Однозначно не формат «шаговой доступности». На протяжении последних трех лет банк только сворачивал свою деятельность в разных районах города. И пользуюсь из всех услуг банка только картой и только 2 раза в месяц (чтобы снять аванс и зарплату).
Однозначно не формат «шаговой доступности». На протяжении последних трех лет банк только сворачивал свою деятельность в разных районах города и закрывал офисы обслуживания. К примеру: в конце июля 2017 г. закрылись офисы в ТРЦ КИТ ( по ул.Амундсена 65) и в ТРЦ Глобус (по ул.Щербакова 4). Впоследствии, в апреле 2018г., закрылся офис по ул. Уральская, 74.
В итоге, банк сохранил свое присутствие лишь в одном районе городе (ст. метро «Площадь 1905 года» ). При этом, за всё те же последние три года, не появилось ни одной новой точки обслуживания. До сих пор только с приятными впечатлениями вспоминаю чистый, просторный, не только полностью реконструированный, но и прекрасно отремонтированный (накануне закрытия) офис банка в ТРЦ КИТ.
И до сих пор вспоминаю неприятное чувство, когда перехватило дыхание и чуть не подкосились ноги, а именно 31.07.2017 г. Именно в эту дату решила закрыть перед отпуском вклад, сняв накопленную наличность, но оказалось что офис в ТРЦ КИТ закрыт и клиентов не обслуживает.
В результате - пользуюсь из всех услуг банка только картой и только 2 раза в месяц (чтобы снять аванс и зарплату, в дальнейшем переложить одну часть средств на карту другого банка с развитой сетью банкоматов/филиалов, начисляющему 5% на остаток (даже при возможности любых расходных операций), а другую часть тоже на карту, но уже другого банка и тоже с развитой сетью филиалов и банкоматов исключительно для расходных операций, начисляющего до 10% «кэшбек» по карте).
Если же возникают сложности с оплатой разовых квитанций или иных платежей, то на помощь приходят именно другие банки «шаговой доступности», ведь не «мчаться» же через весь город к единственно адекватно работающему офису Банка Екатеринбург по ул.8 Марта 13, затратив на дорогу больше средств, чем стоит перевод.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Контур.Банка "Однозначно не формат «шаговой доступности». На протяжении последних трех лет ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
