Кассир сказала маме, что по её вкладу % ежемесячно снимать нельзя. Через два дня, мама пришла в банк с договором. Уже другой специалист подтвердила, что % можно снимать ежемесячно.
У мамы вклад в этом банке с ежемесячной выплатой процентов. Срочно понадобилось снять небольшую сумму процентов. Обратилась в банк, специалист направил в кассу. Кассир долго смотрела в компьютер, советовалась с кем то по телефону. В итоге сказала маме, что по её вкладу проценты ежемесячно снимать нельзя.
Через два дня, решив финансовые вопросы, мама пришла в банк с договором., где прописаны все условия. Специалист подтвердила, что проценты можно снимать ежемесячно, только это было уже неактуально.
Компетентность ваших сотрудников вызывает большие сомнения, господа....
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента АК БАРС БАНКА "У мамы вклад в этом банке с ежемесячной выплатой процентов. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
