Взяла займ на льготный период 7 дней до 5.01.23, оплатила 5 января и спокойно жду когда погасится. Далее в первый рабочий день 9 января, у меня сумма на счете 0 р, задолженности нет, а через несколько дней захожу и вижу задолженность 5600!
Комиссии ужасные! Осенью 22 года пользовалась приложением Золотая корона и все было хорошо, когда платеж выпадает на выходной день - в рабочий день позже происходит перерасчет за выходные и все в порядке, но в крайний раз это было ужасно, взяла займ 29.12.22, на льготный период 7 дней до 5.01.23, оплатила 5 января и спокойно жду когда погасится. Далее в первый рабочий день 9 января, у меня сумма на счете 0 р, то есть задолженности нет, и я забываю об этом и через несколько дней захожу и вижу задолженность 5600!!! То есть я оплатила вовремя, но оплата пришла позже и они ничего не пересчитали, я же не виновата, что были праздники!!!
У меня есть чек об оплате 5 января, какого лешего я должна за ваши выходные еще платить? И в поддержке девушки по заученному шаблону только и могут ответить "в вашем случае перерасчет не возможен", как раз таки в моем случае еще как перерасчет должен быть! Если по такой логике, чтобы не нарваться на праздничные дни, я должна была оплатить займ 31 декабря получается?? Хотя брала 29 декабря??
И самое главное, до этого всегда перерасчет был вне зависимости от выходных и праздничных дней, и даже 9 января утром числилось *0₽ к оплате*, а потом как будто кто-то специально взял и решил нажиться на мне!!! Брать займы в этой конторе категорически не советую и сама не обращусь больше!!!
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Короны "Комиссии ужасные! Осенью 22 года пользовалась приложением Золотая корона и ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
