис "Новый Арбат" Москва, ул. Новый Арбат, д. 2
1   0
13 июня 2018, 12:18 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Банк на Арбате, в центре Москвы. Работают два окна из ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов МТС Банка

С
Сергей Ник...
25 июля 2023, 06:05

Под предлогом предоставления льгот по оплате услуг связи, сотрудники банка обманным путем оформляют кредитные карты, якобы для оплаты услуг связи, вписывают кредит 100 000 руб., ... Далее

М
Марина Оценка: 1
20 мая 2023, 18:56

Руководитель отделения банка на Ул. М. Горького, 144 грубиянка и хамка, каких ещё поискать. Вопросы не решает и даже не вникая, начинает кричать.

Ю
Юрий Демья... Оценка: 5
20 сентября 2022, 17:17

Остался очень доволен обслуживанием. Помещение отделения банка просторное удобное для посетителей. При входе берешь талончик в автомате и долго ожидать своей очереди не приходится операторы ... Далее

+488 отзывов о МТС Банке Смотреть все

Реклама