Чудовищное отношение и некомпетентные сотрудники
С октября 2011 являлся клиентом АО "Меткомбанк", был приобетён автомобиль в кредит (договор №9900-0716-0630-С1-М-041-500-А25780 от 25.10.2011г.). Отношения с АО "Меткомбанк" были хорошие, но в марте 2017 стали одолевать звонки с ЗАО "Совкомбанк" с требованием оплатить просроченную задолжность (образовалась задолжность в два месяца), потом приехал представитель АО "Меткомбанк" для урегулирования проблемы, требования с моей стороны были выполнены в полном объёме (небольшая просрочка осталась и состоялся так называемый откат на безопасный срок).
Однако в начале мая 2017 выяснилось, что мой договор с АО "Меткомбанк" был предан на расторжение сотрудником ЗАО "Совкомбанк" Севостинихиным Сергеем Евгеньевичем (самое интересное, что уведомления о передачи моего договора в другой банк у меня не было). 17 мая 2017г. я приехал в ЗАО "Совкомбанк" по адресу: г. Москва Краснопресненска наб. д.14 стр.1 для получения разъснения сложившейся ситуации от данного сотрудника. Охрана банка отказывалась пропустить меня внутрь банка без объяснения причин, после звонка по телефону указанному на двери и долгих разговоров ко мне вышел Севостинихин С.Е. и провёл в банк.
На мою просьбу разъяснить данную ситуацию ничего внятного Севостинихин С.Е. пояснить не смог, ссылаясь на указание своего начальника и принять моё заявление по этому отказался предложив мне покинуть банк и жаловаться куда угодно. Могу представить что вытворяют такие как Севостинихин С.Е. с клиентами самого банка.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "С октября 2011 являлся клиентом АО "Меткомбанк", был приобетён автомобиль ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
