Клиентом ВТБ Банк Москвы должны быть здоровые люди
На днях наша организация со всеми отделами и управлениями (по всей России) перешла на зарплатные карты ВТБ Банк Москвы. Ни отделений банка, ни банкоматов в нашем городе нет. Поэтому в один из дней приехали несколько работников банка и начали выдавать банковские карты Мир и Мастеркард.
В написанных нами заявлениях мы дважды указали свои контрольные номера телефонов. Однако, когда поступили деньги, смс не пришла. Я позвонил в поддержку, там подтвердили, что к моим картам не привязан телефон и привязать его можно только через банкомат или в отделении банка. На сайте банка это тоже нельзя сделать, у оператора нет прав.
Как раз накануне я сломал ногу и не было возможности куда-либо ехать в другой город. Как раз мне было необходимо оплатить интернет и заплатить кредит посредством госуслуг. А там я не мог зарегистрировать свои карты по той же самой причине - не привязан телефон. Со следующего дня начались выходные, у меня просрочен платеж по кредиту и отключат интернет. Спасибо банку огромное. Удавить готов своими руками.
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "На днях наша организация со всеми отделами и управлениями (по ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
