Отзывы о вкладах ВТБ

Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия
1000
Сайт
vtb.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

В
Вячеслав Вклады Оценка: Нет

Всех предупреждаю в этом банке работают - Жулики и Мошенники. Как в народной пословице: "Рыба-Гниет с головы". От руководства до рядовых сотрудников: абсолютно - бесчестные и бессовестные людишки. Нагло вам врут в глаза, отбирают и отнимают у вас ваши - деньги и время, а потом про вас забывают!

Внимание! На мой вклад в 450 т.р. было начислено в виде процентов 200 рублей за 3 года. Настоятельно рекомендую всех - обходите этот банк и его партнеров - за 100 км - стороной.

Отзыв полезный? 6   0
  • 18 января 2019, 11:41
В
Предлагают вклад по 6.9% в итоге открывают на 5.95%. Страховки и Мультикарты - это все обман. Только в этом банке ничего не пересчитывают и не возвращают.
Варвара Вклады Оценка: Нет

Обманывают во всем. Предлагают вклад по 6.9% в итоге открывают на 5.95%. Страховки и Мультикарты - это все обман. Только в этом банке ничего не пересчитывают и не возвращают. Новое его название лох банк. Оценка ниже плинтуса.

Отзыв полезный? 3   0
  • 16 января 2019, 22:34
К
В договоре вклада указан 6,4%, а фактически заплатили 5,36%! Думаю забрать свои средства и больше с этим банком не связываться.
Клиент банка уже много лет Вклады Оценка: Нет

Банк занимается в настоящее время мошенничеством. В договоре указан 6,4 процента, а фактически заплатили 5,36! Думаю забрать свои средства и больше с этим банком не связываться.

Отзыв полезный? 2   0
  • 12 января 2019, 19:34
А
Аркадий Вопрос Оценка: 2

Здравствуйте. 25.11.18 я получил sms-сообщение от ВТБ с предложением открыть срочный вклад на льготных условиях. 27.11.18 обратился в ВТБ с целью закрыть срочный вклад /окончание договора 27.11.18 /, получить проценты от вклада и открыть новый вклад на льготных условиях, предложенных банком, но получил отказ.

Получив отказ в открытии нового счета, я сказал, что хочу закрыть счет и получить мои сбережения, но мне отказали. Вклад у меня срочный и обратился я в день окончания действия договора. Почему мне отказали в открытии счета? Почему мне не выдали мои сбережения? Когда я могу их получить?

Подразделение банка
Операционный офис «Кандалакша» Кандалакша, ул. Первомайская, д. 83А
Отзыв полезный? 1   0
  • 28 ноября 2018, 10:48
И
Ирина Семеновна Вклады Оценка: Нет

Сегодня пришла в банк закрыть вклад и получить деньги. Деньги заранее заказала. С 12 часов до 15 часов я не могла получить деньги. Просила вызвать управляющего, но мне говорили что он решает мой вопрос. Это уже второй раз когда меня так обслуживают. Дважды я открывала вклады в этом банке и всегда приходилось деньги прямо со скандалом возвращать.

Спасибо за такое обслуживание вы просто потеряли клиента, который клал у вас немалые деньги. Позор таким работникам! Я ветеран труда меня бы за такую работу выгнали.

Подразделение банка
ДО "Зеленодольский" Москва, Зеленодольская ул., д. 31, корп. 1
Отзыв полезный? 3   0
  • 26 ноября 2018, 19:23
Л
Людмила Вклады Оценка: 2

Работа банка оценивается мною как отвратительная. В открытую пользуются финансами умершего вкладчика, препятствуя наследникам оформить свидетельство о праве через нотариуса. Дважды подавала запрос от нотариуса Леоновой О.М. о предоставлении сведений о наличии вкладов на умершую мать в прием корреспонденции в Москве Пресненская набережная, 12 на основании закона о Нотариате, последний раз - 22 октября 2018, исходящий номер нотариуса 313 от 18 октября 2018.

До сих пор молчание, хотя месячный срок получения ответа уже прошел. Буду обращаться в прокуратуру и в надзор, антимонопольную службу. Завтра закрою депозит Привилегия сниму деньги.

Отзыв полезный? 2   0
  • 24 ноября 2018, 12:27
Е
Елена Николаевна Макарова Вклады Оценка: Нет

Безобразное отношение к клиентам в дополнительном офисе "Перовский".
В августе 2009 г. после смерти моей дочери при оформлении ее наследства в Банке Москвы я открыла детский вклад "Классика" в $ сроком на 3 года на имя моей внучки, опекуном которой я стала. Трижды он был пролонгирован, 26.08.2018 г. последний срок истек. В офисе 27.08.2018 г. мне даже не выдали выписку об итоговой сумме, а заявили, что детских вкладов больше нет.

Без моего согласия этот вклад был пролонгирован еще на 3 года по процентной ставке 0,01. Сегодня, 20.09.2018 г., я снова обратилась в этот офис с распоряжением отдела социальной защиты населения Ивановское, куда ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 20 сентября 2018, 12:32
А
Анастасия Вклады Оценка: 1

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о вкладе ВТБ Комфортный Онлайн. Вклад был размещен через систему ВТБ Онлайн. Условие выплаты %-ежемесячно. Вклад был закрыт на 1.5 месяца ранее. При этом все начисленные за период проценты были обратно удержаны банком.

Хотелось бы обратить внимание, что в системе ВТБ Онлайн не указана данная информация.

Отзыв полезный? 1   0
  • 16 августа 2018, 21:03
К
Карасев Юрий Вклады Оценка: Нет

Большего бардака и пофигигма, чем в этом отделении ВТБ, наверное, и вообще в природе не существует. После гибели сына нам надо получить его вклад. В установленном порядке и с необходимым комплектом документов обратились в это отделение в мае 2018 г. Занимавшаяся нашим вопросом сотрудница банка попросила приехать через несколько дней. Приехали.

Первой девицы не было, зато эстафетную палочку приняла другая сотрудница. Сказала звонить в начале июля. Звоним по данному нам мобильному телефону. Несколько дней трубку никто не берет. Когда дозвонились, сказали звонить через неделю. Потом, после череды звонков, объяснили, что у них компьютерный сбой. Чтоб решить проблему, надо лично приехать ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Северо-Западный» Москва, ул. Свободы, д. 13/2, стр. 1А
Отзыв полезный? 1   0
  • 8 августа 2018, 15:28
Д
Добровольская Любовь Александровна Вклады Оценка: 1

Отвратительная работа банка в городе Видное. Пришла 31 июля 2018 г забрать вклад, перед этим посмотрела в договоре есть ли пункт о заказе денег, его нет. В отделении сказали, что надо заказывать, я попросила показать, где написано.

Менеджер искала сама, спрашивала у других менеджеров, прошло пол часа (договор на полтора листа), не нашли. Она побежала к заведующей (ее не было еще пол часа!) и пришла с ответом, что это записано в правилах банка и притащила книгу толщиной сантиметров в семь и сказала, что клиент должен ознакомиться с правилами на сайте банка, а я думала, что главный документ между мной и ...
Показать все

Отзыв полезный? 3   0
  • 4 августа 2018, 19:56
I
Iago Вклады Оценка: 1

Плохое обслуживание вкладов. Банк ВТБ не сообщил о том, что вклад закончился. В качестве причин банк выдумывает, что не подключено смс информирование. Когда вклад открывался, никто не сообщил, что есть смс информирование по вкладам.

При этом банк ВТБ постоянно названивает и предлагает кредиты. Вывод: обслуживать вклады банку ВТБ неинтересно. А вот кредиты предлагать - это их.

Похоже, им не очень нужны вклады клиентов.

Отзыв полезный? 3   0
  • 25 июля 2018, 00:28
Е
Банк странный. Сумма не маленькая лежит. Закончился срок вклада, хоть бы кто напомнил.
Евгений Вклады Оценка: 1

Банк странный. Сумма не маленькая лежит. Закончился срок вклада, хоть бы кто напомнил.

Подразделение банка
Офис «Тындинский» Тында, ул. Привокзальная, дом 1
Отзыв полезный? 3   0
  • 13 июля 2018, 21:37
Я
Яна Александровна Вклады Оценка: 1

Сегодня (11.06.2018) пришла в банк для самой простой операции: закрыть вклад, сразу открыть новый и забрать деньги по процентам. Провела в банке в общей сложности 4 часа. Вышла ни с чем. Вклад кое как закрыли и всё....

Нет ни процентов, ни просто моих денег. А на прощанье еще и НАХАМИЛИ. Вот это обслуживание. Верните мои деньги. тел. 8 902 9**-40-40

Подразделение банка
Региональный операционный офис «Красноярский» Красноярск, ул. Весны, д. 26
Отзыв полезный? 3   0
  • 11 июня 2018, 11:53
С
Светлана Вклады Оценка: 2

ПЛОХО. 2,5 месяца оформила в банке Вклад "Выгодный" на 3 мес. Сложились обстоятельства, понадобилась часть денег, пришлось закрыть вклад полностью, т.к. нет условия частичного снятия и при этом банк не выплачивает сумму %, за время, когда денежные средства находились на счету.

До этого никогда не сталкивалась с таким жесткими условиями по вкладу. Обидно, этот продукт банка считаю недоработанным и не клиентоориентированным.

До этого была клиентом Банка Москвы, в котором были хорошие условия по вкладам.

Отзыв полезный? 1   1
  • 31 мая 2018, 17:17
Б
Переоформила вклад, за что без предупреждения сняли с карты 2 тысячи за услуги. Кто ответит за обман? Куда обращаться?
Бутина Ольга федоровна Вклады Оценка: Нет

18 мая переоформила вклад, за что без предупреждения сняли с карты 2 тысячи за услуги. Кто ответит за обман? Куда обращаться?

Подразделение банка
Операционный офис «На Жилина» Тольятти, ул. Жилина, д. 9
Отзыв полезный? 1   0
  • 21 мая 2018, 09:15
О
Ольга Вклады Оценка: 1

Закончился срок вклада и сотрудница ВТБ 24 предложила сделать более выгодный вклад накопительный по программе "Инвестор". Банк вкладывает деньги клиента в перспективные инвестиционные программы. Срок три года. АК Транснефть, Внешэкономбанк, АО Райффайзенбанк, ПАО Аэрофлот, ООО Лента, ПАО Росбанк, ПАО Газпром нефть, ПАО Промсвязьбанк, ОООФольксваген Банк РУС и так далее, и так далее... Минут тридцать... Проценты, проценты...

При открытия этого вклада работает программа страхования жизни от смерти, если что-то с вами случится, то ваши наследники получат полную стоимость страховки. Одним словом меня развели и я заключила договор не с банком ВТБ 24, а с ООО СК "Ренессанс Жизнь" по программе страхования жизни ...
Показать все

Отзыв полезный? 11   0
  • 16 апреля 2018, 18:11
Г
Гребнев Юрий Сергеевич Вклады Оценка: Нет

Сегодня 23 декабря пришёл в банк переоформить депозиты и тут началось. В договоре срок 23 это не банковский день. Да мы не работаем и прочая, прочая Белиберда. Оператор Шмелева с улыбкой на крашенных устах посылает куда подальше.

Старшего по смене в отделении нет, а крашенная Шмелева оформлять депозит отказывается. Наконец позвонив куда то объявляет Забери свои деньги. Никак не могу взять в голову, зачем банку держать на работе Шмелевых - если только для того чтобы разогнать всех клиентов банка.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Чертановский» Москва, пр-т Балаклавский, д. 16
Отзыв полезный? 1   2
  • 23 декабря 2017, 19:08
П
Должно быть что проценты по вкладу смс сообщением приходят ежемесячно, а пришло всего одно за пол года.
Панина Татьяна Вклады Оценка: 1

Очень плохо. Обещали, точнее так должно и быть, что проценты по вкладу смс сообщением приходят ежемесячно, а пришло всего одно за пол года. Можете проверить.

Отзыв полезный? 1   0
  • 6 декабря 2017, 11:59
С
Оператор обманывает в условиях вклада или открытия счета. Говорит одно, но позже вы узнаете, что условия совершено другие.
Светлана Вклады Оценка: 1

Оператор обманывает в условиях вклада или открытия счета. Говорит одно, но позже вы узнаете, что условия совершено другие. Не совету. Вкладывать деньги в этот банк. Обожглась очень сильно

Подразделение банка
Операционный офис «Центральный» Кострома, ул. Советская, д. 79/73
Отзыв полезный? 3   0
  • 1 ноября 2017, 11:20
О
Начисление процентов по вкладу
Оленикова Лидия Ивановна Вклады Оценка: Нет

Уважаемые сотрудники банка! Убедительная просьба к Вам разобраться наконец с начисленными процентами по вкладу. Все сроки уже прошли.
Мегион, Югра

Отзыв полезный? 1   0
  • 9 октября 2017, 12:10
К
Кристина Вклады Оценка: Нет

1 августа 2017 г. открыла Накопительный счет по акции с выпуском мультикарты. За первый месяц по акции было обещана ставка по вкладу 10% годовых (4%+6% бонусных по акции). По истечении месяца банк начислил 4%, а остальные 6% обещанных должен был начислить в течении двух недель.

В итоге прошло уже 2 месяца, но обещанные по акции 6% так и не начислены. Оставила обращение в банке. Срок рассмотрения 7 раб. дней. Срок вышел-ответа нет. Позор. Банк абсолютно не дорожит своей репутацией и обманывает людей.

Отзыв полезный? 6   1
  • 29 сентября 2017, 18:18
С
Сергей Вклады Оценка: 1

Орехово-зуево. Положил деньги на вклад Выгодный по онлайн банк. Как мне и посоветовали в ВТБ24. Срок от 3 до 6 месяцев. Попробовал на 3 месяца. Через 5 месяцев решил снять деньги и забрать проценты. Сумма была не маленькая.

Ничего не дали, сказав что ваш вклад был сроком на 6 месяцев. Один обман. Хотя я подходил и консультировался в ВТБ 24 5 раз. Вообще забрал все деньги. Закрыл все. Счета. Н*хрена нужен такой банк.

Отзыв полезный? 4   0
  • 19 сентября 2017, 12:16
С
Светлана Вклады Оценка: 1

В первых числах июня 2017 года моей матерью был открыт вклад в ВТБ 24, (в отделении банка при заключении договора с ней Банк по моему оригиналу паспорта сделал банковскую доверенность).

****
Результат:
1) Я не получила денег в Банке ВТБ 24 за 1 час 40 минут! просидев у менеджера.
2) Я не смогла закрыть грэйс период по вине данного отделения Банка ВТБ 24
3) Мои потери составили 20 526 рублей 66 копеек (это штраф банка за непогашенный вовремя беспроцентный период).
4) в этот же вечер я по горячей линии Банка ВТБ 24 составила устную претензию на данное отделение, потратив 40 минут на описание проблемы и ее ...
Показать все

Отзыв полезный? 3   0
  • 14 сентября 2017, 12:06
А
Анонимно Вклады Оценка: 1

К большому разочарованию пришлось обратиться в банк ВТБ 24 т.к. именно он занимался страховыми выплатами по вкладам и альтернативы просто не было. В сети Интернет уже много негативных отзывов. Решила написать и свои впечатления. Знакомство с банком началось с записи через Интернет – оно у них просто тупо не работало два дня.

Ладно, через Интернет не получилось, пришла в их славный офис ЛИЧНО. Но записать они НЕ МОГУТ, только через Интернет и предложили БЛИЖАЙШУЮ ЗАПИСЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Уже нормально). Посчастливилось быть в двух офисах нашего города один из которых центральный. В обоих офисах очень много людей, все ждут уже ...
Показать все

Отзыв полезный? 9   0
  • 26 июля 2017, 15:05
Т
Татьяна Вклады Оценка: Нет

В октябре прошлого года, находясь в г. Москва имела глупость открыть вклад в Банке Москвы в отделении на Первомайской, о чем сожалею уже третий месяц, ибо получить свои деньги обратно не так то просто. При оформлении вклада (краткосрочного, на 3 мес) я указала, что снимать деньги планируют в Хабаровске, однако специалист "забыл", упомянуть что по данному виду вкладов это невозможно. Ни через личный кабинет на сайте, ни в отделении другого региона.

И вот уже два месяца продолжается эпопея под названием "верните мои деньги". Отделения свои в Хабаровске банк вообще закрыл и Сначала сотрудник колл-центра сообщила, что мне придётся обратиться ЛИЧНО в ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 18 апреля 2017, 12:36
Л
Лариса Вклады Оценка: 1

Срок вклада подошел к концу и я пошла его переоформлять. Сотрудник ВТБ 24 банка предложил сделать вклад накопительный типа копилка.

Сотрудник стал расписывать его преимущества, при открытия этого вклада работает программа страхования жизни от смерти, если что-то с вами случится, то ваши наследники получат полную стоимость страховки и не надо полгода ждать, а получат в течении 10 дней, конечно не дай бог, получите налог 13 процентов, если вы приобретали что-то на крупную сумму. Надо только установить комфортную сумму, которую вы сможете в течении 5 лет, каждый год единовременно пополнять, у меня эта сумма составила 30 тысяч.

Одним словом меня развели ...
Показать все

Отзыв полезный? 7   0
  • 19 марта 2017, 12:19
н
нинель Вклады Оценка: 1

04.10.2016 г. в отделении банка по адресу Москва площадь Победы 1б у меня приняли заявление о несогласии с выплатой страхового возмещения по Росинтербанку т.к. я получила лишь часть положенной суммы в и в тот же день на сайте банка было отмечено что мое заявление принято для передачи в асв.

21.10.2016 я обратилась в отделение банка где приняли заявлением с вопросом где мое заявление, после часового ожидания, ск ко мне вышла женщина которая представилась руководителем отделения по имени Татьяна сказала мне что мое заявление было отправлено курьером в асв 11.10.2016 и посоветовала поехать в асв искать мое заявление.

Я поехала в ...
Показать все

Отзыв полезный? 3   0
  • 23 октября 2016, 11:46
А
Александр Вклады Оценка: Нет

Отвратительное обслуживание постоянных клиентов. Суть проблемы: заканчивался вклад 26 июля, звонок 22 июля из банка: ваш вклад заканчивается, но т.к.ваше отделение закрыто (отд.ул.академика янгеля) просим вас подъехать к отд. южное. 26 числа я подъезжаю к отд.южное, отстояв в очереди 30 минут! клиентов 5 человек! две сотрудницы не обращая внимания на нас занимаются своими делами.

Подхожу к окну говорю:хочу закрыть вклад и скорее всего открыть новый сотрудница: вам надо сделать карту. какую? зачем? опять говорю что карта ненужна, хочу закрыть вклад. в ответ тирада что без карты ничего закрывать не будут, обращайтесь в своё отделение (которое закрыто!) в итоге пришлось самостоятельно ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 26 июля 2013, 16:54

Реклама