Справка о текущем состоянии счета вклада приходит в почти "прозрачном" конверте, где все суммы видно при простом просвете.
Добрый день.
Хочу высказать претензию банку по поводу формата отправки справок о вкладах о текущем состоянии счета. Пришел конверт на фирменном бланке с указанием отправителя (Тинькофф Банк), в почти "прозрачном" конверте, где все суммы видно при простом просвете.
Мало того что сам по себе отправитель вызывает нездоровый интерес работников почты посмотреть что там, так еще там указан точный адрес получателя - вот раздолье то для криминала. Спасибо за сохранность персональных данных клиентов(
Огромная просьба внести в свою работу корректировки и в дальнейшем вкладывать личную информацию в непрозрачный бумажный конверт, по типу как пинкоды выдают, чтобы при просвете не видно было содержимого. Попробую через 3 месяца снова заказать справку) надеюсь вы исправитесь.
Документы направляются в стандартных почтовых конвертах для заказных писем.
Сожалеем, без указания полного адреса получателя работники почты не смогут произвести доставку.
Если данный способ получения документов считаете недостаточно безопасным, можем порекомендовать заказывать все необходимые справки по электронной почте, тогда доставка будет на e-mail.
С уважением,
Тинькофф Банк.
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка
"Добрый день.
Хочу высказать претензию банку по поводу формата отправки ...".
Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно
у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге.
Спасибо!
