Аналитики компании Frank RG провели исследование среди 15-ти крупнейших банков России в трех премиальных клиентских сегментах с капиталом от 1 до 3 млн рублей (Pre-affluent), от 3 до 10 млн рублей (Affluent) и от 10 млн рублей (Top Affluent) и составили рейтинг лучших игроков, предлагающих услуги премиального обслуживания.
Ведущим участником рынка Premium banking стал СберБанк с его комплексным решением для состоятельных клиентов СберПремьер и СберПервый. Кроме того, он победил в номинации – «Лучшая программа нефинансовых привилегий для клиентов с капиталом от 15 млн рублей».
В тройку лучших банков вошли:
- Лучший банк: высокая оценка репутации премиальными клиентами – Т-Банк, Premium;
- Лучший банк: высокая лояльность премиальных клиентов – Альфа-Банк Альфа-Банк, Alfa Only;
- Лучший банк: системное развитие премиального бизнеса в регионах – ВТБ, Привилегия.
В других номинациях победили банки:
- Лучший сервис – Т-Банк, Premium;
- Самое клиентоцентричное премиальное обслуживание – МКБ, Премиум;
- Лучшая программа нефинансовых привилегий для клиентов с капиталом до 15 млн рублей – Т-Банк, Premium;
- Уникальные решения для путешественников – ВТБ, Привилегия;
- Лучшие привилегии в сфере путешествий – ОТП Банк, Premium;
- Лучшие привилегии в сфере медицины – Sovcombank Wealth Management, Premium;
- Лучшие привилегии в сфере велнес – Газпромбанк, Премиум;
- Лучшее карточное предложение – Альфа-Банк, Alfa Only;
- Лучшее предложение сберегательных продуктов – Банк «ДОМ.РФ», Премиум;
- Лучшая динамика развития премиального бизнеса – МТС Банк, Премиум.
Все победители стали обладателями статуэтки Frank Award 2026 Премиум Банкинг.
Всего по данным исследования, общий объем капитала клиентов Premium banking (сегменты Pre-affluent, Affluent и Top Affluent с капиталом до 60 млн руб.) на конец первого полугодия 2026 года составил 21,3 трлн рублей, что на 29,0% больше, чем за аналогичный период прошлого года (16,5 трлн руб.).
