Полтора года пытаюсь закрыть счёт, с таким безобразием сталкиваюсь первый раз. Обратился в отделение на ул. 50 лет Октября с повторным заявлением на закрытие счета срок рассмотрения один месяц. В итоге по истечению трёх месяцев счёт опять не закрыт!
Полтора года пытаюсь закрыть счёт, с таким безобразием сталкиваюсь первый раз, счёт на перечисление зарплаты был открыт организацией в г. Москва, мною после увольнения были закрыты все карты и написано заявление о закрытии счета, в итоге через год выяснилось что счёт не закрыт и жену лишили премии на работе, потому что она не правильно подала на меня данные в налоговую. После чего в г. Саратов обратился в отделение на ул. 50 лет Октября с повторным заявлением на закрытие счета срок рассмотрения один месяц,
В итоге по истечению трёх месяцев счёт опять не закрыт, при двух звонках на горячую линию ничего решить не могут отправляют опять в отделение банка. Создается впечатление что там работают некомпетентные люди, о банке сложились очень неприятные впечатления.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Росбанка "Полтора года пытаюсь закрыть счёт, с таким безобразием сталкиваюсь первый ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
