Терминалы, расположенные в отделении банка, не принимают 5000 купюры, приходиться стоять часами в очереди. Операционисты не консультируют по правилам работы терминалов. Один сотрудник выходной, один на больничном - так ещё один в отгуле.

Игорь Обслуживание в отделении Оценка: 2

Мой отзыв скорее отрицательный, чем положительный. Есть претензии к настройкам платёжных терминалов расположенных в отделении банка. Терминалы не принимают 5000-ые купюры. Желающим внести платёж через терминал, приходится стоять часами в очереди.

Чтоб дождаться очереди в кассу для обмена по паспорту ненавистной 5000-ой банкноты. А потом снова вернуться к терминалу, и опять в порядке живой очереди внести платёж.

Есть претензии к операционистам, которые не должным образом консультируют людей-по правилам работы терминалов. Если бабушка божий одуванчик пришла совершить операцию с терминалом, то всё пиши пропало. Операционисты игнорируют просьбы помочь.

Есть претензии к управленцу, который планирует расписание сотрудников. Это мешает непрерывной и плодотворной работе отделения банка Славы д.42 А именно: один сотрудник выходной, один на больничном - так он ещё одного в отгул отпускает - это бардак. Доходит до того что принимает один сотрудник.

Подразделение банка
ДО «Белгород» Белгород, просп. Славы, д. 42
12   26
24 февраля 2018, 13:14 Белгород

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Ренессанс Кредит банка "Мой отзыв скорее отрицательный, чем положительный. Есть претензии к настройкам ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Ренессанс Кредит банка

А
Александр Оценка: 1
1 сентября 2022, 06:56

Отделение банка в Самаре при закрытии вклада 11500 руб. не смогло выдать наличные. Записали на очередь через 6!!! дней.

Т
Татьяна
18 августа 2022, 12:59

Делают из тебя дуру, мол Вы не расслышали или Вы согласились, а теперь забыли. Жуткое дело, звонят тебе навязывают свои продукты, но это полбеды, приедешь ... Показать все

О
Олег Оценка: 3
2 августа 2022, 13:06

Какая была оперативность и дисциплина в этом банке, сейчас сидишь часами

+408 отзывов о Ренессанс Кредит банке Смотреть все

Реклама