Добрый банк? Какой вы Добрый банк... Сотрудник просто ужасный, задает тупые вопросы, лезет под кожу, такое ощущение, что ей нравится ставить человека в неловкое положение...

Мария Обслуживание в отделении Оценка: 1

Добрый банк? Какой вы Добрый банк... Сотрудник Елена просто ужасный, в г Копейске по адресу комунистический, задает тупые вопросы, лезит под кожу, такое ощущение, что ей нравится ставить человека в неловкое положение, придирается к каждому слову, определяет дать кредит или не дать по своей симпатии и настроению. Люди обращаются со своей проблемой только от безысходности в этот банк, где огромнейшие проценты, и не дают кредит под такие проценты?

Какой же вы Добрый банк то??? Самый ужасный банк.... И хорошо, что отказали, бешенные проценты и страховка ... Не советую сюда обращаться никому.

Уважаемая Мария!
Сожалеем, что Вам отказали в кредите, но эта ситуация не исключительная в банковском деле.
В нашем Банке решение по кредиту принимает финансовый консультант, основываясь на информации, предоставленной клиентом. Иногда вопросы, которые задает консультант для того, чтобы получить и проверить информацию, необходимую ей для принятия решения, могут показаться неуместными и не относящимися к делу.

Можно сказать, что в отношении кредитного интервью в Банке "Пойдём!" привычные представления о процедуре оформления кредита в банке неприменимы. При этом, в большинстве своем наши клиенты довольны процедурой получения кредита, потому что для многих такой подход дает возможность получить кредит, когда в других банках отказывают, либо узнать полезную для себя информацию, при этом в комфортной форме беседы с человеком, принимающим решение.

В заключение позвольте добавить, что наши финансовые консультанты отличаются тем, что в момент рассмотрения кредитной заявки предоставляют клиенту всю информацию по кредиту: ставки, размер платежа и переплаты, возможности досрочного погашения и экономии при особенностях использования кредитных средств. До заключения договора клиент банка «Пойдём!» обладает всей необходимой информацией для принятия решения о сотрудничестве.

Если Вы хотите, чтобы мы более детально рассмотрели вашу жалобу, а также связались с Вами для прояснения всей ситуации, сообщите нам в письме Ваши контактные данные (ФИО, номер телефона) на адрес client@poidem.ru.

С Уважением
АО КБ "Пойдём!"
Подразделение банка
ДО «Бюро на Коммунистическом, 22» Копейск, Коммунистический просп., д. 22
3   2
16 июня 2020, 09:37 Копейск

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Пойдем! "Добрый банк? Какой вы Добрый банк... Сотрудник Елена просто ужасный, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов банка Пойдем!

М
Мария
29 декабря 2018, 07:17

Утро начинается с дикой чистки вашего входного крыльца, с боем лопаты по металлическим поручням, от которого у меня звенят стекла. Затем приход персонала, каждый работник ... Далее

М
Маша
13 июня 2018, 16:55

Стояли долго и вдруг началось. Сотрудница по работе с клиентами стала направлять всех в кассу без очереди (это еще 3 человека) сославшись. что они "клиенты". ... Далее

+13 отзывов о банке Пойдем! Смотреть все

Реклама