n

Безобразное обслуживание банрка

nell Обслуживание в отделении Оценка: 1

Прочитайте мой отзыв он правдив и то, что в Вас в банке безобразие и не соответствует правовым нормам. Мои претензии:\ Случайно обнаружила на сайте, что нужно приходить в банк с документами для непонятно какой операции: я пришла банк и при этом банк "ксерит" документы со стороны вкладчика. При этом никаких подписей и на меня никто не смотрел.

Я принесла одновременно документы на вклад моей мамы со всеми ее документами в том числе паспортом и пенсионным удостоверением и инвалидностью. Ей 85 лет в настоящее время и мы специально делали доверенность чтобы она не ходила в банк в дальнейшем. У неё в банке была оформлена доверенность на проведение всех операций мною, а я дочь и фамилия у меня как у нее . Я принесла в отделение банка мамины документы с доверенностью и ее паспорт, инвалидность. Вкладчиков не интересует кому по дружбе передают банки или по каким другим моментам и как оказался данный банк в других руках.

Мне отказали отксерить мамины документы на проверку и заявили, что она должна явиться лично либо оформить нотариальную доверенность неизвестно на что. Все доводы том, что у меня есть доверенность их не вразумили. ДО Обручевский Ленинский проспект 105., к.3: Клюса Дарья Степановна стояла на своем и ироночно заявила, что оформите нотариальную доверенность и приходите, а банковская не подходит. При этом на просьбу показать инструкцию на эту тему, мне ответили, а "Вы покажите инструкцию,что не нужно лично приходить".

Ваш банк и ранее был ужасным, так для получения своего вклада по английским фунтам мне приходилось ходить 5 раз. В результате написала на руководство банком и тогда отдали деньги. Больше никогда с этим банком не буду связываться. Здесь одни проблемы и люди не приятные работают. Кроме того пока я торчала в отделении 30 мин., слышала, что выдается часть денег, а остальная после проверки - т.е.15 дней. Это кроме того, что урвать бесплатно без процентов еще что-то - в радость. В целом большие суммы получаются. Если проверка, то логичнее не платить ничего, а это кроме раздражения ни чего не вызывает.

1   0
  • 7 апреля 2015, 00:24

См. также

Реклама