Отзыв
При оформлении заявки на потребительский кредит меня обслуживала Бугло Елена Александровна, которая вела себя высокомерно, позволяла себе возмутительные реплики. Например, на вопрос нужно ли указывать в заявке взрослых детей, она, повернувшись к коллеге, заявила, что ей очень обидно за взрослых детей, которые родителям не нужны.
Накануне визита в банк, я по телефону получила информацию о том, что рассмотрение заявки проходит в течение 5 рабочих дней. Когда я попросила Елену подтвердить эту информацию, она мне ответила оскорбительным тоном: «С кем Вы разговаривали, тот наверное и даст Вам кредит». Я попросила её назвать фамилию и имя, чтобы оставить отзыв, то в ответ услышала следующее: «Видимо в банке появится еще один человек, который хорошо работает» (так поняла, что эта реплика уже в адрес руководства банка, которое должно будет принять меры, отреагировав на мой отзыв).
Хочу подвести итог. Решения по моей заявке я не дождалась не только в 5-ти дневный срок, но и через 3 недели, хотя являюсь держателем зарплатной карты. Кредит я взяла в другом банке. Вместе со мной ушли знакомые, которые планировали кредитоваться в банке Центр инвест на 1 млн. руб.
Дополнительный офис "Таганрог" Таганрог, ул. Греческая, д. 95
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Центр-инвест "При оформлении заявки на потребительский кредит меня обслуживала Бугло Елена ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
