Вопрос-ответ
Какие потребительские кредиты выдаёт банк?
Банк Россия предлагает потребительские кредиты на любые личные нужды, также действует программа рефинансирования. Предельный срок кредитования составляет 5 лет. Максимальная сумма кредита при условии привлечения поручителя составляет 3 млн. руб. Без обеспечения сотрудники компаний, являющихся стратегическими партнёрами Банка, могут получить сумму до 2.5 млн. руб. Иные клиенты, в зависимости от категории – до 1.5 млн. или до 1 млн. руб.
Кому банк может предоставить кредит?
Кредитование в Банке Россия доступно следующим группам заёмщиков:
- Сотрудники организаций – стратегических партнёров и корпоративных клиентов Банка;
- Лица, работающие в бюджетной сфере;
- Иные физические лица.
Банк устанавливает следующие минимальные требования к заёмщикам:
- Наличие гражданства РФ;
- Возраст от 21 года на момент обращения в Банк до 65 лет на момент полного выполнения обязательств по договору;
- Регистрация и фактическое проживание в течение от 1 года в пределах региона, обслуживаемого подразделением Банка. Для зарплатных клиентов – от 6 месяцев;
- Трудовой стаж должен составлять: общий – от 1 года, на текущем месте работы – от 3 месяцев. Для держателей зарплатных карт общий стаж должен составлять больше 6 месяцев. При оформлении кредита без обеспечения на сумму свыше 750 000 руб. текущий стаж должен быть не менее 6 месяцев;
- Заёмщик не должен подлежать призыву на срочную военную службу в течение всего срока кредитования;
- Кредитование не доступно индивидуальным предпринимателям, их работникам, а также владельцам бизнеса.
Как подать заявку на кредит онлайн?
Для дистанционного оформления кредита клиенту нужно нажать кнопку «Онлайн заявка на кредит» на стартовой странице сайта Банка Россия.
Первый шаг анкеты предполагает внесение следующей информации:
- Вид кредита;
- Способ расчёта планового платежа;
- Сумма и срок запрашиваемого кредита.
На следующем этапе клиенту нужно указать:
- ФИО;
- Дату рождения;
- Пол;
- Паспортные данные: серия и номер, кем выдан, дата выдачи, код подразделения;
- Семейное положение;
- Количество иждивенцев, в частности – детей младше 14 лет;
- Факт получения зарплаты на карту Банка Россия;
- Социальный статус.
Третий шаг заявки предусматривает внесение:
- Адреса прописки и, если они не совпадают, адреса фактического проживания;
- Длительности постоянной регистрации;
- Адреса электронной почты;
- Номеров мобильного, рабочего и дополнительного контактного телефона.
На четвёртом этапе заёмщику нужно внести следующие данные:
- Наименование работодателя;
- Должность;
- Дата трудоустройства;
- Длительность текущего и общего трудового стажа.
На следующем шаге нужно указать ежемесячные доходы и расходы, их сумму.
На шестом этапе необходимо выбрать тип оформляемого продукта, указать наличие поручителей и/или созаёмщиков, а также выбрать вид онлайн заявки – предварительная или окончательная (с прикреплением электронных копий документов).
Следующий этап предварительной заявки предполагает повторное указание суммы и срока кредита, а также подтверждение страхования.
На предпоследнем шаге анкеты требуется выбрать способ предоставления кредита, город и офис для получения средств.
Последний этап предусматривает внесение кода субъекта кредитной истории, предоставление согласия на обработку данных и подтверждение номера телефона при помощи кода из СМС-сообщения.
Какие документы нужны?
Для оформления кредита в Банке Россия требуется следующий минимальный пакет документов:
- Общегражданский паспорт;
- Справка 2-НДФЛ или в свободной форме – не требуется для зарплатных клиентов Банка;
- Копия трудовой книжки/контракта – не требуется для лиц, получающих зарплату на счёт в Банке в течение более 6 месяцев;
- Военный билет – для мужчин призывного возраста;
- Первичный кредитный договор и график платежей или справка кредитора – при рефинансировании.
Как узнать о решении банка?
В ближайшее время после регистрации онлайн заявки с заёмщиком свяжется сотрудник Банка Россия и уведомит о решении. Заявке присваивается номер, при помощи которого можно отследить её статус – для этого нужно позвонить по номеру телефона контакт-центра Банка 8 812 335 85 00 или 8 800 100 11 11. Окончательное решение о предоставлении кредита Банк Россия принимает в срок от 1 до 10 рабочих дней. Положительное решение действует в течение 30 дней. Если ответа по заявке нет в установленный срок, клиент может обратиться в контакт-центр или заказать обратный звонок на сайте Банка.
