Отзывы о Росбанке

Отдельно стоящие банкоматы на ул. Калинина и на ул. Ново-терновского, никогда не работают (положить деньги на счёт не возможно, то клавиатура не работает, пин код не набирается, то деньги заберёт и выдает ошибку приема наличных ...,) Со всех концов Пензы, района придется ездить в офис на Московской и Карпинского... Вы ...
Показать все

Никогда не пользуйтесь услугами этого банка, если не хотите, чтобы сведения о вашем счете, вплоть до баланса и уровня ЗП, были доступны любому желающему. Руководитель одного из отделений сообщил всю информацию о счете моего мужа его бывшей жене, с которой он 11 лет в разводе. И судя по всему, ему ...
Показать все

Потеряла карту. Заблокировала, но на перевыпуск новой карты по телефону заявку не берут, приезжай в офис. Неудобно теряешь время, но это твои проблемы, банку до тебя нет дела. Связь только по горячей линии, телефоны отделений не озвучиваются, все засекречено.Откажусь от этих услуг.

Где то примерно в 2013 году мне не посчастливилось стать клиентом Росбанка (Зарплатная карта). Помню они даже 1500 р умудрились потерять, которые я перевела на телефон, объяснить ничего не могли и постоянно съезжали. После этого я очень аккуратна стала с ними взаимодействовать! Когда в 2014 году поменяла работу, с ней ...
Показать все

Расскажу о своих впечатлениях при общении с 3-мя отделениями Росбанка. Про их продукты ничего не буду говорить, это отдельный анализ. Только субъективные впечатления от общения. Первый визит в отделение Росбанка на Таганке. Я хотел внести наличные деньги на ипотечный счет без комиссии. Там мне сообщили о том, что внести наличные ...
Показать все

Добрый день. Обратилась в отделение Росбанка по ул.Воровского, 1 г. Мытищи по поводу обмена валюты. Обнаружилось расхождение курса обмена евро на электронном табло в зале банка, на бумажном носителе у кассы (имеется фото этого постановления) и озвученного кассиром. Нахожу это грубым нарушением работы банка. Вывод логичен: банк не честен с ...
Показать все

Заказал в РОСБАНК выпуск карты с доставкой курьером. Операторы назначали 2 раза доставку (на 2 разных дня), говорили, что необходимо находится в течение всего дня на адресе и ждать звонок курьера. Никто так и не позвонил, карты нет. Потратил 2 дня! Банк использует аутсорс-курьеров, не контролирует перемещения комплектов документов и ...
Показать все

Хотели оформить ипотеку в данном банке, но после заказа оценки у банка появились новые ограничения и пришел отказ. За оценку деньги никто не вернул, а это 18000,00 рублей. Не рекомендую данный банк, работают непрофессионалы и на каждом этапе услуги, может возникнуть неожиданность.

Отвратительный банк. Получил карту от работодателя для перечислений заработной платы. Анкету оформлял лично. Номер телефона указал действительный на момент оформления карты. Получил карту и не могу оформить мобильный банк. С чего то ради, в моих банковских данных указан совершенно левый, мой давний отключенный номер телефона. Я им пользовался лет 20 ...
Показать все

Некоторое время назад по своей глупости потерял (украли?) кредитную карту с довольно большим лимитом. Когда понял сразу позвонил по тлф горячей линии и попросил закрыть кредитку. Попросили кодовое слово, которое я наверное никогда в жизни не впомнил бы (вообще кто-нибудь помнит про существование кодовых слов?). По итогу девочка сказала, что ...
Показать все

Не обращайтесь в этот мошеннический банк никогда. Если вы решите частично досрочно погасить свой кредит, на следующий день вам придёт смс что у вас просрочен платёж, а нужно было лишь снизить ежемесячный платёж, вам просто напросто сделают по программе полное погашение и за просрочку сделают штраф.

Частично досрочно погашать у ...
Показать все

Дорогие земляки я ВАМ хочу дать совет не пользуйтесь услугами ДО РОСБАНК, так как управляющие или попросту хозяева этого мошеннического образования, которые называют себя банком, подают вам на подпись в ускоренном порядке и у вас нет времени на ознакомление этих бумажек. И вы после подписания оказываетесь в ДУРАКАХ В ЭТОМ ...
Показать все

Приобрел у банка нежилое помещение вторым покупателем. В последствии сделка оказалась с изъяном. Позже сделка признана незаконной. В итоге банк четыре года не возвращает внесенные в кассу денежные средства. Второй год идут судебные разбирательства, ПАО "РОСБАНК" под разными предлогами уклоняется от возврата покупателям денежные средства в порядке двойной реституции.

Не ...
Показать все

Положил на банкомате тинькофф деньги на карту росбанка, содрали 150р, бог с ними не беда. Попытался перевести с карты на карту банкомат написал "операция не выполнена в связи с техническими неполадками" из двух попыток ни одна не прошла, а через два дня деньги куда-то сами перевелись и счет ушел в ...
Показать все

Мою карту доставили в это отделение. Но получить ее оказалось не так уж легко. Чтобы попасть в отделение - нужен пропуск в телецентр Останкино, а для заказа пропуска нужен внутренний телефон отделения, который не дают при звонке на горячую линию Росбанка. Как можно так обслуживать клиентов. Просто дикий ужас.

2 суток пыталась связаться с менеджером по ипотеке, тем, что указан в личном кабинете. Не перезвонил. Когда звоню сама, добавочный не работает. Когда прошу с кем-то соединить, указывая на то, что мой менеджер не отвечает, они просто переводят на моего менеджера.

Как итог, я так и не смогла связаться с ...
Показать все

Очень пожалела, что взяла кредит в Росбанке, имея деньги на счету не смогла оплатить кредит. Кредит навязывают, а как пользоваться не объясняют. Оказывается надо снимать все деньги со счета, а потом вносить платёж, а я просто оставила часть денег на карте потому что не пригодились, они видите ли не могут ...
Показать все

Выражаю огромную благодарность Абязовой Олесе Вячеславовне за сделку, которая все таки состоялась благодаря ей! Уважаемое руководство Росбанк, цените и берегите пожалуйста такого замечательного сотрудника. Все было на ВЫСШЕМ УРОВНЕ с ее стороны! Олеся, СПАСИБО ВАМ ГРОМАДНОЕ. Выбор банка исключительно заслуга куратора Костериной Натальи!

"05" марта 2020 был открыт расчетный счет в ПАО РОСБАНК ООО «Снаб Альфа-Комплект» 05.05.2020. Пришел запрос документов. 20.05.2020 документы были предоставлены согласно списку запроса операциониста и на адрес электронной почты AML.rosbank@rosbank.ru. 20.05.2020 обратился в отделение банка с платежным поручение на перевод собственных средств пока идет рассмотрение документов.

21 мая банк ...
Показать все

Город Зеленоград, Сосновая аллея, корпус 601. Электронная очередь отсутствует, хотя при в ходе стоит терминал для получения талонов на электронную очередь. Существует единая очередь по всем вопросам. Стоявшие люди в очереди пришли по разным вопросам. Кто то взять кредит, кто то получить зарплатную или кредитную карту, кто то погасить кредит. ...
Показать все

Никак не могу закрыть кредитную карту. Все время вылезают какие-то непонятные суммы. Вчера была в отделении банка, положила требуемую сумму на карту. Часть денег почему-то ушла на какой-то текущий счет, а на остаток начисляются какие-то проценты. И сумма окончательного платежа растет, как на дрожжах.

Хочу поскорее закрыть карту и ЗАБЫТЬ ...
Показать все

Подала документы на реструктуризацию кредита 16.04.2020, в филиале банка на Большой Казачий в Саратове сказали ответ придет в течение 5-дней, прошло 5 дней, никто ничего не ответил. До момента подачи заявки платила 2,5 года вовремя. Складывается такое впечатление, что банк специально подводит клиента просто бросить платить, а не пойти на ...
Показать все

Это не банк, а мошенники!!! Я оплачиваю ипотеку без просрочки, каждый месяц, а мне пришло письмо, что у меня задолженность за 3 месяца!! И уже насчитали пени, штрафы, требуют досрочно погасить весь кредит. А у меня квитанции все есть, все оплачено!

Позвонила в банк, оставила жалобу. А сотрудники как разговаривают ...
Показать все

Показать ответ

Не Банк, а обычные мошенники! Блокируют счета без объяснения причин, и даже не проводят платежи на налоги и зп. На письменные запросы о причинах отвечают 30 дней. А как жить сотрудникам фирмы, которые не могут получить зп они ответить не могут.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!

В Росбанке происходят очень интересные вещи - я покупаю у человека квартиру в ипотеку с помощью Росбанка, при этом, ему (продавцу) поступают деньги на счёт Росбанка за проданную квартиру, продавец хочет снять деньги со счета, а Росбанк за снятие требует 10%, сумма 3,3 млн руб.

Т.е. продавец хочет получить свои ...
Показать все

10 февраля 2020 года я купил своему несовершеннолетнему сыну трехкомнатную квартиру общей площадью 64,9 кв.м. за наличный расчет у «Публичного акционерного общества РОСБАНК», что подтверждается договором купли - продажи квартиры от 10.02.2020 года и выпиской из ЕГРН от 12.02.2020 года.

Согласно пункта 1.3 договора купли-продажи от 10.02.2020 года ПРОДАВЕЦ подтверждает, что ...
Показать все

Получить дебетовую карту сложно. 30 минут ждал и ушел. 6.03.2020. так и не получил. с 18-00 до 18-30

Никогда не думала, что когда нибудь буду писать отрицательный отзыв о Росбанке. Много лет сотрудничала с этим банком, никогда не было никаких проблем, но вот возмущению не опытности одной из сотрудниц отделения на проспекте Гужвина нет предела! Месяц назад пришла полностью закрыть кредитную карту.

Сотрудница банка Надежда стала оформлять заявку ...
Показать все

02.03.2020 г., в 20:00 не смогла произвести платеж, тем самым вышла на просрочку. Обвиняю сотрудников банка в безобразной работе с клиентами. Один банкомат, на весь город???!!! Посмотрите, как организованна работа с клиентами в других банках! Или один банкомат (на прием денег) удобен вам жить на %? г. Артем.