Забирал в Транскапиталбанке вклад (более 20000$). Кассир при выдаче устно подтвердила, что никаких надписей и штампов на них быть не может. Однако через час в другом банке кассир выуживает 50$ с кучей надписей и штампов. И, естественно, не принимает.

Михаил Вклады Оценка: 1

30.05.2019 года после 16 часов забирал у них в офисе в Калининграде один из своих вкладов (более 20000 долларов). Кассир выдавала эту не самую маленькую сумму разными купюрами (и по 100, и по 50), а не запечатанными пачками. Хотя я все заказывал заранее (могли бы и подготовиться, к слову!).

Каждую купюру при этом мне не демонстрировали с двух сторон, но устно с улыбкой подтвердили, что никаких надписей и штампов на них быть не может в этом банке, т.к. они все тщательно проверяют при поступлении. Я поверил на слово, т.к. ранее при приеме денег от меня они реально каждую мою купюру тщательно и подробно проверили. Да и времени не было эту кучу купюр по 50 долларов проверять, т.к. я должен был успеть до закрытия разместить эту сумму на депозит в другом банке.

Однако через час при сдаче этой суммы в другом банке из этой пачки на моих глазах (!) кассир выуживает купюру 50 долларов с кучей надписей и штампов на обороте. И, естественно, не принимает ее от меня.

На следующее утром я трачу 2 часа своего времени и наношу визит в Транскапиталбанк, показываю эту купюру и требую объяснений, на что меня вежливо посылают далеко и надолго по-очереди кассир, старший кассир, управляющий опер офисом г-н Сахаров Б.В., который вообще вежливо высказал мне в глаза, что либо я МОШЕННИК (!) и хочу за их счет купюру некондиционную поменять (Уже интересный подход к клиентам!

На месте руководства банка я бы задумался о проф. пригодности данного персонажа...), либо кассиры во всех других банках точно мошенники и поменяли её незаметно от меня, но уж у него-то в кассе точно нет мошенников! (Еще один бонус ему в профпригодность... Ибо об антимонопольном законодательстве и о недобросовестной конкуренции он вообще не в курсе).

После подобных забавных и оскорбительных сентенций я полагаю, что скорее наоборот, именно в этом офисе и занимаются оборотом некондиционных купюр за вознаграждение от третих лиц. Другой вариант - это стратегия БАНКА, позволяющая иметь дополнительный доход от данной деятельности.

Итог - НИКОГДА НОГИ МОЕЙ НЕ БУДЕТ В ЭТОЙ ЖУЛИКОВАТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! Чего и Вам рекомендую....

1   0
31 мая 2019, 13:13 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Банка ТКБ "30.05.2019 года после 16 часов забирал у них в офисе ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Банка ТКБ

Т
Тарас Оценка: 5
22 марта 2022, 07:19

Открывал вклад, на довольно выгодных условиях по сравнению с другими банками. Нет сбоев в работе банка.

Л
Людмила Оценка: 1
14 марта 2022, 20:20

8 марта закончился вклад в ТКБ г. Воронеж. Пришла в банк. По очереди была 32. Оказывается там очередь занимают в 6 утра. В 9 час ... Далее

+19 отзывов о Банке ТКБ Смотреть все

Реклама