Ошибка транзакции
Добрый день. Я бы хотела написать заявление о снятии с моей банковской карты денег в вашем банке Авангард по Московскому пр.147. 9 и 10 октября 2017 года с моей карты Skandiabank была снята сумма 9757,88 норвежских крон. Я была в вашем банке 2 октября и сняла все деньги который были на моей карте и на этот день у меня был 0 на счете.
11 октября на тлф пришло смс чтобы я проверила счет. Я была удивлена,что якобы я снова сняла деньги такую же сумму. Это просто не возможно потому как я уже была в Норвегии. Так 09.10.17 - 71,30 крон 10.10.17-1424,72 крон 10.10.17-1424,72 крон 10.10.17.-712,36 крон 10.10.17.-427,41 крон 10.10.17.-2849,43 крон 10.10.17-1424,72 крон 10.10.17-1424,72 крон - кроны норвежские.
Я думаю это сбой в вашей системе т к я не оформляла заявку на кредит. Я не беру никаких кредитов живу на скромные деньги какие у меня есть. Я обратилась и в мой банк , но это произошло в вашем банке. Я всегда снимаю у вас деньги т к рядом живет мой сын. Прошу провести расследование и вернуть деньги моему банку в сумме 9 757,88 норвежских крон.
ДО "СПб-АЭ Благодатный. 0234" Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 147, лит.А, пом.4Н
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Авангард "Добрый день. Я бы хотела написать заявление о снятии с ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
