Отзывы о РНКБ

Я являюсь вкладчиком Рнкб в Симферополе на ул.М.Василевского 2. Работой банка довольна, персонал вежливый, всегда все доходчиво объяснят, мне только не понятно, почему банк до сих пор не отменяет комиссию за оплату коммунальных платежей, хотя Путин об отмене сказал ещё на конференции в декабре 2023года г

Из всех банков на территории Крыма, наверно самый худший банк в плане обслуживания. За бонусы и кэш беки вообще молчу, их в принципе не существует, максимум на что вы можете рассчитывать так это на кредитная карта с сумасшедшей процентной ставкой, и то только в том случае если получаете в этом ...
Показать все

Я продаю квартиру в новостройке (счет эскроу) по договору переуступки (цессии). Нашелся покупатель с полученным разрешением на ипотеку от РНКБ. Сегодня, 28.04.2023 года мы обратились в отделение №88 РНКБ по адресу: Евпатория, пр. Победы, дом № 4а для оформления договора цессии и оформления ипотеки по этому договору. Однако, не все ...
Показать все

Отделение работает из рук вон плохо: сначала банкомат украл 9900 рублей, после долгих мытарств деньги вернули, после чего заблокировали карту. Гнать надо из города специалистов, предоставляющих подобные услуги. Пока, пожалуй, подам в суд.

Здравствуйте! Прошу урегулировать работу отдела. Взяв талон в кассу, видя, что впереди меня указан 1 человек, я естественно, остаюсь ждать. Но, вперëд меня пропускают несколько человек "от специалистов"... У меня вопрос. Если не имеет значения количество людей указанных передо мной, зачем вообще такая система и талон? Это вводит в заблуждение. ...
Показать все

Не те деньги, что у бабушки (в банках), а те что в пазушке! Это надо совсем не дружить с головой, что бы деньги нести в банк, тем более в наше время, и тем более за эти нищенские проценты! Самый лучший банк, это трёхлитровая банка, закопанная в огороде!!

Менять рубли на рубли в кассах рнкб требуется оплата. Совсем с ума посходили?

5 сентября этого года отключила СМС оповещения, т.к. на их карту раз в месяц приходят льготы на ЖКУ, как инвалиду 300-500 руб/месяц. 6 сентября, на следующий день сняли плату 49 руб. Мало того, что у них плата для пенсионеров и инвалидов выше, чем в других банках, так еще мудрят. 49 ...
Показать все

Не вздумайте иметь с ними дело ибо можете оказаться в такой же ситуации как и я). Имею в данном горе банке кредитку (30 т.р) и кредит (остаток около 500 т.р), в прошлом году произошла ситуация которая не позволила мне обслуживать свои долги перед РНКБ. Со временем, горе банком была предложена ...
Показать все

Качество обслуживания клиентов в Ялте за последнее время заметно выросло!

Деньги с карты все снять нельзя, объясняют это своими внутренними "хотелками" делаешь переводы на другие карты теряешь значительные суммы. Если кто забыл, деньги на карте это собственность клиента и если вам их не дают, вызывайте полицию сразу в отделение банка и пишите заявление.

Полная Ж. Не могу оплатить счет за электроэнергию, при попытке оплаты висит надпись в обработке приблизительно через двенадцать часов. Начинают звонить сначала робот предлагает что то непонятное на английском языке звонков много часов через семь девушка с предложением подтвердить платеж, отказываю. Веду переписку, говорят все хорошо что так должно быть. ...
Показать все

Показать ответ

Банк рнкб перестал выдавать долларовые депозиты, ни одного доллара, ни перевод в другой банк. Просто говорят мы ВАМ не отдадим ВАШИ деньги - жалуйтесь куда угодно. Можем сконвертировать по нашему курсу и отдать рубли.

Добрый день! Дошли наконец-то руки. Хотелось оставить положительный отзыв об этом отделении! Так вышло что мы «понаехавшие» в Крым с материка уже были наслышаны очень негативно о том что в Крыму РНКБ банк монополист и поэтому там творится разное. Но мы покупали недвижимость в Крыму у иностранного гражданина и единственный ...
Показать все

ООО "СПОРТИВНО-СТРЕЛКОВЫЙ КЛУБ "ДИНАМОВЕЦ" ИНН 9102014552
Банковским учреждением можно назвать с большой натяжкой. Платежи по системе "Клиент-банк" не уходят по 3 часа. По системе "Клиент-банк" отправляются по 3 (ТРИ) письма с просьбой об оплате и никаких результатов. Нужно ХОДИТЬ в операционный офис и упрашивать специалиста что бы тот позвонил другому специалисту ...
Показать все

Ужасный банк как для юр лиц. Из-за слабой конкуренции, этот банк просто "крутит руки" своими тарифами. Что на мой взгляд является чрезмерной жадность к деньгам и наглостью монополии. Но самое интересное это горячая линия в которую невозможно дозвониться из-за, опять же глючного ПО личного кабинета, то доступа нет, то просто ...
Показать все

Ужасно медленное обслуживание, такое впечатление, что менеджеры спят на ходу. Оно конечно понятно, им спешить некуда, рабочее время идет, зарплата капает, а люди теряют время и нервы. 3 человека обслуживали 2 часа. И куда только руководство смотрит, я бы их поганой метлой всех разогнала.

В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22.500 ...
Показать все

Персонал конечно вежливый и приятный, но абсолютно некомпетентный, и однозначно подлежит переаттестации. Одна девочка на ресепшене, чего только стоит.... которая абсолютно не умеет общаться с клиентами, не вникая в суть проблемы, делает свои личные выводы, а отсюда и дальнейшее развитие событий меняется под её понимание происходящего - это как минимум ...
Показать все

Низкое качество карт. Карта размагнитилась через 3 дня после выпуска, пришлось сидеть в очереди чтобы это услышать.

Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты ...
Показать все

Ужасный банк. Мошенники а не сотрудники. Девушка Мария оформляла мне кредит на 250000, в итоге кредит вышел 273000. Я спрашиваю почему так она говорит что это страховка, которую можно вернуть при досрочном погашении. Я погасил через месяц кредит. Прихожу и пишу заявление на возврат страховки. Мне говорят вернут 2000. Где ...
Показать все

Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом... То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ. Ни у кого банка нет таких ...
Показать все

Самый худший банк мира. Работники как черепахи, не хочешь работать уволься.... или их подбирают по медлительности. Сегодня пришли в банк в Севастополе опер.отд № 110 взяли талон прождали 28 мин. В итоге нам отказали в оформлении карты для з.п. ребенку т.к у нас не было св.о рожд. Ребенку 14 лет ...
Показать все

Доброго времени суток, меня зовут Марина, хочу выразить благодарность, за отзывчивость, доброжелательность, вежливое отношение ко мне, как к клиенту банка, специалиста ОО номер156 банковского отделения г.Симферополя Чухраевой Ольге. Спасибо ей за профессионализм и знание своего дела!!!

Работу сотрудников банка РНКБ можно описать одним словом -кошмар, причём как обычных сотрудников, так и руководителя отделения. Неоднократно обращалась в офис на Суворова 39 по поводу выдачи полиса страхования: при покупке был выдан просто чек об оплате, на вопрос сотруднику банка получен ответ и так сойдёт, при повторном обращении уже ...
Показать все

Банк умышленно затягивает сроки рефинансирования, либо некомпетентность работника Натальи Фархутдиновой, которая каждую неделю отправляет на следующую неделю. Сегодня 14 апреля 2021г. должна состояться сделка, но как всегда не состоялась, Наталья вспомнила, что юридический отдел не сделал договор, где должно прописано обременения земельного участка.

Работник банка РНКБ до сих пор не ...
Показать все

По телефону горячей линии связаться по с сотрудниками банка не зная их внутреннего номера невозможно!!! Если были звонки от неизвестных лиц по поводу данных банковской карты и якобы ее неправильной работы, то подтвердить или опровергнуть это в телефонном режиме невозможно! Сервис продуман плохо. Кошмар!

Банк работает отвратительно. Что б попасть к администрвтору нужно простоять в очереди час и то не гарантия что попадешь. Идут без очереди. Я по своей кредитной карте внесла рекомендуемый платеж через терминал. Теперь мне банк звонит что у меня задолженность.Три раза пыталась попасть к администратору. у банка на Земской стоят ...
Показать все