При открытии р/с ИП убедили, что ничего платить не придётся, так как тариф без комиссий, что если движений не будет по счету то и закрывается бесплатно. В итоге при закрытии р/c надо заплатить за флэшку 1500 и за кодовое слово каждый месяц по 100 руб.
Открыла ИП, позвонил сотрудник банка Промсвязьбанк предложил открыть расчетный счёт, при этом убедив что ничего платить не придётся, если даже не будем пользоваться, отправили документы, пришли получить ключ и выдали карту, подписали документы.
Был задан вопрос сотруднице ещё раз - нужно ли что то платить при закрытие счета, она утвердила что нет, так как тариф был выбран без комиссий, что если движений никаких не будет по расчетному счету то закрывается бесплатно.
Потом решила закрыть расчетный счёт через 2,5 месяца. В итоге сотрудница говорит, что вы должны заплатить за флэшку 1500 и за кодовое слово каждый месяц по сто рублей, при том что флэшку должны вернуть обратно, при том что я не пользовалась расчетным счетом и даже туда не заходила.
Что за обдирание денег? За что скажите я должна заплатить? Если ли какой то регламент где это прописано? Потом позвонили менеджеру мол что это за такое, он сказал что это по законодательству, но не оповестил нас о том что нужно оплатить в рамках разговора. Только узнаешь об этом когда закрываешь.
См. также
-
Все отзывы о ПСБ 294
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ПСБ "Открыла ИП, позвонил сотрудник банка Промсвязьбанк предложил открыть расчетный счёт, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
