Сегодня 22 мая (пенсию я получала 10 числа) денег нет, а эти средства являются в настоящее время моим единственный источником существования.
Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться в работе ваших сотрудников. Я являюсь вашим вкладчиком и получаю у вас пенсию. В связи с временным переездом к сестре в Санкт-Петербург я 12 Марта с.г. оставила заявление о перечислении мне пенсии на карту Кубань-кредит. Однако пенсия в апреле мне не пришла.
Мне позвонили 14 мая и сказали чтобы подошёл мой доверитель (Бушуева Мария Сергеевна) и переоформила договор, так как там была допущена ошибка. Деньги поступили 21 Марта.
Однако в мае деньги вовремя не поступили, хотя моего доверителя опять вызывали в офис, чтобы подписать новые бумаги. Сегодня 22 мая (пенсию я получала 10 числа) денег нет, а эти средства являются в настоящее время моим единственный источником существования.
Прошу разобраться в данном вопросе и сообщить мне результаты. С уважением Винюкова Нелли Петровна.
Дополнительный офис "Центральный" Краснодар, ул. Одесская, д. 41
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Кубань Кредит "Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться в работе ваших сотрудников. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
