В нарушение кредитного договора № 33-1882/748 п.2.15 Банк должен выдать клиенту по его требованию копию расчетного документа, за каждый месяц оплаты. Однако до настоящего времени выписки мне не выдали.
Заявление о предоставлении выписки по операциям на счете (справки о состоянии задолженности) по кредитному договору № 33-1882/748 от 28 сентября 2018 г.
Между мной и Банком заключен кредитный договор № 33-1882 / 748 от 28.09.18 г. Я обращалась устно в ЮГ-Инвестбанк п. Мостовского Красная д. 78 инспектору Сорокиной И.П. в присутствии начальника офиса ОАО Инвестбанк Апенкиной Л.В. о выдаче мне выписку по моему счету, однако в нарушение кредитного договора банковского счета п.2.15 Банк выдает клиенту по его требованию копию расчетного документа, на основании которого осуществлена операция по счету за каждый месяц оплаты.
Однако до настоящего времени выписки мне не выдали. Прошу, в установленном действующим законодательством РФ порядке предоставить мне выписку по счёту № 1882-4700, а также по всем вспомогательными счетам, которые используются для расчета сумм операций на указанном счете, за весь период: с момента его открытия и по сегодняшний день.
Прошу Вас, для скорейшего решения вопроса, дать ответ на мое заявление в течение 10 дней. Выписку прошу предоставить в формате Приложения N 4 к приказу ФНС России от 25.07.2012 N ММВ-7-2/519@. Форма по КНД 1114307 письмом по адресу: п. Мостовской ул. Горького 1** А и в электронном виде на почтовый ящик по адресу: *******atindv@yandex.ru
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с абзацем 10 п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей и с п. 14 Информационного письма №146 Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. данная информация предоставляется банком бесплатно.
С уважением, 25.февраля 2019 г.,
Саломатина С.Ю.
Оценка работы банка неуд. Выложу в соц сети!
Головной офис Краснодар, ул. Красная, д. 113
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ЮГ-Инвестбанка "Заявление о предоставлении выписки по операциям на счете (справки о ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
