Главная Отзывы ВТБ Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах ВТБ

Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия
1000
Сайт
vtb.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

В
Вячеслав Потребительские кредиты Оценка: 1

21.03.2019 г. получил отказ по кредиту наличными без каких-либо обоснований! Приехав 19.03.2019 г. в отделение банка ВТБ г. Артема, взяв талон на электронную очередь, стал ждать своей очереди. Предо мной был всего один человек, работало только 1 окно, в остальных окнах девушки сотрудницы что-то возились, но никого не принимали.

Прошло, минут 30, уже собралась приличная очередь, и уже ни в одно окно не принимали (теперь понятно почему там в обед, очень много людей)! Наконец то подошла моя очередь и я отправился в 5 окно! Объяснив девушки, что мне нужен кредит наличными на сумму 250 тыс. руб. мы начали заполнять анкету:

1. ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Артём» Приморский край, Артём, пл. Ленина, д. 3
0   0
  • Вчера в 07:16
Е
Евгений Потребительские кредиты Оценка: 1

Из-за ваших некомпетентных сотрудников, я потратил много личного времени, проехал зря 300 км, потратил деньги, нервы. Разочарование от банка за один день, после 6 лет сотрудничества.

Суть в следующем, мне на электронную почту пришло письмо с индивидуальным предложением по предоставлению потребительского кредита из условий наличие при обращении ПАСПОРТА и все.

Позвонил на горячую линию, дабы удостовериться, все соответствует написанному, проехал 160 км в одну сторону до ближайшего офиса, а здесь извините мол сотрудники накосячили предоставьте справочку 2-НДФЛ, а нету ну до свидания.

2   0
  • 21 февраля 2019, 13:16
М
Мария Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк мошенник, являюсь постоянным к сожалению (ипотечным) клиентом этого ужас банка. С 2014 года влипла с ипотекой к ним до сих пор "радуют" меня "бесценными" предложениями по кредитам наличными на рефинансирование, уже одобренных заочно как они пишут на почту (мыло) в втб онлайн (мини банк) трубят во все "инструменты "под 10,9 достаточно придти к ним с паспортом и снилс чтобы получить 1 миллион рублей.

По факту получаешь 1 миллион призрения и неуважения со стороны работников и отказ в кредите (причин они не озвучивают) это так они ценят постоянных своих клиентов, которые приносят им прибыль, оплачивая добросовестно все кредиты по заключённым ...
Показать все

4   0
  • 15 февраля 2019, 08:51
Е
Екатерина Потребительские кредиты Оценка: 2

Мне этот банк не подошел, запутывают клиентов, навязывают страховку, очень большие переплаты по потребительскому кредиту. В итоге обратилась в другой банк и решила свой вопрос.

4   0
  • 11 февраля 2019, 22:16
М
МарусЯ Потребительские кредиты Оценка: Нет

Здравствуйте всем! Хочу предупредить об обмане будущих заемщиков банка ВТБ. В конце 2016 года взяли кредит на три года, мало того что нам навязали три страховки, которые были типа обязательным условием при получении кредита, и карта была выдана на 2 года, как потом оказалось.

Пришло время очередного платежа 1 января, а карта закончила свое действие - "Новогодний сюрприз"! При обращении в банк после праздников нам предложили оформить черную карту с ежемесячным обслуживанием ее в 250 рублей. Вопрос, за что? Заплати им в год ещё лишние 3 тысячи!?

В результате закрыли кредит досрочно. Никогда больше не обратимся в банк ВТБ и вам ...
Показать все

3   0
  • 23 января 2019, 08:40
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Дорогие товарищи, прежде чем взять кредит ВТБ, читайте договор и уточняйте, что вам не понятно у оператора. Потому, что они не все говорят. А так лучше идите в другой банк там и ставка меньше и лучше!

5   0
  • 18 января 2019, 21:54
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Для притягивания к себе большего количества клиентов банк перешёл на обман. Длительное время мне приходили предложения о кредите наличными по сниженной ставке, последнее предложение было кредит на сумму до 2600000 рублей с процентной ставкой 10.9 % в год. Решил взять 350000 рублей и пришел в отделение банка по адресу г. Тольятти, ул. Автостроителей 68.

На месте узнал, что процентная ставка будет 11.7%, так как процентная ставка 10.9% предусмотрена для кредитов от 500000 рублей. Специалист насчитал платежи на 2 года, ежемесячный составлял 17700 рублей, переплата 47600 рублей и надоевшая всем страховка 26700 рублей. При этом при досрочном погашении страховка не пересчитывается ...
Показать все

1   0
  • 14 января 2019, 14:13
Л
Людмила Потребительские кредиты Оценка: 1

Банк ВТБ в последнее время стал присылать письма и смс о кредитных каникулах. И я в субботу 22.12.18 около 20.00 позвонила в колцентр, узнать по подробнее об услуге. Девушке я сразу сказала, что услугой такой я не пользовалась и ничего о ней не знаю. Она мне сказала, что есть всего три условия для подключения – 6 месяцев после начала кредита 3 до конца и идеальная кредитная история, услуга эта абсолютно бесплатна и график увеличится на один месяц и один платеж.

Всё вроде замечательно и я согласилась, хотя никакого затруднительного положения с оплатой очередного платежа, у меня не было. Услугу сказали ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Кузнецкий мост»
Москва, ул. Рождественка, д. 8/15с3
0   0
  • 11 января 2019, 17:24
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Решил взять потребительский кредит 28.12 через онлайн кабинет, заявку одобрили? а денег не перевели; 29.12 денег нет, звоню в службу поддержки, говорят, что никакого кредита и даже заявки у меня нет, нужно ехать в банк. Еду, а там тоже нет моей заявки в системе.

В отделении предлагают взять другой кредит по повышенной ставке и с дорогой страховкой. В этот же день беру в другом банке кредит на удовлетворительных условиях. Потом начинается самое интересное: 4.01 (во время праздников) приходит на карту кредит ВТБ, а погасить онлайн и через банкомат невозможно, звоню на горячую линию, говорят сбой ...
Показать все

2   0
  • 6 января 2019, 16:19
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Когда брала кредит не вникла в суть кредита. А потом когда разобралась, конечно накрутка ужасная. Взяла 350 тыс., ещё туда приплюсовали страховку 93 тыс, но зато процент низкий 11,9%, получается теперь я взяла не 350 тыс, а 443 тыс, еще и на страховку распространяется этот процент, и всего переплата получается 240 тыс.

И сказали, что если даже я досрочно выплачу, но за страховку надо будет платить пять лет, ее досрочно погасить нельзя. Вот и ВТБ. Думайте прежде, чем брать и вникайте.

3   0
  • 20 декабря 2018, 15:41
Е
Евгения Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте, подала заявку на кредит, в городе Ставрополе по улице Мира. Очень странно оформляли, не спросив сколько нужно денег на какой срок ну да ладно, сказали позвонят о результате, так и не то звонили. Прошло 3 недели, очень не серьёзная компания.

0   0
  • 17 декабря 2018, 20:50
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Подал заявку на кредит. Вынудили перевести пенсионные деньги к ним. В итоге - заявка зависла в системе (по их словам), бред какой-то. Деньги пенсионные заграбастали. По кредиту - ДАЖЕ ОТВЕТ НЕ ДАЛИ. Оценка минус 10. Год прошел. Теперь отзову свои пенсионные обратно. Раньше типа нельзя.

Подразделение банка
Операционный офис «На Коцоева» Владикавказ, ул. Коцоева, д. 13
0   0
  • 15 декабря 2018, 15:39
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 2

11 декабря обратился в Банк ВТБ 24 по адресу г Братск ул. Мира, с просьбой оформить потребительский кредит. На тот момент у меня было одобренное предложение на сумму 1290 000 руб. под 10,9%. Я озвучил это оператору и свою сумму в 200 т. руб. которая мне была нужна на тот момент.

Оператор, сказала хорошо только есть условия обязательная страховка в размере 39 000 руб. иначе нельзя, я отказался. И мне предложили взять кредит на общих условиях с повышенной ставкой, я согласился рассмотреть предложение. При оформлении на общих условиях на сумму 200 000 руб. я оказался не подходящим по доходом.

Дорогие ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Братский» Братск, ул. Мира, д. 27
4   0
  • 14 декабря 2018, 09:45
К
Константин Потребительские кредиты Оценка: Нет

Сегодня отказали в потребительском кредите, решил написать свой отзыв, но не в сердцах, а исключительно в целях огородить граждан от бессмысленной траты времени и нервов... Многообещающие баннеры и всевозможная реклама, не отвечающая действительности. Обо всем по порядку...

Являюсь клиентом банка почти год с перечислением заработной платы, а согласно заманух ВТБ, являюсь приоритетным клиентом со ставкой по кредиту от 7.9% до 11.7%. Однако, 30.11.2018 г. отправил заявку онлайн на пятьсот тысяч рублей, пришло одобрение на четыресто восемьдесят тысяч под 11.7%, по моему максимальная на данный момент по потребительскому кредиту, (по всей видимости как активному пользователю мультикартой банка ВТБ)), а также пришло ...
Показать все

2   0
  • 3 декабря 2018, 14:38
Л
Лысак Владислав Романович Потребительские кредиты Оценка: 1

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Сотрудничаю с этим банком достаточно давно. Активно пользуюсь их кредитными продуктами. Имею хорошую кредитную историю, просрочек по платежам в данном банке и в других сторонних я не допускал и по настоящий момент не имею, все имеющиеся обязательства перед банком исполняю в полном объёме в соответствии с заключёнными договорами. Но даже при этом получить кредит было проблемой.

И сейчас мне поступает кредитное предложение от банка ВТБ, который мне предлагает оформить и получить кредит без визита в офис с переводом онлайн на мастер счёт. В итоге я в целом с условиями соглашаюсь. Перезваниваю через ...
Показать все

3   0
  • 3 декабря 2018, 10:37
Н
Нилова Галина Ивановна Потребительские кредиты Оценка: Нет

С каждым годом все больше разочаровываюсь в работе Вашего банка. Конкретно: я уже несколько лет являюсь заемщиком Вашего банка (сначала ВТБ 24, теперь ВТБ). Обслуживаюсь в ДО Видновский. Постоянно беру большие кредиты сроком на 5 лет (но всегда выплачиваю досрочно). За все годы не было НИ ОДНОГО ДНЯ ПРОСРОЧКИ по кредитам! Работая Главным бухгалтером, привела в Ваш банк свою фирму с миллионными оборотами. Но теперь о себе.

Первое разочарование началось, когда я брала кредит на покупку автомобиля в 2016 г. В автосалоне мне предложили более выгодный кредит, но я все же пошла в Ваш банк, т.к. я уже была клиентом ...
Показать все

6   5
  • 30 ноября 2018, 12:57
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Оформила кредит, навязали страховку, пришлось взять. Наступил страховой случай, а получить компенсацию не могу: то не те документы, то те, но не так оформлены....с горем пополам приняли, потом их вернули назад и никто мне даже об этом не сообщил, все мои бумажки лежат мертвым грузом, а я как лох-сижу и жду компенсации за оформленную навязанную мне страховку.

По горячей линии никакого внятного ответа получить не могу, постоянно только с кем_то меня соединяют, перенаправляют, вот только на 3 буквы послать не могут - разговор записывается. Оценка 0 такому банку.

Подразделение банка
Операционный офис «На Ленина» Тула, просп. Ленина, д. 54
3   0
  • 28 ноября 2018, 14:46
И
Иван Потребительские кредиты Оценка: 1

Обходите стороной этот банк! Являюсь зарплатным клиентом банка. Постоянно звонят менеджеры банка и предлагают взять кредит наличными до 2 000 000 рублей и вот в один прекрасный день я созрел. Обратившись в банк и подав заявку в 300 000 рублей мне отказали, но это все так не закончилось, через пару дней снова позвонил менеджер и предложил взять кредит сославшись что произошла ошибка, обратившись снова я опять получил отказ.

Теперь каждый звонок менеджера сопровождается нецензурной бранью с моей стороны. Не верьте мошенники ВТБ.

5   1
  • 27 ноября 2018, 12:25
Е
Егор Потребительские кредиты Оценка: 1

Такая простая процедура, как досрочное погашение кредита, обратилась для меня проблемами. Все началось с того, что при внесении на карту средств для платежа по кредиту, обнаружил истечении срока действия карты. Отправился в отделение банка в г. Новосибирск, ул.Учительская 44, решив полностью погасить кредит, написал заявление о полном досрочном погашении.

А далее вместо того, чтобы принять деньги на счёт через кассу мне была "навязана" мультикарта, для пополнения счета через нее. Не ожидая никакого подвоха я внёс через банкомат наличные на карту, естественно в рублях. И в полной уверенности, что кредит погашен отправился домой.

Но через несколько дней поступает звонок из банка, ...
Показать все

5   0
  • 26 ноября 2018, 06:38
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

На обслуживании физлиц сидят пешки, которые ничего не знают и не владеют информацией. Ситуация возникла: выдали кредит на 3 года, а карту к кредитному счету привязали сроком на 2 года. В итоге при продлении предлагают только карты с ежемесячным тарифом 250 р, и никаких иных способов бесплатного способа погашения кредита. Хотя на горячей линии говорят, что бесплатные карты есть. А оператор просто тупо отвечает "Я не знаю, что вам сказать ". Конкретно офис на Павловском тракте.

2   0
  • 21 ноября 2018, 14:41
Н
Наталия Потребительские кредиты Оценка: Нет

Добрый день. Взяли с мужем потребительский кредит по ставке 10,9% и навязанную страховку типа без страховки процент больше.17,89% по факту, платежи что со страховкой что без одинаковые. Сумму страховки включили в проценты.

Прошу, пожалуйста читайте договора и просите все расчеты. Просто давно не сталкивались и сижу в полном расстройстве. И за кабалой просидели полтора часа на Челюскинцев, д.9. г. Вологда.

Подразделение банка
Операционный офис «Вологодский» Вологда, ул. Челюскинцев, д. 9
6   0
  • 3 ноября 2018, 17:49
М
Мария Вопрос Оценка: Нет

Добрый день. Являюсь постоянным клиентом по кредитным продуктам и всегда оформляла страховку при взятии кредита. Но по последнему кредиту, взятому 12.09.2018 решила отказаться от страховки. Приехала в отделение ВТБ страхование 19.10.2018, написала заявление, но мне сказали что период охлаждения прошёл и скорее всего страховую премию не вернут. Обращайтесь если что в суд.

Можно ли как то решить этот вопрос в индивидуальном порядке без претензий к банку и судебных разбирательств? Заранее спасибо.

5   3
  • 23 октября 2018, 08:40
Р
Разочарован Потребительские кредиты Оценка: 1

Не доводят до физического лица всю информацию, которую должны знать обычные люди как мы. 8 лет работал с банком, и зарплата, и клиент, и счет, и кредиты выплачивал, да и не один. Но когда досрочно гасил последний кредит, мне его тупо не закрыли, а списывали деньги со счета в течение нескольких месяцев.

Я решил взять справку о погашении, что он закрыт, а тут сюрприз, я еще и должен. Обходите этот банк стороной.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Дубна» Дубна, пр-т Боголюбова, д. 20
4   0
  • 13 октября 2018, 23:53
Е
Евгения Потребительские кредиты Оценка: 1

Сотрудники медлительные и хамовитые. Банк приходилось посещать часто из-за отсутствия он-лайн заявок на частичное досрочное погашение. Каждый раз в очереди приходится сидеть от полутора часа.

Подразделение банка
Дополнительный офис «На Красной» Краснодар, ул. Красная, д. 92
0   0
  • 13 октября 2018, 17:08
М
Михаил Александрович Потребительские кредиты Оценка: Нет

Отвратительное отделение. Обманом навязывали страховку кредита. Объяснили типа после объединения с ВТБ у них правила поменялись и кредит нужно страховать.

Подразделение банка
ДО "Люблино центр" Москва, Совхозная ул., д. 41
0   0
  • 13 октября 2018, 07:56
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Новый интерфейс (дизайн) писал пьяный программист и еще по глубокой укурке. Если люди немного понимающие разбираются не сразу, что говорить о пожилых и не совсем компетентных? Информация тормозит.

Если раньше можно было при досрочно-частичном погашении кредита получить инфу сразу у оператора, то сейчас все списания и информация по новому графику платежей отражается в срок до -х суток. Понятно - еще за текущие сутки % начисляем.

ОТСТОЙ. Когда был отдельно ВТБ24 проблем не было.

3   0
  • 11 октября 2018, 17:13
Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Самый ужасный банк из всех существующих на территории РФ. Самый безответственный и не исполняющий обязательства перед своими клиентами. Никогда. Слышите! НИКОГДА не берите кредит в этом банке. Обманут как будто так и надо, и не выполнят свои обязательства за ваши же еще и деньги.

Лохотрон полный.

5   1
  • 11 октября 2018, 00:32
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Доброго дня всем ВТБ банк не соответствует своему названию т.к. он работает сам по себе. Чтоб попасть к специалисту нужно просидеть в очереди как минимум часа 3 или 4 чтоб взять выписку. А по телефону вообще никто нечего не знает. Те вопросы которые мы задаем им они не могут ответить.

Они даже не знают номер телефона своего вышестоящего начальства, обратиться некому и вообще они приписывают к кредиту Деньги которые мы уже оплатили добавляют несуществующую сумму.

Так что подумайте Люди прежде чем взять кредит в ВТБ банке хотите ли вы переплачивать. А потом 3 часа в очереди простоять разбираться чтоб вам сказали. ...
Показать все

4   0
  • 8 октября 2018, 14:39
К
Кристина Потребительские кредиты Оценка: 1

Добрый день, всегда пользовалась услугами данного отделения. Но в этот раз менеджер который обычно вел меня не было, и меня обслуживала менеджер Елена. Сначала она мне рассказывала про великолепную услугу "кредитные каникулы", я уточнила есть ли какие то скрытые условии, она утверждала, что их нет. Придя домой я почила и поняла, что это очередной развод...

Далее менеджер вечно отвлекался на свои личные дела (телефон, разговоры с коллегами (не о работе)). Хорошее мнение, сменилось на отвратительное...... очень жаль

Подразделение банка
Дополнительный офис № 47 "Народная, 43" Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Народная ул., д. 43, корп. 1
7   1
  • 10 сентября 2018, 20:29
А
Андрей Потребительские кредиты Оценка: 1

Соглашусь со многими на счёт персонала, УЖАСНЫЙ. Моя история: мне одобрили кредит на N сумму, решил перед банком уточнить на счёт страховки, которую везде насильно предлагают, позвонил по горячей линии и там мне ответили что в моём случае она полностью добровольная.

Захожу в это “чудесное” место беру талон, очередей нету, думаю во как повезло то, но не там то было, сотрудница мне уверяет что БЕЗ страховки они кредит не выдают, что эта функция включена в условия кредита и без неё никак.

Спорить с ними без полезно, как бараны упираются и стоят на своём.

Подразделение банка
Дополнительный офис «На Белинского» Екатеринбург, ул. Белинского, д. 222
4   0
  • 28 августа 2018, 20:54

Реклама