Открыли в отделении аккредитив, в условиях раскрытия написано, что исполнение (при предоставлении списка документов) на следующий день. Однако вот уже несколько дней банк держит деньги. По телефону узнать никак нельзя, только личное присутствие.

Клиент СБЕРА (вынужденно) Ипотека Оценка: 1

Возможно это проблема Сбербанка, а не конкретного отделения. Открыли в этом отделении аккредитив, в условиях раскрытия написано, что исполнение (при предоставлении списка документов) на следующий день. Однако вот уже несколько дней банк держит деньги и не делает раскрытия.

По телефону узнать никак нельзя, только личное присутствие. На отделение не переключают. Приходите, заражайтесь по пути ковидом, простые вопросы по телефону решить невозможно.

Колл центр на большую часть вопросов ответить не может, полномочий выяснить не имеет. Забывают вопрос, потому как не имеют банковской квалификации и не переключают на более грамотного специалиста.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/0856 Москва, ул. 2-я Владимирская, 40
48   28
30 сентября 2020, 14:56 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Возможно это проблема Сбербанка, а не конкретного отделения. Открыли в ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Отзывы клиентов Сбербанка

Д
Денис Оценка: 1
23 октября 2020, 15:17

Оплатили страховку жизни за месяц вперёд до окончания срока. В итоге они её не видят уже как 2 месяца, в связи с этим нам подняли ... Показать все

В
Владимир Оценка: 1
21 октября 2020, 01:28

Продал квартиру ипотечнику Сбербанка через Домклик с включением средств материнского капитала покупателя. По данным пенсионного фонда средства перечислены в Сбербанк 08 сентября, по состоянию на ... Показать все

Л
Людмила Ге...
14 октября 2020, 17:14

Оформила ипотеку, оплатила услуги по гос.регистрации, т.к. банк обещал "процесс перехода права собственности проходит в среднем 3-5 дней". Через 11 дней пришло сообщение "Специалисты очень ... Показать все

+1622 отзыва о Сбербанке Смотреть все

Реклама