Перезаключили договор о продлении моего договора. Теперь появилась фиксированная сумма оплаты и день просрочки увеличился в ПЯТЬ раз! Я считаю, что это нужно было объяснить в первую очередь. Меня не устраивает категорически!

Алексей Обслуживание займа Оценка: 1

Воровство! №3П3321/000015 от 18.01.2021. Со мной перезаключили договор о продлении моего договора, который я заключал ранее. На самом деле это абсолютно новый договор, который теперь меня не устраивает категорически!!! Ваши сотрудники уверяли меня, что этот договор не будет отличаться ничем от предыдущего.

Есть очень важные отличия, с которыми бы я не согласился, но ваши сотрудники мне ничего не объяснили нормально. Они некомпетентны в своей работе, так как не могут нормально объяснить основные отличия договора. На самом деле они заключили со мной абсолютно другой договор, в котором появилась фиксированная сумма оплаты и день просрочки увеличился в ПЯТЬ раз!

Я считаю, что это нужно было объяснить в первую очередь! Я пришел по приглашению для перезаключения договора, так как ваши сотрудники по телефону сказали мне, что процент пользования кредита уменьшится. Но при этом новый договор меня абсолютно не устраивает. Если бы они сообщили все заранее, я бы взял эти деньги в любом другой банке (включая микрозаймы), оплатил и вышел из вашего кооператива.

Здравствуйте, Алексей!

Нам очень жаль, что Ваш опыт сотрудничества с нами оставил такие впечатления. Спасибо, что дали знать нам об этом. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы изучаем эту проблему и надеемся решить ее как можно быстрее.

Всегда рады видеть Вас в нашем офисе!
С уважением, КПКГ "ГозЗайм".
1   5
13 февраля 2021, 11:02 Москва

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента КПКГ ГозПоддержка "Воровство! №3П3321/000015 от 18.01.2021. Со мной перезаключили договор о продлении ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов КПКГ ГозПоддержка

Г
Гульнара
25 февраля 2025, 18:10

Заключили договор о потребительском кредите, каждый год ходила договор продлевала, оказывается сейчас надо за неделю внести 165000 за неделю , иначе всю сумму просят чтобы ...

Р
Раиса
12 октября 2022, 12:15

Уважаемые сотрудники данной организации! Если утерян договор, можно взять или заказать дубликат. К кому можно обратиться для получения копии договора. Спасибо.

Е
Екатерина Оценка: 5
30 сентября 2021, 16:14

У нас была задолженность сотрудники пошли на встречу снизили платёж! Всё благополучно закончилось! Спасибо за вежливость и компетентность!

+41 отзыв о КПКГ ГозПоддержка Смотреть все

Реклама