Вчера узнаю у юриста, оказывается банк, без ведома держателя карты, страхует его жизнь и что я при закрытии карты должна заплатить энную сумму, и только после этого мне закроют карту.

Людмила Кредитные карты Оценка: Нет

Начальнику отделения сбербанк № 9038-01118
Москва Профсоюзная 104
от Ефимовой Людмилы Николаевны 19** гр
прож. ул Островитянова ** -***

Жалоба

Я Ефимова Л.Н. 24-го октября 2021года пришла в ваш банк закрыть имеющуюся у меня ненужную и заблокированную мною карту - удалить. Ваша сотрудница мне её удалила и тут же мне предложила кредитную карту. Я конечно отказалась, на что она мне сказала, что ОНА (карта) якобы где то на мне висит и что б ей не воспользовались мошенники, мне обязательно нужно её прикрепить к себе. Через 3 дня получить, а можно и не получать, а через месяц я могу её спокойно закрыть.

Вчера я узнаю у юриста, оказывается банк, без ведома держателя карты, страхует его жизнь и что я при закрытии карты должна заплатить энную сумму, и только после этого мне закроют карту. Получается, ваша сотрудница обманным путём навязала мне пенсионеру на 8-м десятке жизни, заранее зная нюансы банка, и обманула, что ОНА (карта) на мне где то, якобы, уже на мне "висит".

По этому убедительно и без уговоров, что НИ ЧЕГО СТРАШНОГО, прошу Вас ЗАКРЫТЬ навязанную мне обманным путем кредитную карту.
10,10,2021г.

Людмила, здравствуйте! Закрыть кредитную карту можно только лично в отделении банка, удаленно, с сожалению, это сделать нельзя.
Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01118 Москва, ул. Профсоюзная, 104
2   1
10 ноября 2021, 04:01 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Начальнику отделения сбербанк № 9038-01118
Москва Профсоюзная 104
от Ефимовой Людмилы Николаевны ...
". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Сбербанка

Е
Елена Оценка: 1
2 ноября 2021, 22:30

Закончился срок обслуживания кредитной карты. Звонила двум разным операторам как оплачивать кредит. Обе ответили, что проблем не будет. И на кануне выясняется, что оплату можно ... Далее

М
Михаил Оценка: 1
29 октября 2021, 13:42

Взял кредитную бизнес карту Сбер. Сначала повелся на акцию. Потерял тысяч тридцать. Заявили что такой акции не значится. Точных условий пользования не объяснили - разбирайся ... Далее

Д
Дмитрий
5 сентября 2021, 19:22

Перевел онлайн со своей кредитной карты Сбера на свою обычную дебетовую 300 руб., так Сбер взял комиссию просто за перевод 400 руб. Слов нет - ... Далее

+1927 отзывов о Сбербанке Смотреть все

Реклама