Отзывы о РНКБ

Адрес
295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 34
Лицензия
1354
Телефоны
8 (800) 234-27-27
+7 (495) 232-90-00
+7 (3652) 550-500
Сайт
https://rncb.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в РНКБ. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Татьяна Оценка: 1
Ужасно медленное обслуживание. Оно конечно понятно, им спешить некуда, рабочее время идет, зарплата капает, а люди теряют время и нервы. 3 человека обслуживали 2 часа.
Обслуживание в отделении

Ужасно медленное обслуживание, такое впечатление, что менеджеры спят на ходу. Оно конечно понятно, им спешить некуда, рабочее время идет, зарплата капает, а люди теряют время и нервы. 3 человека обслуживали 2 часа. И куда только руководство смотрит, я бы их поганой метлой всех разогнала.

Подразделение банка
Операционный офис № 321 "Оскар" Краснодар, ул. 40-летия Победы, д. 34
16 августа 2021, 15:32
0   0
Николай Оценка: 1
Кредиты наличными

В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22.500 ...
Показать все

12 августа 2021, 16:02
1   0
Екатерина Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Персонал конечно вежливый и приятный, но абсолютно некомпетентный, и однозначно подлежит переаттестации. Одна девочка на ресепшене, чего только стоит.... которая абсолютно не умеет общаться с клиентами, не вникая в суть проблемы, делает свои личные выводы, а отсюда и дальнейшее развитие событий меняется под её понимание происходящего - это как минимум ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис № 113 Севастополь, пл. Захарова, д. 3
27 июля 2021, 11:33
0   0
Роман Оценка: 3
Обслуживание в отделении

Низкое качество карт. Карта размагнитилась через 3 дня после выпуска, пришлось сидеть в очереди чтобы это услышать.

30 июня 2021, 09:18
0   0
Наталья Оценка: Нет
Кредитные карты

Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты ...
Показать все

25 июня 2021, 07:23
0   0
Илья Оценка: 1
Кредиты наличными

Ужасный банк. Мошенники а не сотрудники. Девушка Мария оформляла мне кредит на 250000, в итоге кредит вышел 273000. Я спрашиваю почему так она говорит что это страховка, которую можно вернуть при досрочном погашении. Я погасил через месяц кредит. Прихожу и пишу заявление на возврат страховки. Мне говорят вернут 2000. Где ...
Показать все

23 июня 2021, 13:27
2   0
Анонимно Оценка: Нет
Кредитные карты

Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом... То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ. Ни у кого банка нет таких ...
Показать все

8 июня 2021, 10:34
0   0
Владимир Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Самый худший банк мира. Работники как черепахи, не хочешь работать уволься.... или их подбирают по медлительности. Сегодня пришли в банк в Севастополе опер.отд № 110 взяли талон прождали 28 мин. В итоге нам отказали в оформлении карты для з.п. ребенку т.к у нас не было св.о рожд. Ребенку 14 лет ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис № 110 Севастополь, ул. Суворова, д. 39
21 мая 2021, 10:51
1   0
Марина Оценка: 5
Обслуживание в отделении

Доброго времени суток, меня зовут Марина, хочу выразить благодарность, за отзывчивость, доброжелательность, вежливое отношение ко мне, как к клиенту банка, специалиста ОО номер156 банковского отделения г.Симферополя Чухраевой Ольге. Спасибо ей за профессионализм и знание своего дела!!!

14 мая 2021, 12:10
1   0
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Работу сотрудников банка РНКБ можно описать одним словом -кошмар, причём как обычных сотрудников, так и руководителя отделения. Неоднократно обращалась в офис на Суворова 39 по поводу выдачи полиса страхования: при покупке был выдан просто чек об оплате, на вопрос сотруднику банка получен ответ и так сойдёт, при повторном обращении уже ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис № 110 Севастополь, ул. Суворова, д. 39
26 апреля 2021, 23:53
1   0
Татьяна Алашеева Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки

Банк умышленно затягивает сроки рефинансирования, либо некомпетентность работника Натальи Фархутдиновой, которая каждую неделю отправляет на следующую неделю. Сегодня 14 апреля 2021г. должна состояться сделка, но как всегда не состоялась, Наталья вспомнила, что юридический отдел не сделал договор, где должно прописано обременения земельного участка.

Работник банка РНКБ до сих пор не ...
Показать все

14 апреля 2021, 11:36
0   0
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

По телефону горячей линии связаться по с сотрудниками банка не зная их внутреннего номера невозможно!!! Если были звонки от неизвестных лиц по поводу данных банковской карты и якобы ее неправильной работы, то подтвердить или опровергнуть это в телефонном режиме невозможно! Сервис продуман плохо. Кошмар!

5 марта 2021, 10:34
1   0
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк работает отвратительно. Что б попасть к администрвтору нужно простоять в очереди час и то не гарантия что попадешь. Идут без очереди. Я по своей кредитной карте внесла рекомендуемый платеж через терминал. Теперь мне банк звонит что у меня задолженность.Три раза пыталась попасть к администратору. у банка на Земской стоят ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис № 272 Феодосия, ул. Земская, д. 6
2 февраля 2021, 12:51
1   0
Вяч Оценка: Нет
Переводы

Рнкб обычный лохотрон, сняли 180 р за оплату 3500 руб за коммуналку, тарифы и так поднимаются, а тут ещё эти присосы, откуда вы беретесь *****!?

28 января 2021, 02:07
1   1
Дмитрий Оценка: 1
Уже 2 месяца друг не может получить СВОИ проценты по депозиту. Свои же деньги человек в течение 2-хмесяцев не может забрать. Находят любые причины не отдавать деньги.
Вклады

Мой друг Плескан Д.Н. уже 2 месяца не может получить СВОИ проценты по депозиту. Свои же деньги человек в течение двух месяцев не может забрать. Находят любые причины не отдавать деньги. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! Самый отстойный банк в мире.

Подразделение банка
Операционный офис № 3 Севастополь, пл. Нахимова, д. 1
26 ноября 2020, 20:59
3   0
Антон Оценка: 1
РКО

У нас открыт счёт для Юр лиц в рнкб. Службы поддержки нет, им не дозвониться, если заказал обратный звонок, то не факт что они тебе помогут, в общем помощи не ждите. Половины функций не работает в полной версии, нормальной консультации вы не получите за что у Вас снимают деньги со ...
Показать все

23 ноября 2020, 19:50
1   0
Александр Ковалев Оценка: 1
Мошенничество

Всегда были карточки рнкб и мы считали что мы защищены от мошенников. 20.11.2020 взломали карточку мошенники, списали средства с карточки и полностью изменили все данные. В течении 30 минут мы через оператора заблокировали карточку. Еще 30 минут и мы обратились в отделение РНКБ (№178 ул. Тольяти, г. Ялта), средства были ...
Показать все

28 октября 2020, 09:21
1   0
Юлия Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Работа Банка РНКБ ужасная! Дозвониться не возможно!!! Решить существующие вопросы не реально!!!

13 октября 2020, 12:24
1   3
Дмитрий Оценка: Нет
Переводы

На карточку банка РНКБ очень трудно перевести деньги с материковой части Российской Федерации! Это настоящие танцы с бубном! Друг пытался перевести мне деньги через свою карточку Сбербанка, но деньги мне на карточку так и не пришли! Хорошо, что сумма перевода была небольшой, где "висят деньги" так и осталось загадкой! При ...
Показать все

9 октября 2020, 08:15
2   4
Наталия Оценка: 5
Обслуживание в отделении

Хочу оставить отзыв о прекрасно организованной работе отделения N 263 в г. Севастополь. Директор Мизгир Юлия всегда приветлива с каждым клиентом, не пройдёт мимо, не поинтересовавшись какой вопрос. Быстрое обслуживание, поэтому в очереди пару человек. Приятно обращаться и уходить с прекрасным настроением. Прошу отметить профессионализм директора и возглавляемого ею отделения ...
Показать все

10 сентября 2020, 10:42
2   4
Ирина Богданова Оценка: 5
Обслуживание в отделении

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса в Ялте, ул. Ленина 17. Очень отзывчивые и доброжелательные девушки. Заказала он-лайн монету "Усыпальница адмиралов", в офисе, как я поняла, её не было, нашли, привезли, позвонили. Приняли без очереди.

Очень приятно было общаться с кассиром, показала ещё несколько монет. Я выбрала себе "Карту Крыма". ...
Показать все

28 августа 2020, 15:15
1   5
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

По телефону горячей линии связаться по с сотрудниками банка не зная их внутреннего номера невозможно!!! Если были звонки от неизвестных лиц по поводу данных банковской карты и якобы ее неправильной работы, то подтвердить или опровергнуть это в телефонном режиме невозможно! Сервис продуман ПЛОХО!

21 августа 2020, 15:48
5   6
Ольга Оценка: 1
Банк нарушает закон о НЕсписании социальных выплат, это нарушение именно банка. Банк ОБЯЗАН маркировать платежи для приставов, списали деньги по инвалидности у пожилого инвалида.
Обслуживание физлиц

Банк нарушает закон, который вступил в силу с 1.06.2020 и НЕсписании социальных выплат, это нарушение именно банка, банк ОБЯЗАН маркировать платежи для приставов, списали деньги по инвалидности у пожилого инвалида.

Подразделение банка
Финансовый киоск "ПУД" Керчь, ул. Ворошилова, 37Б
20 августа 2020, 13:18
1   5
Андрей Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки

К большому сожалению меня судьба свела с банком РНКБ. У меня нормальная кредитная история, не судим, работаю, пенсионер. Предварительно обратился в банк - сотрудница хотела "обуть" настоятельно предложили взять страховую пластиковую карту (при этом заплатить 700 рублей). Я вовремя отказался. Не порядочные сотрудники! Пошел в другое отделение этого же банка ...
Показать все

16 июля 2020, 16:24
4   4
Листопад В.В. Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Я проживаю в г. Севастополь пос. Кача. В посёлке есть отделение РНКБ. Помещение банка очень маленькое. Клиенты очередь занимают с раннего утра и ждут своей очереди на улице в любую погоду. А так же почему этому отделению банка поменять расписание работы банка и в субботу сделать для отделения банка рабочим ...
Показать все

5 июля 2020, 06:57
4   2
Серафима Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк полное г***о!!! Списывают деньги с социальных пособий под ноль!!! Это как понять? Пришли деньги на детей (это деньги детей!!!), а им все равно, взяли и списали под ноль. Есть указ президента о не прикосновенности социальных выплат!!! Какого черта вы, сволочи, списываете? Да чтоб вам пусто было!!!

Я везде буду ...
Показать все

5 июня 2020, 21:38
6   9
Михаил Оценка: Нет
При оплате за ТБО (мусор) процент за перевод: с 1000 р. берётся 10 р., ни за что банк хочет иметь всё. Главное не лопнуть от жадности.
Переводы

Отвратительный банк. При оплате за ТБО (мусор) процент за перевод: с 1000 руб. берётся 10 руб., ни за что банк хочет иметь всё. Главное не лопнуть от жадности.

7 марта 2020, 13:57
3   4
Сергей Кузнецов Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Полный непрофессионализм, медленная работа, видимо влияет южное солнце. Отделение в Ялте, сотрудники Афагасьева Елена, Скакунова Екатерина и Фасенко Константин, прием ведут по левым талонам, для своих.

Просидел в Отделение на спартаке в Ялте больше часа, талон выдан 11:57, сейчас уже 13:15, в талоне в042, 08.07.2019. Полный беспредел.

8 июля 2019, 13:15
5   10
Садовой Сергей Оценка: 1
Вклады

Вложил круглую сумму, но мне не смогли зарегистрировать в личном кабинете и как оказалось в будущем - соврали что я смогу сам себя зарегистрировать (с московского центра на горячей линии сказали что такое возможно в филиале рнкб). В итоге нахожусь в Белгороде, а в Крым неизвестно когда, и не знаю ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис № 3 Севастополь, пл. Нахимова, д. 1
9 июня 2019, 14:27
7   5
Артур Оценка: Нет
Переводы

02,06,2019 около 11 дня пополнил счет своей карты на 5 т,р, через терминал возле бородинского рынка г. Симферополь, операция прошла успешно и вечером проверив свой счет через личный кабинет тоже все было норм - сумма составляла около 9,800 рб.

А на следующий день сумма стала 4,700 рб и по выписке ...
Показать все

7 июня 2019, 23:40
6   3
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Реклама