Отзывы о РНКБ

Ужасно медленное обслуживание, такое впечатление, что менеджеры спят на ходу. Оно конечно понятно, им спешить некуда, рабочее время идет, зарплата капает, а люди теряют время и нервы. 3 человека обслуживали 2 часа. И куда только руководство смотрит, я бы их поганой метлой всех разогнала.

В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22.500 ...
Показать все

Персонал конечно вежливый и приятный, но абсолютно некомпетентный, и однозначно подлежит переаттестации. Одна девочка на ресепшене, чего только стоит.... которая абсолютно не умеет общаться с клиентами, не вникая в суть проблемы, делает свои личные выводы, а отсюда и дальнейшее развитие событий меняется под её понимание происходящего - это как минимум ...
Показать все

Низкое качество карт. Карта размагнитилась через 3 дня после выпуска, пришлось сидеть в очереди чтобы это услышать.

Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты ...
Показать все

Ужасный банк. Мошенники а не сотрудники. Девушка Мария оформляла мне кредит на 250000, в итоге кредит вышел 273000. Я спрашиваю почему так она говорит что это страховка, которую можно вернуть при досрочном погашении. Я погасил через месяц кредит. Прихожу и пишу заявление на возврат страховки. Мне говорят вернут 2000. Где ...
Показать все

Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом... То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ. Ни у кого банка нет таких ...
Показать все

Самый худший банк мира. Работники как черепахи, не хочешь работать уволься.... или их подбирают по медлительности. Сегодня пришли в банк в Севастополе опер.отд № 110 взяли талон прождали 28 мин. В итоге нам отказали в оформлении карты для з.п. ребенку т.к у нас не было св.о рожд. Ребенку 14 лет ...
Показать все

Доброго времени суток, меня зовут Марина, хочу выразить благодарность, за отзывчивость, доброжелательность, вежливое отношение ко мне, как к клиенту банка, специалиста ОО номер156 банковского отделения г.Симферополя Чухраевой Ольге. Спасибо ей за профессионализм и знание своего дела!!!

Работу сотрудников банка РНКБ можно описать одним словом -кошмар, причём как обычных сотрудников, так и руководителя отделения. Неоднократно обращалась в офис на Суворова 39 по поводу выдачи полиса страхования: при покупке был выдан просто чек об оплате, на вопрос сотруднику банка получен ответ и так сойдёт, при повторном обращении уже ...
Показать все

Банк умышленно затягивает сроки рефинансирования, либо некомпетентность работника Натальи Фархутдиновой, которая каждую неделю отправляет на следующую неделю. Сегодня 14 апреля 2021г. должна состояться сделка, но как всегда не состоялась, Наталья вспомнила, что юридический отдел не сделал договор, где должно прописано обременения земельного участка.

Работник банка РНКБ до сих пор не ...
Показать все

По телефону горячей линии связаться по с сотрудниками банка не зная их внутреннего номера невозможно!!! Если были звонки от неизвестных лиц по поводу данных банковской карты и якобы ее неправильной работы, то подтвердить или опровергнуть это в телефонном режиме невозможно! Сервис продуман плохо. Кошмар!

Банк работает отвратительно. Что б попасть к администрвтору нужно простоять в очереди час и то не гарантия что попадешь. Идут без очереди. Я по своей кредитной карте внесла рекомендуемый платеж через терминал. Теперь мне банк звонит что у меня задолженность.Три раза пыталась попасть к администратору. у банка на Земской стоят ...
Показать все

Рнкб обычный лохотрон, сняли 180 р за оплату 3500 руб за коммуналку, тарифы и так поднимаются, а тут ещё эти присосы, откуда вы беретесь *****!?

Мой друг Плескан Д.Н. уже 2 месяца не может получить СВОИ проценты по депозиту. Свои же деньги человек в течение двух месяцев не может забрать. Находят любые причины не отдавать деньги. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! Самый отстойный банк в мире.

У нас открыт счёт для Юр лиц в рнкб. Службы поддержки нет, им не дозвониться, если заказал обратный звонок, то не факт что они тебе помогут, в общем помощи не ждите. Половины функций не работает в полной версии, нормальной консультации вы не получите за что у Вас снимают деньги со ...
Показать все

Всегда были карточки рнкб и мы считали что мы защищены от мошенников. 20.11.2020 взломали карточку мошенники, списали средства с карточки и полностью изменили все данные. В течении 30 минут мы через оператора заблокировали карточку. Еще 30 минут и мы обратились в отделение РНКБ (№178 ул. Тольяти, г. Ялта), средства были ...
Показать все

Работа Банка РНКБ ужасная! Дозвониться не возможно!!! Решить существующие вопросы не реально!!!

На карточку банка РНКБ очень трудно перевести деньги с материковой части Российской Федерации! Это настоящие танцы с бубном! Друг пытался перевести мне деньги через свою карточку Сбербанка, но деньги мне на карточку так и не пришли! Хорошо, что сумма перевода была небольшой, где "висят деньги" так и осталось загадкой! При ...
Показать все

Хочу оставить отзыв о прекрасно организованной работе отделения N 263 в г. Севастополь. Директор Мизгир Юлия всегда приветлива с каждым клиентом, не пройдёт мимо, не поинтересовавшись какой вопрос. Быстрое обслуживание, поэтому в очереди пару человек. Приятно обращаться и уходить с прекрасным настроением. Прошу отметить профессионализм директора и возглавляемого ею отделения ...
Показать все

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса в Ялте, ул. Ленина 17. Очень отзывчивые и доброжелательные девушки. Заказала он-лайн монету "Усыпальница адмиралов", в офисе, как я поняла, её не было, нашли, привезли, позвонили. Приняли без очереди.

Очень приятно было общаться с кассиром, показала ещё несколько монет. Я выбрала себе "Карту Крыма". ...
Показать все

По телефону горячей линии связаться по с сотрудниками банка не зная их внутреннего номера невозможно!!! Если были звонки от неизвестных лиц по поводу данных банковской карты и якобы ее неправильной работы, то подтвердить или опровергнуть это в телефонном режиме невозможно! Сервис продуман ПЛОХО!

Банк нарушает закон, который вступил в силу с 1.06.2020 и НЕсписании социальных выплат, это нарушение именно банка, банк ОБЯЗАН маркировать платежи для приставов, списали деньги по инвалидности у пожилого инвалида.

К большому сожалению меня судьба свела с банком РНКБ. У меня нормальная кредитная история, не судим, работаю, пенсионер. Предварительно обратился в банк - сотрудница хотела "обуть" настоятельно предложили взять страховую пластиковую карту (при этом заплатить 700 рублей). Я вовремя отказался. Не порядочные сотрудники! Пошел в другое отделение этого же банка ...
Показать все

Я проживаю в г. Севастополь пос. Кача. В посёлке есть отделение РНКБ. Помещение банка очень маленькое. Клиенты очередь занимают с раннего утра и ждут своей очереди на улице в любую погоду. А так же почему этому отделению банка поменять расписание работы банка и в субботу сделать для отделения банка рабочим ...
Показать все

Банк полное г***о!!! Списывают деньги с социальных пособий под ноль!!! Это как понять? Пришли деньги на детей (это деньги детей!!!), а им все равно, взяли и списали под ноль. Есть указ президента о не прикосновенности социальных выплат!!! Какого черта вы, сволочи, списываете? Да чтоб вам пусто было!!!

Я везде буду ...
Показать все

Отвратительный банк. При оплате за ТБО (мусор) процент за перевод: с 1000 руб. берётся 10 руб., ни за что банк хочет иметь всё. Главное не лопнуть от жадности.

Полный непрофессионализм, медленная работа, видимо влияет южное солнце. Отделение в Ялте, сотрудники Афагасьева Елена, Скакунова Екатерина и Фасенко Константин, прием ведут по левым талонам, для своих.

Просидел в Отделение на спартаке в Ялте больше часа, талон выдан 11:57, сейчас уже 13:15, в талоне в042, 08.07.2019. Полный беспредел.

Вложил круглую сумму, но мне не смогли зарегистрировать в личном кабинете и как оказалось в будущем - соврали что я смогу сам себя зарегистрировать (с московского центра на горячей линии сказали что такое возможно в филиале рнкб). В итоге нахожусь в Белгороде, а в Крым неизвестно когда, и не знаю ...
Показать все