Уточнила, не придется ли еще что-нибудь платить? Заверили, что обслуживание бесплатное. Звоню в банк, сообщают, что задолженность 696.88 RUR - подключена платная услуга Membership Rewards. Как клиента, вы потеряли навсегда.

Любовь Александровна Любченко Обслуживание физлиц Оценка: 1

Пришло сообщение о задолженности, хотя все долги погасила уже давно. Кроме того, пришла в банк, уточнила, не придется ли еще что-нибудь платить. Заверили, что обслуживание бесплатное. Звоню в банк, мне сообщают, что задолженность 696.88 RUR! Образовалась из-за того, что подключена платная услуга Membership Rewards.

Уважаемый Русский стандарт. Я отдам вам сегодня деньги, не обеднею. Но меня, как клиента, вы потеряли навсегда. Плюс отзывы о вас на всех сайтах. Прощайте.

3   0
12 апреля 2018, 16:46 Ростов-на-Дону

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Русский Стандарт "Пришло сообщение о задолженности, хотя все долги погасила уже давно. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов банка Русский Стандарт

И
Ирина Оценка: 1
29 октября 2023, 22:50

Отвратительное обслуживание. Абсолютно не грамотные сотрудники чата, а именно Альфия и Эмиль. Работали 29 октября. Стандартные отписки общими фразами и ссылки на техническую невозможность решить ... Далее

А
Артист Оценка: 1
10 апреля 2023, 20:57

Проценты бешеные. Родственникам дали кредит под 100% годовых, написано было мелким шрифтом.

Е
Елена
13 сентября 2022, 08:01

Сотрудники хамы. Никакого чёткого ответа, кручу, верчу, обмануть хочу. Очень жалею, что с ними связалась.

+221 отзыв о банке Русский Стандарт Смотреть все

Реклама