Сотрудница предложила мне, пенсионерке, переоформить вклад якобы на более выгодных условиях с 2.7% на 3.8%. Сказала, что в связи с юбилеем Сбер увеличил %. В итоге я потеряла 1130 р. при переходе на новый вклад. Она меня просто обманула.

Алина Вклады Оценка: 1

11 ноября 2020 года я зашла в Сбер по этому адресу, чтобы заплатить налоги. Это было «зелёное время» - это дореволюционный банк отмечал своё 179- летие. Сотрудница банка, молодая девушка по имени Анастасия, предложила мне, пенсионерке, переоформить мой вклад якобы на более выгодных условиях - с 2,7% на 3,8% . Она сказала, что в связи с юбилеем Сбер увеличил проценты по вкладам и эта акция будет действительна только в течении нескольких дней.

Я поверила ей, потому что сразу, сходу не смогла вникнуть в суть этого предложения - выгодно мне или нет. Анастасия ввела меня в заблуждение в результате которой я, пенсионерка и вдова, потеряла 1130 рублей при переходе на новый вклад. Она меня просто обманула. Только дома я поняла, что меня нагло обманули.

Дело не только в деньгах, хотя и они для меня никогда не были лишними, а в циничном обмане и неуважении своих давних клиентов. Выражаю своё негодование таким отношением и прошу администрацию этого филиала (9038/1887) по адресу: ул. Александры Монаховой дом 97 , корпус 1, чтобы они приняли меры по наказанию этой нечестной сотрудницы.

У меня нет больше желания пользоваться услугами этого филиала, а в будущем, вообще, услугами Сбера. Банков в России много и при желании можно найти более надежный банк, где сотрудники уважают всех своих клиентов, несмотря на их возраст и социальный статус.

Хочу написать жалобу в Центральный офис Сбера!

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01887 Сосенское, пос. Коммунарка, ул. Александры Монаховой, 97, стр. 1
16   3
17 ноября 2020, 16:24 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "11 ноября 2020 года я зашла в Сбер по этому ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Сбербанка

Н
Николай Оценка: 1
31 декабря 2021, 03:52

Закрыл годовой вклад "Дополнительный процент" на два часа позже даты, до которой он был открыт, проценты за использование моих денег в течение года не были ... Далее

А
Анонимно
14 декабря 2021, 16:12

Вклад "Сохраняй" в Сбербанке имеет капитализацию.Однако, в договоре о капитализации нет ни слова! А проценты в договоре указываются без капитализации.

В
Вячеслав Оценка: 1
10 декабря 2021, 10:00

Вы придумали такой сложный алгоритм расчета % ставки по вкладу "Сбер вклад", для пенсионеров? Ура мы в "восторге"!

+1974 отзыва о Сбербанке Смотреть все

Реклама