Брал автокредит. Бумаг очень много. Вижу сумму кредита 120 000 (а не 105, на которые рассчитывал). Оказалось, 10 000 это доп. страховка и 5 000 - оформление карты Золотой ключ. Девочка отвечает, что без этих опций не одобрят. Но как оказалось, она врала.
Расскажу, как я попался на удочку Совкомбанка. Надеюсь вы не наступите на эти же грабли. Брал автокредит. Оформлял в Совкомбанке недостающую сумму в 100 тыс. рублей.
Оформляла бумажки девочка Хахай Д.Р. (город Уфа). Вывалила кучу бумаг, все с мелким шрифтом. Причем я сначала подписал бумаги для банка, а мои версии договоров она распечатала позже (теперь боюсь, что не все бумаги, которые я подписал для банка, она продублировала для меня).
Бумаг очень много: договора, оферты, заявления, приложения к договорам и т.п. Со временем внимание притупляется и можно не заметить какой-нибудь подвох. Что в итоге получилось у меня. Страховка жизни 5 тыс. руб., о ней предупреждали еще в автосалоне, т.ч. к этой сумме я был готов.
В договоре вижу сумму кредита 120 тысяч (а не 105, на которые я рассчитывал). Начал разбираться. Оказалось, что 10 тыс. это дополнительная страховка к Каско (GAP-страхование) и 5 тыс за оформление карты «Золотой ключ». Плюс будет сниматься приличная комиссия за пользование этой картой и смс оповещение (хотя сначала девочка говорила, что карта бесплатная и никаких комиссий не удерживается).
На мое недовольство девочка отвечает, что кредит без этих опций мне не одобрят, что это обязательное условие банка. Но как оказалось, она врала. Позвонив по горячей линии банка, узнал, что рекомендована только личная страховка (в случае отказа от нее повышается процент по кредиту), а все дополнительные услуги добровольные и от них я мог отказаться. Я шокирован, что сотрудница банка так нагло мне врала в глаза. Как можно так работать?
В итоге буду пытаться отменить дополнительную страховку и эту золотую карту. В договорах прописано, что в течение нескольких дней после подписания можно их расторгнуть.
В общем, не банк, а сплошной развод. Очень жалею, что не прочитал вовремя многочисленные отрицательные отзывы. И боюсь еще, что не все подводные камни я вычислил. Как бы еще чего не всплыло.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Расскажу, как я попался на удочку Совкомбанка. Надеюсь вы не ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
