Главная Отзывы Русфинанс Банк Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Адрес
443013, Россия, г.Самара, Чернореченская, 42а
Лицензия
1792
Сайт
rusfinancebank.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

Т
Переплату по кредиту возвращали год. Возвращать не хотели и все делали для этого. Хотите попасть в дурдом - возьмите кредит в Русфинанс Банк.
Тоня Потребительские кредиты Оценка: 1

Больше никогда не обращусь в" Русфинанс Банк " и никому не советую. Переплату по кредиту возвращали год. Возвращать не хотели и все делали для этого. Хотите попасть в дурдом - возьмите кредит в "Русфинанс Банк".

Отзыв полезный? 1   0
  • 20 апреля 2019, 18:49
l
lymphata Потребительские кредиты Оценка: 1

Итак, история берет начало в 2014 году. У моей матери украли паспорт, о чем незамедлительно было сообщено в соответствующие органы. Паспорт аннулировали. Спустя полгода маму вызывают в суд по причине неуплаты какого-то кредита.

Приходим мы в суд, оказывается так: кто-то взял украденный (И АННУЛИРОВАННЫЙ) паспорт мамы, пришел с ним в этот замечательный банк и безо всяких проблем оформил кредит. Сам же паспорт был еще и подделан, что было видно невооруженным взглядом (мошенники подделали фотографию).

В суде представители банка вели себя максимально непрофессионально и хамили пострадавшей стороне. Суд мы, конечно, выиграли без проблем. Суд обязал это подобие банка аннулировать кредит, выданный ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 2 апреля 2019, 14:16
А
Взять кредит у вас получится легко, а вот попробовать погасить вам придётся достаточно много походить. Видимо им это не выгодно...
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я всего лишь хочу предупредить. Взять кредит у вас получится легко, а вот попробовать погасить вам придётся достаточно много походить. Видимо им это не выгодно...

Отзыв полезный? 3   0
  • 27 декабря 2018, 14:06
О
Оксана Потребительские кредиты Оценка: 1

Обеспечьте нормальную работу платежных терминалов. Кредиты даете? Дайте возможность и оплачивать! Терминалы то не работают, то не принимают деньги. Оплата онлайн через другие банки по реквизитам тоже дает сбой. Просрочила кредит из-за такого безобразия стали названивать. Пришлось весь город оббегать, чтобы деньги положить.

Банкоматы нормально не работают. Несколько дней пыталась положить деньги. Купюры не принимает, причем разного номинала. С энного количества раз получилось внести разными операциями несколько купюр и все, больше аппарат не взял. Пыталась через Сбербанк онлайн, по результатам ситуация не лучше. Тоже ничего не вышло.

В итоге просрочила платеж. Начали звонить обвинять в неуплате кредита. Пришлось ездить по городу ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 9 декабря 2018, 22:02
А
Анна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Господа, будьте бдительны! Русфинанс Банк это только название скрытого мошенничества, хамства и полного пиз....ца, к сожалению других слов найти невозможно для характеристика "сотрудничества" с данным учреждением. Проблемы начались с первых дней общения с данным помойным уч-нием, менеджеры соответствуют по полной "Уставу" "Банка" когда к ним приходишь за кредитом, а у меня, к сожалению, автокредит с этой шарагой.

Поют песни и движутся ужами, а как только кредит оформляется, сразу сливаются, и вы устанете искать отвечающего за выполнение договора. Дальше интереснее - деньги за смс-сообщения собрали в размере 6000 рублей, а вот сообщения не приходили до тех пор, пока ты не разе...л ...
Показать все

Отзыв полезный? 6   1
  • 29 ноября 2018, 15:08
П
Пермякова Потребительские кредиты Оценка: Нет

02. октября 2018 года между мной, и ООО «Русфинанс Банк (ИНН5012003647) (далее-Банк), был заключен договор потребительского кредита № 1674160-Ф, при этом была навязана услуга страхования жизни и здоровья, на мою просьбу убрать страхование жизни сотрудница банка Гевс Кристина Олеговна ввела меня в заблуждение и ответила, что кредит уже одобрен и внесение изменений займет длительный срок (имеется свидетель), а от страховки я имею право отказаться обратившись в банк, вернуть страховую премию в полном объёме и заключить новый договор, при этом было выдано только заявление подписанное сотрудником банка, никакого договора и полиса не было. Решив отказаться от страховки мне было рекомендовано обратиться ...
Показать все

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис № 13 Кемерово, ул. Соборная, д. 3
Отзыв полезный? 5   0
  • 11 октября 2018, 10:39
А
Аркадий Потребительские кредиты Оценка: 1

Мы оформили кредит. Внесли первоначальный взнос, есть чек. Сотрудница, Дарья Горохова, предложила нам кредит с последним платежом в подарок. Мы согласились. Когда я её спросила, почему в договоре ничего не сказано про последний платёж, она ответила, что всё автоматически учтётся. Также, она не указала наш первоначальный взнос.

Когда мы пришли в банк с целью досрочно погасить кредит, нам сказали, что кредит не предполагает последнего платежа в подарок. И им по фиг, что первоначальный взнос не указан. На горячей линии нам хамили, грубили, не хотели никак решать этот вопрос, обманывали, как могли, довели нас до белого колена. Будем подавать на них ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 17 августа 2018, 16:01
К
Клиент Потребительские кредиты Оценка: 1

Беспредел. Лохотрон, разводилово. Брал кредит на 6мес. Платил через Сбербанк Онлайн по графику платежей. Но постоянно шли смс о задолженности. Информацию нигде нельзя выяснить.

Главный офис в Туле по указанному телефону не отвечает. Номера только московские с автооответчиком, который постоянно отсылает по другим отделам. Операторы тоже переключают на другие отделы, хотя набирал правильные цифры по подсказкам автоответчика.

А это межгород, звонки дорогие, много денег ушло на них. Никогда не возьму здесь кредит и вам не советую.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис № 160 Тула, ул. Демонстрации, д. 28а
Отзыв полезный? 3   0
  • 20 июня 2018, 11:57
Л
Любовь Потребительские кредиты Оценка: Нет

Взяла потребительский кредит в Русфинасбанке. Оплата происходила без просрочек и даже досрочно погасила. При покупке обязали страхование жизни, хорошо! Отказаться не успели в течении 5 дней. Так как товар привезли поздно. Но меня заверили, что при досрочном погашении страховка возвращается.

И что-звоню на горячую линию и мне говорят, что ничего Вы не получите. Как так? Начинают приводить в пример пункты договора, в которых у меня в наличии нет? Наверное нужно привлечь прокуратуру.

Ужасный банк. Сколько обманутых людей.

Отзыв полезный? 2   0
  • 19 июня 2018, 09:09
А
Алексей Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. 14.05.2018 заключен кредитный договор. Из положений кредитного договора следует, что для частично-досрочного погашения кредита без заявления мне необходимо погасить задолженность в течение 30-и дней с момента заключения договора.

09.06.2018 мною погашена сумма в размере 510 000 руб. При обращении в банк (09.06.2018) сотрудник банка сообщил, что заявление писать не надо, а нужно просто оплатить через Росбанк вышеуказанную сумму.

При разговоре с оператором мне сообщили, что деньги, оплаченные мною 09.06.18 поступили 14.06.18. Таким образом пересчитать сумму ежемесячного платежа возможно только после 16.07.18. Получается, что я еще за один месяц буду обязана выплатить проценты в размере 7500 руб.

Отзыв полезный? 2   0
  • 15 июня 2018, 12:11
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: Нет

В вашем поганом банке работают одни мошенники. Сотрудник банка оформил по данным паспорта моего брата кредит на энную сумму, подделал подписи и всё это без паспорта. У банка нет и копии паспорта брата потому что брат не обращался в этот банк.

А Русфинанс банк - ему все равно*, снарядил коллекторов, которые требуют у человека, который не брал кредит, вернуть деньги. И звонят и письма пишут. Руководство банка обратите внимание на своих мошенников. В Великом Новгороде на этот банк заведено уголовное дело.

Люди дорогие. Не связывайтесь с Русфинанс банком вас всё равно обманут.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис № 107 Великий Новгород, ул. Псковская, д. 29
Отзыв полезный? 0   0
  • 13 июня 2018, 20:14
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Оценка банка минус, причём полный. В 2017 году брал потр. кредит. Уже погасил слава богу. Банкоматов нет, безграмотных персонал. Создаётся впечатление, что это вовсе не банк, а просто конторка Деньга только побольше.

В данный момент взял автокредит в другом банке, небо и земля. Друзья мои - если вдруг предлагают кредит через Русфинанс, бегите это не банк , г... У них даже карт нет.

Отзыв полезный? 3   0
  • 18 мая 2018, 15:00
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: 1

Почему-то нет возможности (со слов оператора кол-центра) запросить устно или по средством каких либо других средств связи (например, электронная почта) пересчет услуги смс-информирования, чтобы получить возврат денежных средств за неиспользованный период пользования кредитом. А это около 2000 т.р.

Что должны делать люди, которые не могут приехать в ваш единственный офис в центре Санкт-Петербурга, который принимает людей по этому вопросу только в рабочее время? Никому не посоветую, а скорее наоборот буду всех предупреждать, чтобы кредит брали в других местах.

Так же девушка, которая оформляла кредит непосредственно в магазине не предупредила о том, что досрочно можно закрыть кредит только в дни погашения ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 2 мая 2018, 16:22
В
Вера Потребительские кредиты Оценка: Нет

У меня отрицательное отношение к банку Русфинанс - это банк грабитель, взяв кредит и в январе 17 года был последний платеж согласно графику, а оказывается нет, я еще остаюсь должна 20 с лишним тысяч. Вопрос откуда?

За полгода отправляла письмо с копиями квитанций и с заявлением, что впереди последний платеж, это пропустили мимо, и теперь поступают звонки от якобы коллекторов, которые путаются в суммах платежей и которые не могут предоставить документы, которые подтверждают их деятельность.

При анализе платежей выяснилось, что даже на день просрочки насчитываются 10%-хотя с 2015 г. размер просрочки не может начисляться более 0,2% и просрочка считается свыше ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   1
  • 14 апреля 2018, 05:53
К
Ксения Потребительские кредиты Оценка: 1

В марте 17 года брала потребительский кредит. Выплачивала вовремя. Через полгода мне начали звонить и предлагать кредит. Я отказывалась. Предлагали очень настойчиво. Недавно возникла потребность в кредите.

Узнавала предварительную информацию по интернету так как нахожусь в декретном отпуске, соответственно небольшой доход - Не откажут от мне. Потом мне позвонили по телефону, сказали что предварительная заявка одобрена. Отправляла заявку через инфо-банк - предварительно одобрили.

Когда я пришла в офис, после сбора необходимой информации мне сообщают об отказе... Вот я не понимаю, зачем? Зачем заманивать ложной информацией, прикрываясь словом "предварительный"? Я потратила полдня, ехала через весь город с грудным ребенком, чтобы услышать ...
Показать все

Отзыв полезный? 2   0
  • 4 апреля 2018, 17:05
С
Светлана Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк Русфинанс. Два с половиной года назад закрыла кредит, сходила в банк написала заявление о закрытии счета и карты. Вчера пришло письмо от коллекторов что Русфинанс передал им мой долг в 900 руб. за пользование картой.

За два с половиной года с банка не было не одного звонка что я должник не одной смс. Я вообще в шоке. Пусть и сумма не большая, но сам факт такого отношения к людям.

Я в банке все спросила, что не чего не должна сказали нет. Заявление у меня на руках, надо опять ехать разбираться. Люди не берите у них кредиты, сплошной обман.

Отзыв полезный? 5   0
  • 25 февраля 2018, 08:57
З
Обманным путем просят подписать договор кредита, и страховую премию. Обманом включили в договор кредита, не давая прочитать договор и говоря, что нет в договоре никаких дополнительных плат.
Зина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ужасная сотрудница Авакова Ульяна Леонидовна, обманным путем просит подписать договор кредита, и страховую премию.

Обманом включила в договор кредита, не давая прочитать договор и говоря, что нет в договоре никаких дополнительных плат.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис № 28 Чебоксары, пр-т Московский, д.19, корп. 9
Отзыв полезный? 1   1
  • 19 февраля 2018, 21:23
А
Взяла кредит, были просрочки, но выплатила всё через приставов. Постоянные звонки, угрозы с приездами домой, чеки все есть. Недавно был суд - требуют опять эту же сумму...
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Взяла кредит на 30 000 рублей в 2008 году, выплачивала, но по закрытию предприятия немного были просрочки, но выплатила всё через приставов. Постоянные звонки, угрозы с приездами домой, чеки все есть.

Недавно был суд о замене сторон банка коллекторским бюро. Требуют опять эту же сумму...

Отзыв полезный? 2   0
  • 13 февраля 2018, 13:08
В
Венера Потребительские кредиты Оценка: Нет

Не свяжусь больше с этим банком. И другим не рекомендую. Специалисты умышленно не договариваются все условия. Не дают полные распечатки о внесенных средствах и процентах. Автоматически включают услугу смс- информирования в сумму кредита, за что потом проценты взимают.

А чтобы отказаться от этой услуги, нужно пойти в банк и написать заявление. При досрочном погашении проценты берутся в двойном размере процентной ставки. Полный обман.

Отзыв полезный? 2   0
  • 9 февраля 2018, 05:05
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Почитала отзывы про ЭТОТ банк и свои подозрения еще больше укрепила. Оказывается я не одна такая... А подозрения состоятся в том, что специалисты банка специально НЕ договаривают условия Рассрочки (кредита) для того чтобы превратить рассрочку в Кредит.

Взяла вещи в Рассрочку (кредит) на 0/0/11(12). Условия: Я оплачиваю 11 месяцев (стоимость покупки), а 12-ый месяц (проценты) выплачивает банк при условии если не было задолженности по оплате. Если хоть раз будет просрочен платеж, то 12-ый месяц оплачиваю Я и в итоге у меня получается не Рассрочка, а Кредит. Все эти условия специалист мне сказала.

А то что ВСЕ внесенные денежные средства до даты ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   4
  • 5 февраля 2018, 13:28
К
Кхаан Потребительские кредиты Оценка: 1

Брал кредит в этом банке, так как других в поселке не было. Досрочно погасил через 3 месяца. Естественно страховку не пересчитали (как в других банках). Ну да, ладно.

Прошел год, не смог взять кредит в другом банке-потому что в БКИ все еще висит кредит в Русфинансе. Они просто не закрыли его. А сейчас мне были срочно нужны деньги, а их не дают. Мол идите разберитесь сначала с тем банком и БКИ.

Отзыв полезный? 0   0
  • 2 февраля 2018, 03:50
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Сплошное жульничество и надувательство. Оформила кредит на покупку шкафа через магазин. Только после подписания договора увидела, что сумма кредита на 800 руб. больше. Оказывается подсунули страховку совершенно незаконным способом.

Решила погасить кредит досрочно, уточнила сумму в банке, заплатила. в личном кабинете увидела, что сумму мне назвали больше, чем должна, но вернуть мне ее никто не собирается, она остается у кредитора. Спасибо за услуги, господа жулики. Дарю вам эти деньги на лекарства.

Отзыв полезный? 0   0
  • 18 января 2018, 14:06
Ш
Шеповалова Наталия Потребительские кредиты Оценка: 1

Это худший банк, с которым я имела дело. Плачу кредит за товары. Несколько раз оба банкомата не работали, а касса платёж не принимает. Как быть? Платить пени пока не отремонтируют банкоматы. Молодые девочки, которые там работают, оказывается ответственность за работу банкомата не несут. Книгу жалоб предъявили с радостью (потому что их за это не наказывают).

Вчера 12. 01.18 года вообще закрыли отделения банка раньше времени (без объявлений и предупреждений). В окно видно, что банкоматы работают, девочки - работники собираются на гулянку (укладывают волосы, красят ногти), дверь закрыта, на телефон не отвечают. Беспредел. А Вы платите пени, ведь впереди два выходных.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис № 213 Калуга, ул. Суворова, д 113
Отзыв полезный? 0   0
  • 13 января 2018, 11:41
И
Не берите в этом банке кредит - сплошной обман. Даже видя, что на счёт поступили деньги, дня через два-три звонят родственникам, что вы должник.
Игорь Потребительские кредиты Оценка: Нет

Отвратительный банк - и это мягко сказано. Не берите в этом банке кредит - сплошной обман. Даже видя, что на счёт поступили деньги, дня через два-три звонят родственникам, что вы должник. Работники некомпетентны. Это все в Ростове на Дону. Как в других городах - незнаю.

Отзыв полезный? 3   0
  • 12 января 2018, 21:20
В
Вера Потребительские кредиты Оценка: 1

Мне нужны срочно деньги, я отправила заявки. 20.12.17 позвонили с Русфинанс банк, мне так по крайне мере представились, одобрено 100 000. А потом началось - перевидите деньги, то активизация, то курьерская доставка, страховка и всё по звонку. Только номера менялись.

А потом выяснилось что я одну цифру не правильно ввела. Не видать мне кредита. А где же мои деньги? Я перевела на № счёта который мне диктовали.

Вера, здравствуйте!

Судя по вашему описанию вы попались на уловки мошенника. Скорее всего к Русфинанс банку данная ситуация не имеет отношения. Советуем вам обратиться в правоохранительные органы.

С уважением,
Редакция Топбанки.ру
Отзыв полезный? 0   1
  • 26 декабря 2017, 14:28
Е
Евгения Потребительские кредиты Оценка: Нет

Брала рассрочку в банке от магазина Алеф. Когда выписывали документы, работник кредитного отдела сказала, что 13 месяц не будет считаться, он существует, как дополнительный месяц, в случает если будет не оплата.

Весь год оплачивала, правда 2 раза чуть позже, но оплата была с процентами, в итоге, в конце рассрочки приходит сообщение об оплате 13-го месяца. После разговора с сотрудником банка, выясняется, что его оплачивать надо, потому что были задержки с оплатой и не важно, что они были оплачены с процентами.

Плюс в магазине отдала предоплату 10%, а сумму покупки расписывали полной, плюс 13 месяц и того переплата 18200 рублей. Вот ...
Показать все

Отзыв полезный? 2   1
  • 4 декабря 2017, 16:34
О
По кредитам очень много подводных камней, условия КАБАЛЬНЫЕ
Олег Потребительские кредиты Оценка: 1

Самый стремный банк, ищут тупее себя и им это будет сделать крайне тяжело. Даже не тратьте время на этих отбросов, сплошной обман. Не рекомендую кому-либо оформлять кредит в этом горе-банке, потом 1 000 раз пожалеете, очень много подводных камней, условия КАБАЛЬНЫЕ.

Отзыв полезный? 4   0
  • 13 ноября 2017, 13:12
А
Взяла потребительский кредит 0-0-12 по итогу оказалось, что % насчитали
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Не берите кредит в этом банке. Голимый обман. Взяла потребительский кредит 0-0-12 по итогу оказалось, что % насчитали. Платила ежемесячно сумму больше положенного, но когда пыталась выяснить остаток долга, работника банка как то забыли учесть переплату. В общем надо писать в ЦБ

Отзыв полезный? 2   0
  • 7 ноября 2017, 07:53
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Отвратительный банк. Дают кредит кому попало, а потом требуют их через суд.

Отзыв полезный? 2   0
  • 22 апреля 2017, 22:46
В
Виктория Потребительские кредиты Оценка: Нет

Оформила потребительский кредит на 6 месяцев. Платила чуть больше, побыстрее хотела выплатить. На последнем месяце позвонила узнать сумму погашения, все записала со специалистом разговаривала несколько раз, спросила нужно ли приезжать заявление писать о закрытие, она ответила что нет автоматически все закроется.

Я спокойно себе живу дышу и тут приходит смс о просроченном кредите и испорченной кредитной истории. Я была в шоке как это возможно. В банк дозвонится не могу, суббота называется, пишу онлайн специалист ничего сказать не может Наталия. Довели, заставили нервничать. Почему через месяц пишут что просрочка, а не в первый день? Если я положила не всю сумму почему ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 26 ноября 2016, 22:21

Реклама