Главная Отзывы ЮниКредит Банк

Отзывы о ЮниКредит Банке

Адрес
119034, Москва, Пречистенская наб., д. 9
Лицензия
1
Телефоны
8 (800) 700-10-20
+7 (495) 258-72-00
Сайт
https://unicreditbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в ЮниКредит Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Антон Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Здравствуйте. Сколько рассматривается заявка на потребительский кредит ?

Показать ответ

4 июля 2023, 14:24
1   0
Ольга Оценка: 2
Обслуживание в отделении

14.03.23г. я обратилась в отделение для частично досрочного погашения ипотеки по наследству. Специально изыскала средства и пришла оформить "досрочку" за 6 дней (!) до наступления ежемесячного платежа (с целью существенной экономии средств в дальнейшем). В итоге, проверив приложение 21.03.23г, я обнаружила, что досрочное погашение не произведено, а платеж списан в ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Ленинский проспект" Санкт-Петербург, бул. Новаторов, д. 8, лит. А
30 марта 2023, 22:20
1   0
Ольга Леонидовна Оценка: 1
Обслуживание физлиц

04.04.2022 исполнены все обязательства по кредитному договору! до сегодняшнего дня, 26.03.2023года, уведомление об исключении сведений о залоге банком в ФНП не направлено! Банк не реагирует на обращения! отвратительное отношение и неисполнение закона! год банк незаконно держит в залоге чужое имущество!

26 марта 2023, 13:38
1   0
Мария Оценка: 1
Отзыв сотрудника банка

Не ходите туда ни под каким предлогом. Хотела туда трудоустроиться пообещали что возьмут, но нужно пройти обучение. Обучение прошла и уволилась с работы по их вине. Приехала трудоустраиваться, в офисе стали крутить монтану и сказали приехать через день с другого города, как будто у меня денег вагон.
В итоге позвонили ...
Показать все

9 марта 2023, 18:03
3   3
Наталия Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Ужас, а не банк... 1. банкоматы все старые, пользовалась один единственный раз и именно в этот раз он решил зависнуть с моими деньгами.. конечно же отдать он мне их не отдал, на больше чем 10 дней осталась без этих денег… 2. банк сам решил заблокировать мою карту, видите ли операция ...
Показать все

12 января 2023, 17:38
0   1
Николай Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

- Уходит много времени, чтобы связаться с оператором кол-центра.
- При идентификации разные операторы запрашивают разные данные, порой не обоснованные, ссылаясь при этом на инструкцию.
- Некомпетентность сотрудников: разные операторы дают разные советы при решении одной проблемы. Порой приходится звонить по нескольку раз, каждый раз тратя время на выслушивание информации от роботов.
- ...
Показать все

27 ноября 2022, 11:34
2   2
Юлия Оценка: 1
Обслуживание физлиц

У меня в марте умер супруг, у которого был автокредит в этом банке. Осталось оплатить 4 платежа, один я смогла дистанционно погасить. После этого я приехала в отделение банка в город Подольск, сама я из города Тулы, мне сотрудники банка сообщили, что я не имею права погасить кредит за супруга ...
Показать все

Показать ответ

28 сентября 2022, 15:57
0   0
Светлана Оценка: 1
Погасить кредит досрочно можно только в рабочее время до 14 часов. Сотрудники уверяют, что все легко и просто делается через приложение, но оно просто выдает ошибку день за днем.
Обслуживание физлиц

Погасить кредит досрочно можно только в рабочее время до 14 часов. Сотрудники уверяют, что все легко и просто делается через приложение, но оно просто выдает ошибку день за днем. Чат поддержки молчит) Отстойнейший банк

27 сентября 2022, 09:31
0   0
Юрий Оценка: Нет
Обмен валюты

Нет звонка от работников банка о дате получении долларов США в городе СПб, в каком - либо отделении банка по заказу клиента! В день обращения банк не смог выдать деньги по закону РФ!!?

21 июня 2022, 19:31
1   0
Анонимно Оценка: Нет
Сделала страхование по ипотечному кредиту, позвонили сказали, что не хватает пунктов. Во всех страховых стандартный пакет. Умышленный шантаж, чтобы за нарушения повысить ставку.
Ипотека

Сделала страхование по ипотечному кредиту, позвонили сказали, что не хватает пунктов. Во всех страховых стандартный пакет. Умышленный шантаж, чтобы за нарушения повысить ставку. По телефону ничего не знаю, соединить не с кем не могут. Это финансовые мошенники!

16 июня 2022, 19:52
1   1
Сергей Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Режим работы отделений банка, размещённый на сайте, не соответствует фактическому. Режим работы касс сокращён на несколько часов после и до открытия, причём, об этом факте узнаёшь только при приходе в банк. Позвонил в колл-центр по телефону, указанному на сайте. Уточнил время работы кассы в конкретном отделении. Подъезжаю за час до ...
Показать все

17 декабря 2021, 09:16
2   0
Бадмаева Долгорма Жанчиповна Оценка: Нет
Мошенничество

Здравствуйте! Я инвестировала в ваш банк 800 000 рублей, моим оператором в банке был Артём Александрович, он так красиво рассказывал про ваш банк, что мол никаких проблем не будет при выводе денег. И вот появились проблема при выводе денег, я уже выплатила где-то 105 тысяч рублей. И в данный момент ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Пятницкая" Москва, ул. Пятницкая, д. 14

Показать ответ

12 ноября 2021, 03:58
2   1
Татьяна Оценка: 2
Очень часто не работает мобильное приложение, до операторов не дозвониться, снять наличные без процентов крайне трудно, если нет в городе банкомата
Обслуживание физлиц

Очень часто не работает мобильное приложение, до операторов не дозвониться, снять наличные без процентов крайне трудно, если нет в городе банкомата Юникредитбанка. Очень неудобный банк с крайне низким уровнем сервиса!!!

9 ноября 2021, 19:13
3   3
Светлана Оценка: 1
Если вы столкнулись с выдачей закладной, то просто сразу готовьтесь к самым большим срокам ее выдачи!
Ипотека

Самый плохой* банк, если вы столкнулись с выдачей закладной, то просто сразу готовьтесь к самым большим срокам ее выдачи!!!!!! Сотрудники просто даже не сообщают статус заявления, а сразу перекидывают в ожидание!

16 августа 2021, 12:42
1   3
Клиент стороннего банка Оценка: 5
Обслуживание физлиц

Хочу выразить благодарность девушке оператору которая не осталась равнодушной к моей большой проблеме 6.08.2021. Благодаря её отзывчивой душе и добром сердце, помогла быстро и достоверно проверить информацию на наличие или отсутствия кредитного договора который вроде как был оформлен на мою фамилию.

После проведения всех проверок было установлено что данная информация ...
Показать все

9 августа 2021, 12:20
3   0
Наталья Оценка: 1
Дебетовые карты

Отвратительные условия работы! Блокируют карты без предупреждений и уведомлений. Дозвониться невозможно (более 30 минут ждала ответа, так и не дождалась)! День Рождения дочери был испорчен из-за того, что при попытке онлайн оплаты заказа подарка на крупном онлайн ресурсе, деньги не списали из-за блокировки (сумма была маленькой). Хотя в этот же ...
Показать все

5 августа 2021, 18:15
0   1
Иван Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Самый отвратительный банк в Воронеже. Операторов нет от слова совсем - один-два из семи. Очереди огромные. Карты и пин-коды не соответствуют друг другу. Системы быстрых платежей нет как таковой, берут 1,5% за перевод. Снять деньги в банке без комиссии тоже нельзя. Снимал деньги в их банкоматах раз пять. Один раз ...
Показать все

2 июня 2021, 08:03
0   1
Анжелика Оценка: Нет
РКО

К сожалению, в последнее время квалификация сотрудников банка в вопросах обработки данных от юридических лиц оставляет желать лучшего. Они либо вообще не читают документы, которые им направляешь, либо не могут понять о чем вообще идет речь. При этом именно этот банк, по истечении некоторого времени, которое дается на ответ юридического ...
Показать все

31 мая 2021, 13:07
3   2
М Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Новосибирск, банк на Гоголя. Обслуживала Хрипкова Мария. Требовала зайти в личный кабинет для статистики, чего делать не обязан, получив несколько раз отрицательный ответ она не успокаивалась. Пока не начнешь повышать на нее голос она не перестанет требовать от вас зайти в личный кабинет, при этом еще сквасит мину и нахамит ...
Показать все

12 мая 2021, 16:32
1   2
Наталья Оценка: 1
Дебетовые карты

Чудовищная некомпетентность отделения, как и в целом работа банка. Была заблокирована карта, операции по ней и доступ в приложение. Сам банк никаким образом не счел нужным сообщить мне (клиенту) ни о факте блокировки, ни о причинах. О блокировке я узнал случайно, через 2 дня, при попытке совершить покупку средствами на ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Тульская" Москва, Большая Тульская ул., д. 2
28 апреля 2021, 15:03
0   2
Сергей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

24.04.2020 позвонил по телефону который указан в нужном мне отделение банка. Был соединён с оператором Надеждой Сергеевной Романовой, далее оператор запросила мой ФИО, дату рождения и после чего спросила ФИО сотрудника отделения, такой информации у меня нет, да при всем желании на бейсджампинг сотрудников нет отчества. По имени сотрудника меня ...
Показать все

24 апреля 2021, 15:23
0   1
Галина Оценка: 1
Кредиты наличными

Добрый являюсь клиентом банка, брала много раз кредитов, являюсь хорошим заемщиком, досрочное погашения, ни одной просрочки по платежам с банком более 7 лет, не первый раз 2021 год три предложения по спец предложению и три раза отказ, предполагаю, что у банка трудности с выдачей кредитов, есть трудности ребята не гоняйте ...
Показать все

13 апреля 2021, 17:53
0   2
Майорова Светлана Оценка: 1
Обслуживание в отделении

31 марта 20 года я написала заявление о закрытии р/с ( доп. офис Остоженка). К Операционист разрезал мою карточку, я попросила полностью рассчитать мои долги перед банком за обслуживание и внесла деньги в кассу. Я попросила дать мне Справку о закрытии счета, на что мне ответили, что нужно время. Через ...
Показать все

6 апреля 2021, 16:49
2   1
Андрей Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Ужасный банк!!! Банкомат в отделении на Коменданской пл переодически не работает или не принимает купюры определенного наминала. С приложение в телефоне вообще бардак. Каждый раз, когда захожу в него просит логин и пароль хотя ставлю отметку запомнить его. После этого три-четыре часа обрабатывает данные, а мне надо срочно оплатить. Руководство ...
Показать все

28 марта 2021, 16:46
1   1
Кира Оценка: Нет
Мобильный банк

Регулярные сбои в работе мобильного банка, например, 13.03.2031 нет доступа к своим финансам более четырёх часов. Все телефонные линии как будто тоже отключены, дозвониться и узнать что-то нет возможности, звонки даже не проходят. Уровень доверия к банку сразу упал до минимума, вывод только один - следует перейти на другой более ...
Показать все

13 марта 2021, 11:51
2   0
Лариса Оценка: Нет
Автокредиты

Здравствуйте. Мы с мужем взяли у вас автокредит, теперь хотим досрочно погасить его, звоним в ваш банк, а нам ваши сотрудники не могут сказать какую сумму мы должны заплатить. В личный кабинет мы не можем зайти так как, мой муж поменял паспорт в 45 лет, а телефон старый сломался, позвонили ...
Показать все

Показать ответ

8 февраля 2021, 18:19
1   2
Marta Оценка: Нет
Коллекторы банка

Приходят СМС-ки от ЮниКредит банка, которому я не должна ни копеечки (я самозанятая, нам банки ничего не дают, да я и не совалась никогда). Но нет, здравствуйте, тётя, вы должны ЮниКредит Банку 148 тысяч рублей! С чего? Почему? Я вашей клиенткой не была никогда, я даже к вам не обращалась ...
Показать все

27 января 2021, 00:48
2   0
Олег Оценка: 5
Обслуживание в отделении

22 января 2021 года с супругой приехали в отделение банка на Большой Грузинской улице, для закрытия счета, так как время действия карты истекало, возникли проблемы, но сотрудник банка Бугрова Дарья помогла решить все проблемы, счет закрыт денежные средства получены, очень понравилось обслуживание, побольше таких компетентных и доброжелательный сотрудников! Большое спасибо!

22 января 2021, 20:11
1   2
Олег Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Очень плохое отношение к своим клиентам, я обращался 13.01.2021 в чат там по видимому никто не проверяет данных сотрудников хотел сделать частичное досрочное погашение, оператор Антон проморочил мне голову, а потом отписался что уже ничего до 08:00 не работает. Ещё хотел чтобы в мобильном приложении добавили кнопку досрочное погашение.

13 января 2021, 22:36
2   0
Людмила Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Спасибо работникам банка, у нас с мужем была проблема с оплатой автокредита, банк долго ждал никаких нареканий не было, были только советы. Спасибо этому банку.

12 января 2021, 19:45
1   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о ЮниКредит Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама