Главная Отзывы Запсибкомбанк

Отзывы о Запсибкомбанке

Адрес
625000, г. Тюмень, ул. 8-е Марта, д. 1
Лицензия
918
Телефоны
8 (800) 100-50-05 круглосуточно
+7 (3452) 79-87-77 круглосуточно
Сайт
zapsibkombank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Запсибкомбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Н
Наталья Ипотека Оценка: 1

Запсибкомбанк испортил мне кредитную историю. У меня была ипотека, которую я всегда досрочно погашала. Но банк всегда мне ставил какие-то просрочки. В итоге в истории у меня из накопилось аж 4. Хотя по факту не было никаких просрочек. Даже когда я погасила досрочно кредит, на протяжении 3 месяцев у меня он стоял как не закрытый и стоят просрочки, что повлияло на решение других банков и они мне отказали в кредите.

Я намерена подавать в суд за этот беспредел.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Нефтеюганский" Нефтеюганск, 16-й микрорайон, стр. 41
1 июня 2020, 13:35
0   0
И
Ирина Анатольевна РКО Оценка: Нет

Добрый день! У организации ООО "ССС" заблокировали счет с января месяца текущего года и по настоящее время не могу от сотрудников Красноселькупского банка ПАО "Запсибкомбанка" добиться ответа и результата. Ссылаются на головной банк, но горячая линия отвечает обращаться в отделение по месту открытия расчетного счета. Не могу найти помощи и результата.

Подразделение банка
Головной офис Тюмень, ул. 8 Марта, д. 1

Ирина Анатольевна, здравствуйте!
Отправить жалобу по сложившейся ситуации можно в службу поддержки банка на странице https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv/. Если все равно не получите адекватный ответ и исправление текущей ситуации можно отправить жалобу на действия Запсибкомбанка в ЦБ РФ на странице https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint выбрав тему "Расчетный счет".

31 марта 2020, 09:22
0   0
М
Марина Обслуживание физлиц Оценка: 1

Отзыв о работе банка - резко отрицательный! Даже "единица" - это слишком высокая оценка. Для получения карты (я ветеран труда, льготный проезд в автобусах) ходила в банк в течение 3-х недель. Сотрудница банка отказывалась выдавать карту, т.к. не пришло СМС-оповещение, и только при случайном обращении к другому сотруднику я получила карту (которая давно была готова). А СМС до сих пор не получено (с июня 2019 ).

Продлять действие проездного необходимо каждый месяц, ходить в банк приходится по 3-4 раза: то банкоматы "вдруг" отключили, то не работает магнитная полоса на карте по непонятной причине (не могут понять даже сотрудники банка) и ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "На Советской" Ноябрьск, ул. Советская, д. 82
31 января 2020, 13:37
0   0
А
Анонимно Ипотека Оценка: 1

Ужасная работа сотрудников! Подавали документы на ипотеку, сотрудник кредитного отдела, в течении месяца держала нас в подвешенном состоянии, ни какой информации от неё не исходило пока мы сами не дозвонимся до них, при чем даже не напрямую, потому что трубки они тоже не берут.

Мы три раза доносили документы, но в итоге они их потеряли все, и не считают себя виноватыми! Еще спорят с нами что мы якобы не приносили им ничего!!!

Подразделение банка
Дополнительный офис "Индустриальный" Тюмень, ул. Республики, д. 250 Б
11 июня 2019, 07:56
0   0
Н
Нина Александровна Кацюк Обслуживание в отделении Оценка: 1

Клиент вашего банка, сделан запрос на перевод вклада из вашего банка в Московский филиал. Прождала два часа, несмотря на то что просила ускорить процесс из-за вылета вечерним рейсом. Очень неэффективна работа персонала, задерживают клиента, оn line перевод должен быть быстрым в течении минут, выглядит что сотрудники спят на рабочих местах.

Отношение к мне как клиенту инвалиду расцениваю как неуважительное, работу банка с клиентами отвратительно медленное, бюрократическое.

Подразделение банка
Головной офис Тюмень, ул. 8 Марта, д. 1
1 октября 2018, 14:35
1   0
М
Магзанур Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Здравствуйте. Отдала на обмен банковскую карту. Обещали поменять в течении недели. Пришла через неделю, сказали что не готова, придти завтра. Прошла на следующей день сказали в следующую среду.

В итоге жду две недели, не кто толком не может объяснить причину, специалисты грубят. Тяжело ходить каждый день, нахожусь на 9 месяце беременности.

Подразделение банка
Дополнительный офис "На Олимпийской" Тюмень, ул. Олимпийская, д. 22, стр. 2
10 июля 2018, 11:40
0   0
А
40 минут ожидания в очереди к операционисту и еще столько же в очередь в кассу.
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 1

Постоянно работает только один операционист, что создает огромную очередь. 40 минут ожидания в очереди к операционисту и еще столько же в очередь в кассу. Ужас.

Подразделение банка
Дополнительный офис "На Московском тракте" Тюмень, Московский тракт, д. 137
3 мая 2018, 10:15
1   1
Л
Людмила Ипотека Оценка: 1

Я, Шарафутдинова Людмила Владимировна, проживающая г. Радужный 6 мкр. дом * кв.**, 30.11.2017 г. оставила заявление у секретаря о понижении процентной ставки по ипотеке. Сегодня уже 31.01.2018 г., но ответа на моё заявление так и не поступило. Спрашивала в Кредитном отделе об ответе на моё заявление, где мне специалист сказала, что еще не рассмотрели.

Сколько нужно еще месяцев, чтобы вспомнили и рассмотрели моё заявление? Мне необходимо знать удовлетворена моя просьба или нет, т.к. при отрицательном ответе я хочу оформить рефинансирование в Сбербанке.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Радужнинский" Радужный, 7-й микрорайон, д. 1а
31 января 2018, 11:57
0   0
А
Два месяца идёт эпопея с кредитной картой. Сотрудники совсем не заинтересованы в клиентах.
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Безобразная работа офиса на Энгельса 3. Два месяца идёт эпопея с кредитной картой. Сотрудники совсем не заинтересованы в клиентах. Не рекомендую обращаться в этот офис. Не квалифицированные кадры.

Подразделение банка
Дополнительный офис "На Энгельса" Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 3
27 ноября 2017, 14:46
1   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама