Сложности с получением денег
К несчастью, имею зарплатную карту Транс Капитал Банка. Что можно сказать? Просто ужас. В Москве очень мало банкоматов этого банка. К тому же не все работают. Приезжаешь снять деньги - а банкомат не работает. Снимал деньги в банкоматах других банков. Чужой банк с меня комиссию не берёт, а мой ТКБ- берёт. "Прекрасное" отношение к своим клиентам. Почему я должен платить со своей небольшой зарплаты из-за ваших ошибок? Сервис- безобразный.
А сегодня пытался расплатиться картой в магазине- карта не работает. Какие-то работы ведут. Я с прошлой недели не могу снять всю свою зарплату. Из-за неработающих банкоматов. А тут такой "сюрприз". Хорошо, что оказалась карта у моей мамы. И хорошо, что это случилось не в ресторане, где я не смог бы оплатить счёт. Думайте о своих клиентах, а то буду менять банк.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Банка ТКБ "К несчастью, имею зарплатную карту Транс Капитал Банка. Что можно ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
