Главная Отзывы ЮниКредит Банк

Отзывы о ЮниКредит Банке

Адрес
119034, Москва, Пречистенская наб., д. 9
Лицензия
1
Сайт
www.unicreditbank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в ЮниКредит Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Подбор отзыва

Е
Елена Обслуживание в отделении Оценка: 2

Добрый день. Сегодня.16.11.2017 в ДО Банка " Речной вокзал" ЮниКредит Банк я столкнулась с неадекватным поведением старшего кассира.

При пополнении депозитного счета (а я являюсь клиентом пакета услуг EXTRA) старший кассир Решетова М.И. просто в лучших традициях советской торговли на повышенных тонах заявив, что надо взять № электронной очереди (пусть так будет), несколько раз переспросила какой счет я хочу пополнить. На руках у меня было Заявление на изменение суммы вклада (пополнение), которое выдал мне эксперт Анциферов А.Н. и просто заявила, что депозитный счет не пополняет.

В операционном зале я была одна. Она не удосужилась объяснить мне в чем была моя ошибка. Вышвырнула документы обратно. Спасибо Анциферову А.Н., который тактично разрешил раздутую кассиром проблему. Я потеряла много времени и эмоциональный настрой был испорчен. Хочу немного напомнить, что зарплату Решетова М.И. получает не от государства. С клиентами банка надо быть любезнее в любой для них ситуации. Большая благодарность Анцифирову А.Н.

0   0
  • 16 ноября 2017, 19:02
И
Игорь Филатов Потребительские кредиты Оценка: 1

12.09.17 г оплачивал автокредит через рекомендованного банком партнера систему Элекснет так как в моем городе нет отделения банка, но автокредиты они выдают и 15 000 рублей застряли в этой системе платежей. Причина что сообщили мне 26.09.2017г. Элекснет дословно "Банк ЮниКредит Банк не принимает данный платеж" (реквизиты банка и счет полностью верны).

После этого я заполнил заявление проложил копии документов и уже в ТРЕТИЙ раз отправил деньги в юникредит банк с системы Элекснет и о чудо 02.10.2017г. они прошли. В чем была моя вина? Наверное том что выбрал при авто кредитовании не тот банк. Почему мало того меня поставили на счетчик 0,5% в день, но и незаслуженно испортили кредитную историю? Наверное таков бизнес банка если человек ЧЕТЫРЕ года исправно вносит за 3-5 дней до даты платежи по 20000 руб. да еще страхует КАСКО в пользу банка, наверное он ЛОХ которого надо и дальше доить на деньги. Данный банк не присутствует в регионе фактически и не предоставил мне каких либо вариантов в режиме текущего времени контроля за состоянием своего счета и я ситуацию узнаю только при проблемах (всегда виновен клиент то есть я) и меня задним числом "ставят на счетчик" .

Ваш партнер Элекснет также не предоставил не мне, не банку информации об не проведенном переводе, ведь при наборе всех реквизитов и данных система Элекснет проверяет/отправляет запрос и только потом принимает деньги. Во всех случаях банк винит только клиента, как самого слабого в данной цепочке, не смотря даже на то что он безупречно всегда выполнял свои обязательства.

Также не имея техническо-юридической возможности из своего города Курска кредита оплатить досрочно или частично-досрочно, чем также нарушаются банком мои права. В данном случае банк меня поставив на счетчик ограбил на несколько тысяч рублей (не имею возможности получить не выписку не другим способом узнать точно), но и самое обидное испортил безупречную кредитную историю тем самым развязал мне руки на использование всех возможных средств для возвращения своего честного имени и дал возможность порочить его репутацию и жаловаться в надзорные органы.

0   0
  • 30 октября 2017, 13:48
И
Илья Обслуживание в отделении Оценка: 1

Отвратительная работа сотрудников банка. Нехватка персонала, жуткие очереди, не квалифицированный персонал, нет парковки. Не Рекомендую.

Подразделение банка
Филиал в г. Нижнем Новгороде Нижний Новгород, ул. Костина, д. 20
0   0
  • 19 октября 2017, 23:33
Н
Наталья Обслуживание физлиц Оценка: 1

Была в этом отделении 02.09.2017 пыталась решить проблему, в ответ услышала невнятный ответ, попросили заполнить заявление, подпись поставить не предложили, пришлось возвращаться, второй экземпляр на руки мне не дали.

На следующий день позвонили сказали это не их вопрос звоните нашим партнёрам, а партнёры сказали что деньги нам не пришли, они висят в системе у банка - спрашивайте у них. КРУГ ЗАМКНУЛСЯ.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Зубовский бульвар" Москва, Зубовский бул., д. 29
0   0
  • 3 октября 2017, 15:41
И
Ильдар Работа банкомата Оценка: 1

23 августа 2017 года в 9:40 мной проводилась операция по внесению денежных средств в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей 0 копеек на карту 489042* 5515, из которых 10 купюр были номиналом 5000 рублей и 50 купюр - номиналом 1000 рублей. Указанная сумма вносилась через банкомат АО ЮниКредитБанка, расположенного по адресу: г. Пермь, ул. Ленина, 59.

После внесения денежных средств в устройство произошел технический сбой, в результате чего деньги были не правильно посчитаны. Я нажал кнопку «Отмена» на устройстве, однако, мне были возвращены денежные средства в сумме 57 000 (пятьдесят семь тысяч) рублей, из которых 10 купюр номиналом 5000 и 7 купюр номиналом 1000 рублей. Таким образом, по вине Банка, не обеспечившего надлежащую работу банкомата, мной были понесены убытки на сумму 43 000 (сорок три тысячи) рублей.

После длительного рассмотрения моей первой претензии мне позвонили и отказали в возврате денежных средств. Я написал несколько повторных претензий, по которым мне также было отказано. В каждой претензии просил обратить внимание на видеоматериалы, где визуально, вносимая пачка купюр (60 шт.), гораздо меньше возвращённой (17 шт.) и объяснить почему не был ограничен доступ к банкомату, хотя сразу подошел к сотруднику для решения данной проблемы. Этот факт был проигнорирован. На просьбу ознакомиться c материалами видеофиксации, мне было отказано. Считаю, что я стал жертвой мошенничества.

2   0
  • 29 сентября 2017, 10:59
А
Анатолий Отзыв сотрудника банка Оценка: 1

Пожалуй, нет во всем банке более противоречивого и морально разложившегося подразделения, чем Департамент внутреннего аудита. Конфликты интересов, необъективность, непрофессионализм руководства и прочие болезни, как ржавчина, разъели его вдоль и поперек. Изначально заложенные принципы и цели внутреннего аудита в исполнении руководства превратились в голимый фарс и полную бесполезность целого юнита.

Решающую роль в дискредитации не только деятельности Департамента внутреннего аудита, но и самого понятия «внутренний аудит» сыграли: бывший руководитель подразделения Постовская и ее подопечные - Морозова, Грачева, Шалов.

#ПОСТОВСКАЯ Я. А. (ВНУТРЕННИЙ АУДИТ). Именно Постовская развалила внутренний аудит в банке, разрушила систему, которая до нее работала без существенных сбоев, варварски разломала ее своим непрофессионализмом в кадровой политике, банковском деле, аудите и многом другом. В результате деятельности Постовской, репутация внутреннего аудита опустилась ниже ноля. Благодаря ей, теперь нельзя считать аудитора ЮниКредит Банка независимым профессионалом своего дела.

*** Вместо того, чтобы быть «образцом честности», как того требуют принципы внутреннего аудита, она в угоду себе исправляла данные о проведенных проверках. Чтобы протащить *** Шалова по карьерной лестнице, Постовская перед аттестацией подправляла даты сдачи отчетов так, что Шалов якобы сдавал все отчеты вовремя и проверки не занимали у него больше положенного времени. Если руководитель внутреннего аудита ЮниКредит Банка занимается таким подлогом держит всех остальных за дураков, то чего же ожидать от других сотрудников и какое моральное право она имеет проверять других.

Абсолютно непонятно, как можно было ставить Постовскую, с ее низким уровнем профессионализма, на должность Главного аудитора Банка, еще и иностранного. Имея за душой заочное образование, причем первое, разве могла она справиться с такой работой. *** А ее незнание английского языка. Как можно работать в иностранном банке, не зная английского языка на достаточном уровне. Все время дергала Шалова, чтобы помог ей с переводом. А ее отношение к профессиональному развитию - это просто глупость. Мало того, что не желала развиваться сама, так еще и другим не давала. Позиция у нее была такая: аудитор и так должен все знать. А то что вокруг все меняется, не стоит на месте, Постовскую не колышит. У нее все должно неизвестно откуда браться.

****
Акционеры по достоинству оценили деятельность Постовской и выпнули ее из банка причем так, чтобы даже памяти о ней не осталось. В отчетах банка указывают, что Иво Цонков, новый директор ДВА, возглавляет его с 2009 г., хотя реально он пришел намного позже. Вот истинная оценка «заслуг» Постовской со стороны акционеров. Более того, до Постовской эту должность занимали российские специалисты, после – экспаты. Это ж надо было так все развалить и оставить после себя такую память, что российским аудиторам больше не доверяют.

#МОРОЗОВА Ю. Л. (ВНУТРЕННИЙ АУДИТ)
Еще одна «мадам» в Департаменте внутреннего аудита, которая мнит себя уж если не владычицей морской, то столбовой дворянкой, как минимум. *** По типажу – наглая хамка. Все вопросы решает в чисто хамском стиле. Остается только удивляться: как *** она работает в подразделении европейского банка, который априори должен являться образцом высокой культуры общения между сотрудниками.

На работу постоянно опаздывает: приходит к 11 часам и считает это в норме вещей. *** Когда ее назначали, у нее не было ни релевантного опыта работы, ни знаний. Училась вместе со всеми, но за другую зарплату. При этом обязанностей руководителя не исполняла. И это внутренний аудит. Что называется, тушите свет.

Шалов В. Г. #Внутренний аудит #ЮниКредит Банк
В Департаменте внутреннего аудита ЮниКредит Банка все построено на конфликте интересов. Яркий пример этого г-н Шалов В. Г. Он работал Главным экспертом Отдела аудита рыночных и кредитных рисков (бывший Отдел аудита корпоративного сектора Банка). Фактически он отвечал за проверки корпоративного сектора Банка. *** А квартиру снимал у госпожи Золотаревой С.С., директора Департамента корпоративных клиентов (регионы), то есть у руководителя проверяемого им подразделения. *** Хотя поначалу думалось, что иностранный банк, значит должен быть порядок. Куда там, все как и везде. А г-жа Золотарева хорошо устроилась: иметь аудитора, который может прикрыть ее в нужный момент очень даже комфортно. *** А иностранцы думают что Шалов Золотареву по настоящему проверяет). И назначили его начальником отдела.

***

Вместо того, чтобы бороться с конфликтами интересов, аудиторы сами их и создают. Главное то, что аудиторы ЮниКредит Банка не способны отстаивать принципы внутреннего аудита. Ради должности и небольшой прибавке к зарплате они готовы л*зать зад кому угодно: Постовской, Алексееву, Золотаревой, да хоть черту лысому, так как им абсолютно наплевать на какие-то там политики и процедуры. В общем, вот так взяли и похоронили репутацию внутреннего аудита, да и самого ЮниКредита.

В заключении хотелось бы привести основные принципы внутреннего аудита, сформулированные Институтом внутренних аудиторов. Хотя, конечно, смешно «примерять» эти принципы на аудиторах ЮниКредита.

Внутренний аудитор:
1. Является образцом ЧЕСТНОСТИ. (Постовская, Морозова, Грачева и Шалов – образцы честности. Ха-ха-ха).
2. Проявляет КОМПЕТЕНТНОСТЬ и ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ отношение к работе.
3. ОБЪЕКТИВЕН и не подвержен ненадлежащему воздействию (НЕЗАВИСИМ). (Это Шалов независим?)
4. Выстраивает свою работу в соответствии со стратегией, целями и рисками организации.
5. Обладает соответствующим статусом и необходимыми ресурсами.
6. Качественно выполняет работу и постоянно СОВЕРШЕНСТВУЕТСЯ.
7. Выстраивает эффективные отношения с заинтересованными сторонами.
8. Основывает работу на риск-ориентированном подходе.
9. Проницателен, рассматривает вопросы в перспективе и нацелен на будущее.
10. Способствует развитию организации (Аудиторы ЮниКредита способствуют развитию кумовства).

#ЮниКредит Банк отзывы сотрудников

0   0
  • 27 августа 2017, 09:13
А
Андрей Алексеевич Вклады Оценка: Нет

При открытии вклада отказали в оформлении завещательного распоряжения. Причину не объяснили, похоже на то, что сотрудники не знают что это за документ и предложили вместо него оформить доверенность только лишь потому, что этот документ им знаком. Обслуживался в отделении г. Белгород у главного эксперта Медведевой С.

0   0
  • 7 августа 2017, 18:38
Е
Екатерина Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк. Крайне наплевательское отношение к клиентам. Брали кредит, заемщик умер, оставшиеся члены семьи продолжали платить кредит. Оказывается счет этот в связи со смертью банк заблокировал (о чем нас не соизволили уведомить).

Почти год деньги платили в пустоту, ничего по кредиту не списывалось. Узнали об этом СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО. За это время накапали дикие проценты. Банк считает себя во всем правым. Будем судиться.

1   0
  • 15 июня 2017, 09:33
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: 1

К большому сожалению, взяла в этом банке кредит. Навязали страховку в 40 тыс рублей. При получении кредита девушка сказала, что страховка это обязательное условие, иначе в выдаче кредита вам откажут. Страховая компания Эрго Жизнь. Деньги нужны были срочно из-за тяжелой личной ситуации, поэтому пришлось согласиться.

В дальнейшем пробовала отсудить страховку, но не получилось. На суд приехал представитель банка и сказал что надо было на диктофон записывать, что вам страховку впарили, а так все добровольно и вы все уже надоели со своими исками о возврате страховки, никому ничего мы не возвращаем. Вел себя очень высокомерно.

Зачем тогда в нашей стране нужен закон о Защите прав потребителей? Банки обманывают, насчитывают сверх кредита свои дорогие услуги и страховку. А потом мы все удивляемся почему в России так много должников по кредитам? В общем не советую этот банк.

0   0
  • 26 апреля 2017, 12:19
С
Сергей Потребительские кредиты Оценка: Нет

Брал автокредит в автосалоне. Одобрили быстро и под, на мой взгляд, не большой процент. Один раз забыл про дату платежа так они позвонили и напомнили. Вносил всегда с небольшим запасом. Когда пришло время закрывать кредит автосалон уже год как закрылся, а филиала банка в городе нет. И тут началось.

Несколько раз звонил на 8-800... и на 8 (495)... с одним вопросом сколько я должен банку. На что меня очень вежливо просили назвать кодовое слово. Но при оформлении кредита я не обозначал кодовое слово, а консультант ни чего не сказала что могут возникнуть проблемы без этого кодового слова. Так как я ранее вносил с запасом примерно прикинул сумму и заплатил.

Звоню опять чтобы узнать должен я или нет. Опять "кодовое слово". Я не прошу назвать конкретную сумму, просто - должен или нет! Опять мантра "кодовое слово". Пришлось ехать в другой регион. Оказалось переплатил почти 4 т.руб. За возврат моих же денег взяли комиссию 100 руб.

Не совсем понятная политика банка. Зачем усложнять жизнь себе и тем более другим. Могу понять бюрократические препоны при оформлении кредита, но не могу понять препятствия при закрытии кредита (точнее обозначением конечной суммы). Даже на электронку не хотят скинуть!

0   0
  • 11 января 2017, 09:45
П
Петр Дебетовые карты Оценка: 1

История выпуска простейшей зарплатной карточки: конец октября - начальство решило связаться с этим недоразумением, по недосмотру называемым банком, и отправило оформлять зарплатную карточку. Единственный доступный офис для меня - ДО Ленинский, т.к. работает в субботу и до него мне ехать всего полчаса (ближе нет и искать не стоит, их мало) приехал, заполнил форму, клерку заявил, что:

1. надо проверить, чтоб не подтянулся старый телефон (был счет автокредита 7 летней давности закрытия)
2. карту хочу получить именно в этом отделении, т.к. другие крайне неудобны
3. хочу получить смс уведомление о готовности

Срок исполнения не крейсерский, но терпимый - 10 рабочих дней... через 3 недели, так и не получив смс, позвонил, но (тут моя вина, назвал первое попавшееся кодовое слово и забыл какое) ответа не получил о готовности карты... ну виноват сам - поехал... приехал и получил новость - Ваша карта готова, но она в офисе на Пречистенке... не хотите ли съездить туда, но они по субботам не работают, съездите на неделе... хорошо, хоть не в Питер слетать предложили, на вопрос почему выпустили туда, а не в тот офис, в который я обратился (логично, что он мне удобнее), и проигнорировали мое желание получить именно тут, работники вразумительно ответить не смогли.

Хорошо, по их предложению, написал заявление с просьбой привезти мою карту в ДО Ленинский. Срок исполнения - 10 дней! видимо пеший курьер... ради мелкого клиента машину гонять не хочется... и кстати, как я и думал телефон подтянулся старый, этим объяснили отсутствие смс...

Приехал через 2 недели... о чудо - карта приехала (смс не было снова) НО... не приехал конверт с пин кодом...выдать не могут! Хорошо, по предложению работников заполнили новую форму на повторный выпуск карты - строго в это отделение, по заверениям и горячим убеждениям с использованием "я лично прослежу..." это будет быстрее и надежнее... приехал через 2 недели (раньше не мог) иииии радостная новость - КАРТА ГОТОВА. ОНА НА ПРЕЧИСТЕНКЕ. не хотите ли на неделе съездить туда?!

Отказался и получил очередное обещание привезти ее силами банка в выбранное мной отделение... еще 2 недели....приехал и ... нету карты, давайте еще раз напишите заявление на перевоз...за все время ни одного смс... и что характерно, до получения мной карты, я НЕ МОГУ ДАЖЕ СНЯТЬ ДЕНЬГИ В КАССЕ. декабрь закончился... денег на новый год получить не удалось...история не окончена.

Кроме нецензурных, эпитетов для характеристики работы этой шарашки нет. Вывод: всеми силами буду стараться иметь минимальные контакты с недобанком. Не в моих силах изменить адресат перевода зарплаты, но когда (если это когда-нибудь свершится) получу карту, сразу настрою моментальный перевод по поступлению денег на счет в нормальный банк. Всем знакомым рекомендую держаться как можно дальше от этого недоразумения.

0   0
  • 30 декабря 2016, 00:19
A
Alla Потребительские кредиты Оценка: 1

Взяли с мужем кредит на автомобиль в банке Юникредит. Процентная ставка была не высокой, что обрадовало. По истечению года, (брали кредит на 3 года), решили погасить его досрочно. Ближайший филиал от нас находится за 130 км (в г. Магнитогорск). Приехав в отделение банка написали заявление на досрочное погашение и нам дали итоговую сумму к уплате.

В день снятия денег со счета, нам позвонил банк и сказал, что этой суммы недостаточно. Но сумма сходилось с той, что была нам распечатана в отделении банка. Оказывается, сотрудник банка неправильно просчитала нам процент и нам нужно доплатить еще 1500 руб. Конечно, нас это возмутило, так как ошибка была не по нашей вене. В электронном варианте отправлять нам заяв. на досроч. погашение отказались, и потребовали снова приехать в филиал, иначе будут идти пении на каждый день просрочки платежа.

Я сказала, что дорога нам обойдется в 130 км., но сотрудник ответил, что ничем помочь не может. В общем, пришлось снова ехать в отделение банка, писать заявление и доплачивать необх. сумму. Мы не услышали никаких извинений, всё вроде как так и положено. Остался неприятный осадок от банка, больше в их услугам, я думаю, нуждаться не буду.

0   0
  • 28 декабря 2016, 12:36
Т
Толкачев Геннадий Николаевич Потребительские кредиты Оценка: 1

Мнение о банке было отличное до этого случая. Мне пришло смс от банка с предложением взять кредит под 13.9%. Как раз срочно нужны были деньги. Я сходил в банк оформил заявку, жду одобрения. Так как кредитная история у меня была хорошая, я был спокоен и начал договариваться о сделке.

Но тут позвонил молодой человек, представился работником банка, стал уточнять паспортные данные, я отказал говорить по телефону. Уж очень боюсь мошенников. Вскоре получил отказ. А раньше я рекомендовал вас друзьям и знакомым, теперь я поменял свое мнение.

0   0
  • 25 декабря 2016, 16:12
Н
Наталья Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Взяла кредит в этом банке. После первого платежа, кассир потерял тысячу рублей и звонил выяснить не я ли недоплатила. После второй оплаты выяснилось, что оператор на 20 рублей меньше вбила в квитанция и после оплаты на счете не хватает 20 рублей, три дня звонят не переставая и сбрасывают звонок!

Позвонила сама, сказал, что если перечислю до 20-00, звонки прекратятся. Заплатила через интернет банк. Но, как звонили, так и продолжают звонить. Где они набирают сотрудников?!

0   0
  • 24 октября 2016, 12:20
О
Ольга Зарплатный проект Оценка: Нет

На работе нам поменяли зарплатный проект, нас перевели на Юникредит банк. Впервые в жизни столкнулась с настолько не компетентными, а проще сказать тупыми сотрудниками. Переврали нашим сотрудникам все возможные анкетные данные, номера телефонов, повторно приезжали к нам в офис, позабыв что основная цель была привезти банковские карты.

В итоге несколько сотрудников остались без услуги интернет банка, смс оповещений.
Изначально сотрудничество с банком не заладилось, думаю что ничего хорошего в дальнейшем тоже не будет.

0   0
  • 14 октября 2016, 16:02
Б
Борислав Иванович Переводы Оценка: 1

26.08.2016 года обратился в "ДО Большевиков" в г. Санкт-Петербурге. Отстояв в очереди и успев вспотеть подошел к менеджеру Тимуру Бичурину. Принес распечатанное и заполненное женой "Заявление на перевод денежных средств" - менеджер взял документ сказал чтобы я расписался, поставил число, проставил еще какие-то формальные галочки и написал сумму перевода. Теперь стоп. После этого он заявляет что необходим мой паспорт для идентификации личности. Я огорчился и ушел. Что поделаешь может и вправду паспорт нужен.

Вновь посетил этот кусочек ада 29.08.2016 уже с паспортом и хорошим настроением. 40 минут стояния в очереди очень порадовали. Хочется отметить замечательную сотрудницу в короткой юбке Людмилу Пьянкову которая умудряется во время обслуживания клиента разговаривать по телефону и громко смеяться. Очень позитивно. Ее даже не смущала очередь из 5 человек наверное думала что нам тоже всем весело.

Каково же было мое удивление когда передав в обработку "Заявление на перевод денежных средств" и паспорт эта милая девочка сказала что раз заявление от жены, а пришел Я, то соответственно и заявление должно быть от моего имени. (и протягивает пустой бланк и ручку - писанины минут на 20). Здесь мое терпение лопнуло. Получается в прошлый раз нужен был только паспорт - теперь уже заявление переписать. В следующий раз что?????

Вывод: ни в коем случае нельзя иметь дело с непрофессионалами "работающими" в этом отделении. Буду платить через интернет, пускай с комиссией, но зато не буду видеть этих наглых, самодовольных, самовлюбленных личностей. На мой простой вопрос кто старший операционист или что-то в этом роде, товарищ сидевший в "отдельном" кабинете начал с протяжного ээээээ понимаете - дальше я не стал слушать. Слов нет - одни эмоции.

0   0
  • 2 сентября 2016, 11:00
Н
Нурият умалатовна Оценка: Нет

Оформила кредит прислали карту и теперь надо заплатить 3,150 рублей чтобы забрать, а почему не было сказано сотрудником банка что это платно? И где гарантия что я заберу карту, а там пусто? Ответьте пожалуйста.

0   0
  • 16 июня 2016, 23:16
Д
Дмитрий Оценка: Нет

Уважаемые Коллеги по интернету!

Начал собирать информацию по недостойному поведению "Юникредитбанк", их коллекторов (наиболее одиозно КА «Морган энд Станут») и защищающих их интересы сотрудников правоохранительных и надзорных органов, а также иных государственных чиновников.
Очень хочу, чтобы они испытали хотя бы малую толику неприятностей, перенесенных мной по их милости.

Буду благодарен за помощь и любое содействие (нужен фактический материал). На все сообщения ответить не смогу и не обещаю, но проанализирую и использую все полезное. Могут потребоваться свидетельские показания, но только при согласии написавшего сообщение.

Со своей стороны, обещаю держать Вас в курсе развития событий.
Прошу помочь переделать этим уродам переднее на заднее.

С уважением,
Дмитрий Григорьев

Более подробное описание на странице "Краткая история" блога netgrjazy.blogspot.com

0   0
  • 2 марта 2016, 14:14
В
Влад Оценка: Нет

Сначала пытался заблокировать карту, сказали что "перевыпуск бесплатно", но блокировка стоит 1500 руб...
Затем предложили "выгодный кредит" (16%, оформление только по паспорту), по факту ставка оказалась другой, плюс включают разные комиссии, так что реальный процент выходит 25 - 26%.
Хамское обслуживание (в отделении на Таганской), "менеджеров" как будто набрали из гастарбайтеров с "нетрадиционной..."

В общем, банк делает все, чтобы заманить клиента, ободрать и оставить о себе плохое впечатление. Лучше держаться подальше

0   0
  • 27 февраля 2016, 18:58
Е
Евгений Автокредиты Оценка: 1

Брал машину в кредит, работник салона от моего имени отправила заявки на кредит в разные банки, одобрили 3 из 4. Чтобы решить в каком же банке оформлять кредит я попросил почитать кредитные договора у этих банков и получил отказ. Пришлось ориентироваться лишь на процентную ставку.
Только после внесения первоначального взноса мне дали все документы в банк для получения кредита. Когда я приехал, в ЮниКредит Банк, то мне вынесли уже заполненные и распечатанные документы.

Дальше меня оповестили, что мне сейчас словами будет рассказано, что где написано, а я должен буду подписывать. И началось. Страхование жизни на 3 года обязательно иначе никак! Но позже я дома прочитал в договоре с банком, что страховка жизни не обязательна и меня об этом предупредили. Получается. Что работник ЮниКредит Банка врала мне в глаза, не давая времени все самому прочитать и понять их махинации.

Дальше работница банка обещала мне, что часть страховки жизни будет возращена после досрочного погашения, это с ее слов точно, поэтому ЮниКредит Банк и сотрудничает именно с этой страховой компанией МетЛайф. Но когда я обратился за разъяснениями в МетЛайф, то мне позвонила Наталья Миронова, старший специалист по кредитному страхованию жизни. Она пыталась рассказать мне, чтобы я не рыпался и смерился с потерянными деньгами. Миронова в голос смеялась над моей наивностью, хотя как она предупредила, разговор записывается. Договор с условиями страховки мне не дали, а лишь копию сертификата, в котором написано, что я получил подробную информацию о статьях закона «О страховом деле в РФ» от 27.11.97. Дома я пытался найти эти законы, и оказалось, что их от указанной даты не существует. На лицо мошенничество, даже сертификат основан на фиктивных законах.

В навязанной мне путем обмана страховке ЮниКредит Банк еще и является выгодоприобретателем по моей страховке. Мало того что я оказывается сам настоял на покупке страховки жизни, но еще и подумав отказался от нее в пользу ЮниКредита. Во время оформления работница банка, несла всякую чушь, старательно отвлекая меня от важных моментов и не давая прочитать что-то самому в документах на столе, при этом старательно хвалила свой банк и ругала другие банки. Мой кредитный договор даже не имеет номера, что не допустимо, для документов такой важности, так же нет чисел, подписей и фамилий должностных лиц, одни серые копии.

Пока я ждал работника банка, то слышал, как в соседнем кабинете другая сотрудница обзванивала клиентов ЮниКредита и пыталась навязать им какие то услуги. И когда люди отказывались ее слушать, то работница банка начинала ругаться, на плохих клиентов чуть ли не матом. ЮниКредит Банк и МетЛайф сговорились и разработали схему по обману клиентов.

0   0
  • 9 декабря 2015, 16:14
Г
Галина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Муж является клиентом банка. Позвонил в банк г. Самара с вопросом об остатке суммы и срока кредита в филиал, сотрудница банка запросила кодовое слово, которое я не знаю и ему отказали в информации. Ведь можно было бы решить эту проблему как-то по-другому.

Нам нужно ехать в г. Самару с другого города в будние дни-это рабочие дни и почему мы должны тратить деньги и время за свою информацию, которую банк засекретил. Примите меры по решению вашей проблемы, т.к. банк зарабатывает на нас неплохие деньги.

0   0
  • 24 ноября 2015, 19:36
Е
Елена Кредитные карты Оценка: 2

Постоянно предлагают кредитные карты (при том, что есть депозит в этом банке, по которому часто проходят большие деньги). Схема постоянно одна: трачу время, заполняя анкеты, достаю справки , затем в карте отказывают. Такая же история с портреб.кредитом. Звонит сотрудник, заявляет "что сумма согласована конкретно под Вас и Вашу кредитную историю, предложение действует до конца ноября".

Уточняю: "Я, в общем не нуждаюсь в кредите, но если Вы уверены, что сумма точно согласована и не будет отказа, я могу подъехать и заполнить заявление". Приезжаю, трачу 2 часа, приношу справки - снова отказ. Сотрудники Юникредита - если Вы читаете - советую завязать с этим враньем. Хватит заманивать в банк, потому что когда вы отказываете в карте/кредите, когда сами же настоятельно предложили - пропадает желание вообще с вами работать. Я, например, обязательно закрою счета в вашем банке. Достали.

0   0
  • 26 ноября 2013, 11:49
А
Дебетовые карты Оценка: Нет

Не в первый раз. С карточки не возможно снять деньги. Шла домой пешком)) Система полетела да? Это что мои проблемы, что у них там сбои вечные. То деньги снимет со счета и не выдает их, то вообще даже проверить баланс невозможно. Фигня это все буду менять банк и всем советую.

0   0
  • 16 октября 2013, 23:16
А
Андрей Автокредиты Оценка: 1

При полном досрочном погашении "банковская" девочка в автосалоне неверно подсчитала остаток задолженности, на полное погашение не хватило 300 руб. из 86 тыс внесённых и банк втихаря оставил деньги на промежуточном счёте, ежемесячно списывая сумму по графику. Я же получил из залога документы на авто и не озаботился получением справки о своей замечательности.

Прошёл год и мне позвонили с вестью о долге в 5,5 тыс. А на моё жалкое блеяние "ну вот у меня ПТС на руках, а по договору он должен быть в залоге...." напомнили о возможности испортить кредитную историю. Шарашка, решающая проблемы с персоналом за счёт клиентов.

0   0
  • 16 января 2013, 14:49
И
Инна Оценка: 1

Пыталась открыть счет в г.Санкт-Петербург отделение метро Московская сегодня 8 дек в субботу в 16-50. Обычный простой счет для себя, менеджер стала задавать нелепые вопросы вместо своей обязанности,видимо возомнила себя Директором!!!! Я сказалаа что счет для получения и отправки денег, дальше стала меня спрашивать как на экзамене! И в итоге вместо того чтоб восполнить пробелы в моих знаниях по услугам и счетам банка - резюмировала что то вроде
Мы не сможем вам окрыть счет , так как вы очень мало знаете о счетах!!!!!!! Безобразие!!!!!! Менеджер имела ярко выраженную Азиатскую внешность то ли узбечка то ли таджичка, Где еще Хуже сотрудники ??? Ужас!!!!!

0   0
  • 8 декабря 2012, 18:47

Реклама