Полтора года пытаюсь закрыть счёт, с таким безобразием сталкиваюсь первый раз. Обратился в отделение на ул. 50 лет Октября с повторным заявлением на закрытие счета срок рассмотрения один месяц. В итоге по истечению трёх месяцев счёт опять не закрыт!

Александр Обслуживание физлиц Оценка: 1

Полтора года пытаюсь закрыть счёт, с таким безобразием сталкиваюсь первый раз, счёт на перечисление зарплаты был открыт организацией в г. Москва, мною после увольнения были закрыты все карты и написано заявление о закрытии счета, в итоге через год выяснилось что счёт не закрыт и жену лишили премии на работе, потому что она не правильно подала на меня данные в налоговую. После чего в г. Саратов обратился в отделение на ул. 50 лет Октября с повторным заявлением на закрытие счета срок рассмотрения один месяц,

В итоге по истечению трёх месяцев счёт опять не закрыт, при двух звонках на горячую линию ничего решить не могут отправляют опять в отделение банка. Создается впечатление что там работают некомпетентные люди, о банке сложились очень неприятные впечатления.

4   5
16 октября 2021, 00:29 Саратов

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Росбанка "Полтора года пытаюсь закрыть счёт, с таким безобразием сталкиваюсь первый ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Росбанка

А
Алексей
26 января 2022, 04:49

В связи с окончанием срока доверительного вклада к клиентскому менеджеру по поводу способа его получения. Но в ответ по почте получаю столбики иероглифов. Неужели на ... Далее

И
Иван Оценка: 1
25 января 2022, 22:44

При снятии денег в банкомате ОТП комиссия 0%, а по факту берут комиссию! Позвонили представились Росбанком мошенники, на мой вопрос в чате личного кабинета, мошенники ... Далее

А
Андрей Оценка: 2
10 ноября 2021, 03:32

Некомпетентный оператор. Не получилось положить вклад.

+223 отзыва о Росбанке Смотреть все

Реклама