Сдали в офис полный пакет документов для погашении ипотеки субсидией от государства за третьего ребёнка. Прошло 1,5 месяца, удалось узнать, что наши документы даже не были переданы сотрудником на рассмотрение в Дом.рф! Как так?

Анонимно Ипотека Оценка: Нет

Возмущена безответственной работой ваших сотрудников!!! 19.08.2020 сдали в офис на ул.Коммунистической 40 полный пакет документов для Погашении ипотеки субсидией от государства за третьего ребёнка.

Прошло 1,5 месяца, удалось по переписке в чате ( по другому нам информацию отказываются предоставлять) узнать, что наши документы даже не были переданы вашим сотрудником на рассмотрение в Дом.рф!!!! Как так?

Почему я выбрал время, приехал из другого города, привез полный пакет документов, а ваш сотрудник так относится к клиентам! Прошу разобраться в данной ситуации.
Заявление на *********** Юрия Владимировича 04.10.1983. Контактный телефон 8961**********.

Здравствуйте! Обратиться в службу поддержки Сбербанка можно на этой странице https://www.sberbank.ru/ru/feedback
Подразделение банка
Дополнительный офис №8621/0777 Волгоград, ул. Коммунистическая, 40
24   26
28 сентября 2020, 14:08 Волгоград

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Возмущена безответственной работой ваших сотрудников!!! 19.08.2020 сдали в офис на ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Отзывы клиентов Сбербанка

Д
Денис Оценка: 1
23 октября 2020, 15:17

Оплатили страховку жизни за месяц вперёд до окончания срока. В итоге они её не видят уже как 2 месяца, в связи с этим нам подняли ... Показать все

В
Владимир Оценка: 1
21 октября 2020, 01:28

Продал квартиру ипотечнику Сбербанка через Домклик с включением средств материнского капитала покупателя. По данным пенсионного фонда средства перечислены в Сбербанк 08 сентября, по состоянию на ... Показать все

Л
Людмила Ге...
14 октября 2020, 17:14

Оформила ипотеку, оплатила услуги по гос.регистрации, т.к. банк обещал "процесс перехода права собственности проходит в среднем 3-5 дней". Через 11 дней пришло сообщение "Специалисты очень ... Показать все

+1622 отзыва о Сбербанке Смотреть все

Реклама