За нужной мне справкой необходимо лично придти в офис. Пришла... а там написано, что временно не принимают. Потом оказалось что предоставить ее в офисе не смогут - могу заказать справку только по почте с доставкой за 2-6 недель. Что теперь?

Самый ужасный банк. Неясное местонахождение во Владивостоке и некомпетентные сотрудники. Началось все ранее, но отслеживать историю удаётся с 4.05.18. Не ходите туда.

1. Ранее при взятии кредита пришла в офис с вопросами по оплате. Необразованные консультанты мычали и не могли дать полную инфо по платежным системам. Хотела написать отзыв, но не стала терять на это время.

2. Позвонив по горячей линии узнала, что не могу заказать нужную мне справку на почту и мне необходимо за ней лично придти в офис. Пришла... а там написано что они переехали на другой этаж и временно не принимают! Временно? Что за бред? Когда это объявление было написано информации тоже нет.

Позвонив на горячую линию.... Тадам! Мне сказали, что они работают. Мы разговаривали 11 минут и доказывали, свою правоту.... мне говорили адрес и время Работы и что др инфо у них нет. Я читала тот самый листик на стене.

Короче. Справка мне нужна и мне предложили написать кому то там мой вопрос и со мной свяжутся. Тадам! Кто бы подумал, но время рассмотрения моей заявки 7 дней. Жесть..... что делать... я в замешательстве и шоке.... Получилось эмоционально. По другому никак. Я не знаю что мне делать.

И вот примерно 20:45 7 мая мне позвонили и стали убеждать, офис 4 мая работал по режиму. Аааааааа. И опять все с начала. Ладно. Сговорившись о том, что мне нужна справка мне говорят, что предоставить ее в офисе не смогут. Жесть. Как так?

Оказывается я могу заказать справку, и по почте мне ее доставят за 2-6 недель.
Что теперь?

См. также

Все отзывы о Ренессанс Кредит банке 408