Банк на Арбате, в центре Москвы. Работают два окна из 6. Ужас. Кондиционера нет. Медленно работают специалисты. Пока сидела в очереди решила расторгнуть все Карты и всем советую.
Банк на Арбате, в центре Москвы. Работают два окна из 6. Ужас. Кондиционера нет. Медленно работают специалисты. Пока сидела в очереди решила расторгнуть все Карты и всем советую, что бы не сидеть тут по полдня, теряя рабочее время.
Мы искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы обслуживанием в нашем отделении.
Признаем, что указанные Вами факты, не характеризуют банк с лучшей стороны.
Уверяем Вас, что для нас важно мнение каждого клиента и мы стремимся к тому, чтобы все клиенты обслуживались максимально быстро и в комфортных условиях. Ваша информация не останется без внимания.
Благодаря Вашим замечаниям мы станем лучше.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО " МТС-Банк"
Дополнительный офис "Новый Арбат" Москва, ул. Новый Арбат, д. 2
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Банк на Арбате, в центре Москвы. Работают два окна из ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
